AMEX GBT Select Reviews 2025: Details, Pricing, & Features

Vaseem S.

Lead

Information Technology and Services

Empresa(> 1000 emp.)

Avaliador validado

Fonte da Revisão: Convite da G2

Revisão Incentivada

Traduzido Usando IA

Set 22 de 2023

"Uma ótima marca para gestão de viagens e eventos"

O que você mais gosta AMEX GBT Select?

O alcance corporativo deles é magnífico para proporcionar a melhor experiência de viagem e tranquilidade enquanto você está em movimento. Todo o meu time utilizou os recursos e integrou com outras ferramentas para obter reembolsos com facilidade de uso. A capacidade de resposta do serviço ao cliente e a abordagem de gerente de conta dedicado também ajuda se você estiver preso em algum lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta AMEX GBT Select?

Pode ser um pouco caro em comparação com outros agentes de viagem e plataformas no mercado. Mas, novamente, se você está procurando por viagens corporativas e gostaria de utilizar a marca Amex, deve ser uma boa experiência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando AMEX GBT Select:

Se você está procurando por uma gestão de viagens corporativas, particularmente para múltiplos grupos de usuários, a Amex GBT funciona bem e se integra perfeitamente com as ferramentas de folha de pagamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é AMEX GBT Select E como isso está te beneficiando?

O maior problema para qualquer usuário corporativo como eu ao viajar é uma experiência sem complicações em termos de hotel, reuniões, voos e reservas gerais relacionadas à viagem. Isso é facilmente resolvido pelo Amex GBT. É muito sincronizado e coordenado. Além disso, eles têm parcerias corporativas para oferecer aos usuários um bom negócio e descontos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Usuário Verificado em Computer Software

Médio Porte(51-1000 emp.)

Avaliador validado

Fonte da Revisão: Convite da G2

Revisão Incentivada

Mar 19 de 2024

"Great Offers"

O que você mais gosta AMEX GBT Select?

Excellent customer service for multiple destination Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta AMEX GBT Select?

Waiting time on line is sometimes longer than expected Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando AMEX GBT Select:

Best customer service by trained professionals Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é AMEX GBT Select E como isso está te beneficiando?

Travel and hotel bookings. There are various shopping discounts availble with leading brands Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Usuário Verificado em Consumer Goods

Empresa(> 1000 emp.)

Avaliador validado

Fonte da Revisão: Orgânico

Abr 13 de 2023

"By far the worst corporate travel provider I have ever dealt with in the last 10yrs"

O que você mais gosta AMEX GBT Select?

On the odd occassion I might come across a consultant who is friendly and deals with the request quick and efficiently Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta AMEX GBT Select?

9/10 i am dealing with multiple issues from an inefficient booking tool that does not allow the user to book multiple cities, which forces you to call through to their GENERAL call centre (no dedicated agents are assigned to the customers - it's just pick of the litter) from here multitude of challenges, the travel agents work off their own internal system that brings up seats that are assigned to them. It does not display all seats, the customer then has to search direct routes and availability with airlines. From here you provide the exact airline, route and cost to the agent to re-price. All in all it takes a whole day just to do 1 multi city itinerary... it is painful and exhausting.

If I could I would eliminate the middle man (AMEX) and let the assistants do all their travel booking. Much more efficient, less stressful and cost effective. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando AMEX GBT Select:

BUYER BEWARE.... Just because it's an AMEX product does not mean the product is worth buying. Do your market due diligence and source other providers. Customer care should be your priority, and this is where GBT fall short on majorly!!! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é AMEX GBT Select E como isso está te beneficiando?

Consultants are extremely unprofessional, no sense of urgency and have been in the role so long that they have lost any sense of customer care. I try everything to avoid dealing with a consultant directly but their online booking tool is so antiquated that you are force to deal with incompetent and rude agent. Extremely stressful Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Usuário Verificado em Computer Software

Médio Porte(51-1000 emp.)

Avaliador validado

Fonte da Revisão: Convite da G2

Revisão Incentivada

Dez 1 de 2022

"Easy to use, many options."

O que você mais gosta AMEX GBT Select?

It is easy to use and shows me various travel options I can choose from. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta AMEX GBT Select?

Searching through pages can be cumbersome. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é AMEX GBT Select E como isso está te beneficiando?

Booking travel for company events and/or meetings. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Usuário Verificado em Information Technology and Services

Pequena Empresa(50 ou menos emp.)

Avaliador validado

Fonte da Revisão: Convite da G2

Revisão Incentivada

Jun 10 de 2022

"Amex Global Business travel is just awesome"

Descrever o projeto ou tarefa AMEX GBT Select ajudou com:

American Express Global Business Travel helped me to get access to airpor lounges, get benefits withe the airline, helped me book a great deal on a great hotel in NYC. It was a pleasant experience. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você mais gosta AMEX GBT Select?

The benefit are super easy to use and to enjoy. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta AMEX GBT Select?

For the moment nothing that i can recall Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando AMEX GBT Select:

Just try them Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é AMEX GBT Select E como isso está te beneficiando?

It is solving that is have peace of mind. When traveling and not getting to be desperate for my travel need for the business and have more time to spend for me and my family Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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kali o.

SALES REP

Médio Porte(51-1000 emp.)

Avaliador validado

Fonte da Revisão: Convite da G2

Revisão Incentivada

Traduzido Usando IA

Fev 22 de 2022

"ótima ferramenta para ter tudo em um só lugar... torna rápido e fácil"

Descrever o projeto ou tarefa AMEX GBT Select ajudou com:

assistência a clientes com necessidades de viagem de acordo com as necessidades individuais de negócios Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você mais gosta AMEX GBT Select?

eu adoro ter tudo em um só lugar e a facilidade! simples e muito operável...me permite acompanhar e planejar em um passo! eu uso com o construtor de valor para maximizar o sr. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta AMEX GBT Select?

não há muito que eu não goste! não falta muita coisa e funciona corretamente! sempre disponível quando necessário. acho que vai progredir com o tempo e não ficaria muito melhor Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é AMEX GBT Select E como isso está te beneficiando?

mantendo-me e meus funcionários todos em um só lugar e garantindo que todos nós, como indivíduos, e nossos pertences cheguem em segurança. isso me ajuda a ser produtivo, mantendo tudo em um só lugar sem preocupações! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Usuário Verificado em Professional Training & Coaching

Médio Porte(51-1000 emp.)

Avaliador validado

Fonte da Revisão: Convite da G2

Revisão Incentivada

Jan 25 de 2022

"Business Travel & Event Management Vendor Relationship"

Descrever o projeto ou tarefa AMEX GBT Select ajudou com:

Planning live in-person conferences and seminars across the country. Helping our organization navigate the abrupt transiting to virtual trainings amidst the pandemic declaration. Providing support in safely returning to travel post-pandemic. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você mais gosta AMEX GBT Select?

They have a strong industry presence and deep knowledge of industry tools/systems. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta AMEX GBT Select?

Some of the technologies they prefer to use are outdated, and it has been a lengthy process to align our processes with their own. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é AMEX GBT Select E como isso está te beneficiando?

Navigating the event industry post-pandemic and relying on them to help us with negotiations and contract terms amongst unknowns. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Usuário Verificado em Information Technology and Services

Médio Porte(51-1000 emp.)

Avaliador validado

Fonte da Revisão: Convite da G2

Revisão Incentivada

Fev 3 de 2021(Original Fev 1 de 2021)

"Enhance your travel plans with AMEX Global Business Travel"

Descrever o projeto ou tarefa AMEX GBT Select ajudou com:

It help travellers to have their better travel plan like we can have flights booking or hotel booking. It helps travellers to enhance their travel plan.

The best thing is that we can get 24/7 support from them and can clear any doubts if any on your travel program. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você mais gosta AMEX GBT Select?

As i said it is the best application that can be referred gor enhancing travel plan for a traveller. So on vacationing plan, we can have reach them to have our better tavel plan.

They have very good technology to have better reporting and streaming like bookings.

Also the best thing ii specially like for it is that it provide 24/7 supports and can be contacted them immediately without any hesitation of your travel plan and thus can plan your travels with time saving as well as money saving. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta AMEX GBT Select?

It is not much user friendly and ease to go with the application. If you are a new user or have visited only sometimes, may need help of their live 24/7 support to get information and for better understanding of your plan. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando AMEX GBT Select:

It is the best place to enhance your travel plan and can get better support of 24/7 from them. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é AMEX GBT Select E como isso está te beneficiando?

Not the less, it is the best place where we can maintain or plan or travels with proper availability of supports and guidance from them.

We have seamless and have ease of booking and plan of traveling like hotel and flights. As they used to provide options of overnight stay for millions of customers, so we have multiple options to make choices of it. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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