![Demo Alchemer Survey - New Crosstab Report [our newest feature update as of May 2024]](https://images.g2crowd.com/uploads/attachment/file/157104/Screenshot-4.png "Demo Alchemer Survey - New Crosstab Report [our newest feature update as of May 2024]")
Avaliações em Vídeo
Revisão do Alchemer por Wendy
Amo o Giz
Survey Gizmo works very well
Avaliações 897 Alchemer Survey
Sentimento Geral da Revisão para Alchemer Survey
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The WYSIWYG format helps people like me who aren't developers to instantly create a survey, quiz, or form and see what it's going to be like for the person who will experience it. It totally makes sense to the 'average' person. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I wish we could go back to the Survey Gizmo name ... Alchemer has no meaning to me - it's hard to spell and hard to remember. But I'm guessing that they wanted a name at the beginning of the alphabet. However - the software is way more than a 'gizmo.' There is so much available that the name would need to imply the depth and breadth of the system. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The ease of building surveys of all kind, from basic to more complexe routing and data piping. I have been using Alchemer (SurveyGuizmo) for 5 years and it is reliable. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I guess it relates to aspects difficult to overcome for any survey platform: survey invites and reminders being intercepted as spam emails (respondents find the messages in their spam inbox). I did not had a lot of issues with this, except with my last survey campaign. I had to send out email using my own email account. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
How robust this platform is compared to others such as survey monkey. Allows for workflows, automation, tracking etc Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The limits on customizing email campaigns within the platform, works best if integrated with another platform Análise coletada por e hospedada no G2.com.
SurveyGizmo é uma ferramenta fácil de usar para conduzir e levar em consideração pesquisas. Também adoramos a oportunidade de vincular nosso sistema CRM às suas pesquisas. Eu também adoro a maneira como eles falam com seus clientes. Eu salvo seus e-mails e discuto sua documentação de suporte para sugestões sobre como falar com os clientes e configurar nossa documentação de suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A explicação em PDF que ele elaborou para o resultado final é um pouco louca - eu gosto de algo novo para discutir. Seria útil se você mantivesse algumas modificações que você obtém em relação ao problema antes de deletá-lo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu aprecio a versatilidade do Survey Gizmo como uma ferramenta de avaliação de pesquisas. A edição Pro suporta padrões de salto mais complexos, e o programa analisa subconjuntos de dados e gráficos facilmente. O suporte ao cliente é fornecido pela equipe do Survey Gizmo de maneira profissional e prestativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não há nada neste aplicativo que eu não goste ou não use. A única circunstância em que consigo pensar em um negócio que não precisa é realmente se eles desejarem personalizar a interface padrão do usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I like the transition to the newly Alchemer platform. It used to run slow, and the logic kept messing up, so I appreciate that fix. Bulk edit mode streamlines operations, and advanced layout and reporting features are some of my favorites. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Top dislikes include: Limits in setting up logic and it does not offer an application for offline survey use, but it does have enabled surveys to work offline within a browser, including mobile browsers, as it automatically generates responsively coded surveys. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I like how powerful Alchemer is; it has a lot to offer regarding customization and flexibility. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The only downside I can think of is the slight learning curve if you are a new user, but this is very brief! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I love the functionality and tools. BUT the star is the customer service. Its amazing how personal it is. No "let me file a ticket and get back to you" NO! its "let me get to work on this and I will call you back once i get you a solve or answer". I value good customer service more and more the more rare it becomes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I wish the reports would allow for interactive filters. ex if i click on a section of a pie chart the rest of the data should show for only people who answered what i clicked on. Very useful if i could click an area or age group. Also PLEASE add cascading question filter options.
small thing that would help a lot. (as all engineers yell out that thats not simple lol) Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Os dados que extraio por meio desta ferramenta na forma de feedback me levaram a tomar ações mais rápidas e impactaram nas taxas de renovação. Não só isso, mas também me permitiu integrar o feedback com várias outras ferramentas e, em seguida, posso facilmente convertê-los em relatórios detalhados e usá-los para minimizar os fatores de risco e otimização de processos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
É um aplicativo bastante menos amigável para o usuário. Às vezes, falha em atualizar os modelos anteriores. Além disso, a autenticidade dos dados é questionável porque não oferece uma opção para os participantes da pesquisa revisarem as respostas das pesquisas anteriores, o que geralmente questiona a precisão dos dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
