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Principais Alternativas de Aprikot Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de Aprikot

SQ
Client Operations and Services Manager
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta Aprikot?

É realmente fácil revisar o desempenho de QA da sua equipe e deixar notas detalhadas para que eles entendam seus pontos problemáticos e áreas que precisam melhorar, e é muito fácil integrar com seu navegador e CSM. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Aprikot?

Nada me vem à mente neste momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Aprikot E como isso está te beneficiando?

Qualidade de comunicação com nossos clientes ao informar nossa equipe sobre como eles podem melhorar suas habilidades, acompanhar seu SLA e garantir que eles acompanhem as conversas em aberto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Visão geral de Aprikot

O que é Aprikot?

Aprikot é uma ferramenta de Avaliação de Qualidade (QA) e feedback para equipes. Com o uso de uma prática extensão do Chrome, as revisões de QA nunca foram tão fáceis! Integre com Zendesk, HelpScout, ou use o modo independente para avaliar qualquer coisa que você possa abrir no Chrome.

Detalhes Aprikot
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Descrição do Produto

Aprikot é uma ferramenta de Avaliação de Qualidade (QA) e feedback para equipes. Com o uso de uma prática extensão do Chrome, as revisões de QA nunca foram tão fáceis! Integre com Zendesk, HelpScout, ou use o modo independente para avaliar qualquer coisa que você possa abrir no Chrome.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Partnerhero
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
1,131 funcionários no LinkedIn®

Josh C.
JC
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Aprikot

SQ
Sixto Q.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.5 de 5
"Aprikot - Rastreamento de Desempenho de QA"
É realmente fácil revisar o desempenho de QA da sua equipe e deixar notas detalhadas para que eles entendam seus pontos problemáticos e áreas que p...
Carlos Andres M.
CM
Carlos Andres M.Médio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"Fácil de usar"
É melhor para mim identificar e ver as áreas de melhoria de um funcionário específico ou de toda a equipe.
Elman M.
EM
Elman M.Médio Porte (51-1000 emp.)
4.5 de 5
"Apricot"
É uma ótima ferramenta para receber e reconhecer feedback, o feedback é fácil de ler e fácil de entender, e é uma ótima ferramenta para tornar o tr...
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia Aprikot

Demo Aprikot - Extension
Demo Aprikot - WebApp Dasboard
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4 de 5 Avaliações Totais para Aprikot

4.7 de 5
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4 de 5 Avaliações Totais para Aprikot
4.7 de 5
4 de 5 Avaliações Totais para Aprikot
4.7 de 5
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Elman M.
EM
Team Lead
Outsourcing/Offshoring
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta Aprikot?

É uma ótima ferramenta para receber e reconhecer feedback, o feedback é fácil de ler e fácil de entender, e é uma ótima ferramenta para tornar o trabalho eficiente, entender processos e ser um profissional melhor. Oferece fácil acesso, é altamente personalizável e fácil de fazer alterações, além de o suporte ser incrível. Uma das melhores características é armazenar o feedback em um só lugar, porque é sempre bom voltar e verificar casos onde você cometeu erros e ver tudo em um só lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Aprikot?

Eu não consegui pensar em algo que eu não goste sobre este software, talvez o único problema seja que os usuários podem não ter acesso a todos os dados para fazer alterações, a menos que sejam administradores. O feedback é fácil de ler, no entanto, às vezes, quando redireciona para o problema do caso real, leva muito tempo para carregar e, às vezes, não carrega de todo. Talvez seja apenas para mim, mas esse problema é às vezes irritante. Mas nenhuma reclamação importante com o site, porque é muito incrível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Aprikot E como isso está te beneficiando?

Acompanhar o feedback e gerenciá-lo é incrível, fornece uma ótima maneira de saber como melhorar e como manter um registro do feedback dado. O principal problema era acompanhar o feedback e também o armazenamento de dados porque este aplicativo ajuda a manter tudo em ordem. Foi resolvido tudo em um só lugar, não apenas é amigável de usar, mas uma ferramenta incrível. O feedback é altamente importante para melhorar os processos de aprendizagem e este é o principal problema que esta ferramenta está resolvendo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jose Andres G.
JG
IT Technical Specialist
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta Aprikot?

Notamos a melhoria geral na nossa Qualidade em todas as Equipes, Aprikot tem sido extremamente útil para compartilhar/receber feedback sobre desempenho, atendimento ao cliente e todos os requisitos de negócios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Aprikot?

A pequena desvantagem é como o fluxo de trabalho de disputas funciona, em que nem sempre o autor do feedback recebe os comentários reais do receptor do feedback. No entanto, os relatórios mostram as interações completas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Aprikot E como isso está te beneficiando?

Melhorar a qualidade de campos específicos no atendimento ao cliente para toda a equipe, medindo o tom das conversas, propriedade, seguindo as políticas das empresas, inteligência, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Carlos Andres M.
CM
Accountant
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta Aprikot?

É melhor para mim identificar e ver as áreas de melhoria de um funcionário específico ou de toda a equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Aprikot?

Até agora, não há nada que eu possa dizer que não gosto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Aprikot E como isso está te beneficiando?

Está me ajudando a identificar áreas de melhoria para a equipe como uma solução de QA. Sim, sou mais produtivo em acompanhar minhas avaliações usando o Aprikot. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

David C.
DC
Team Lead & Product Expert
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Aprikot?

Tem uma ampla variedade de opções e segmentações e categorias para avaliações de QA. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Aprikot?

Há algumas coisas ao avaliar, como uma pequena janela que se fecharia se não continuarmos pontuando e se tocarmos em qualquer outro lugar na tela. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Aprikot E como isso está te beneficiando?

Avaliações de QA. Isso me ajuda a melhorar o desempenho da nossa equipe de suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.