Top 10 Alternativas e Concorrentes da Alchemer EFM

Principais Alternativas de 10 para Alchemer EFM Recentemente Avaliadas pela Comunidade G2

#1

Qualtrics Customer Experience
Por Qualtrics
(548)4.4 de 5
Otimizado para resposta rápida
Com o Qualtrics, ouça e entenda cada cliente, em cada momento significativo, e tome ações que proporcionem experiências inovadoras. Descubra facilmente áreas de oportunidade, automatize ações e impulsione resultados organizacionais críticos com uma Plataforma de Gestão de Experiência extremamente poderosa e ágil.
Categorias em comum com Alchemer EFM:
• Gestão de Experiência
Obter um orçamento
Os revisores dizem que em comparação com Alchemer EFM, Qualtrics Customer Experience é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais caro
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#2

AskNicely
Por AskNicely
(993)4.7 de 5
Otimizado para resposta rápida
A maneira simples de medir e melhorar a satisfação do cliente usando a estrutura do Net Promoter Score (NPS).
Categorias em comum com Alchemer EFM:
• Gestão de Experiência
Obter um orçamento
Os revisores dizem que em comparação com Alchemer EFM, AskNicely é:
Mais lento para alcançar o roi
Melhor em suporte
Mais utilizável
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#3

SurveySparrow
Por SurveySparrow Inc.
(2,012)4.4 de 5
SurveySparrow é projetado para permitir que os usuários criem e compartilhem pesquisas altamente envolventes, com foco em dispositivos móveis, que oferecem uma experiência semelhante a um chat.
Categorias em comum com Alchemer EFM:
• Gestão de Experiência
Os revisores dizem que em comparação com Alchemer EFM, SurveySparrow é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais caro
Mais utilizável
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#4

Reputation
Por Reputation
(2,328)4.6 de 5
Otimizado para resposta rápida
A reputação mudou a maneira como as empresas melhoram sua experiência do cliente (CX) por meio do feedback dos clientes. Nossa plataforma traduz grandes quantidades de dados de feedback públicos e privados em insights que as empresas usam para aprender e crescer – incluindo CX, Operações e muito mais. Referimo-nos a esse processo como Gestão da Experiência de Reputação, uma categoria que criamos.
Categorias em comum com Alchemer EFM:
• Gestão de Experiência
Obter um orçamento
Os revisores dizem que em comparação com Alchemer EFM, Reputation é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais caro
Mais utilizável
Ver todas as avaliações de Reputation
#5

Birdeye
Por Birdeye
(3,147)4.7 de 5
Otimizado para resposta rápida
Birdeye é uma plataforma de reputação, mídia social e experiência do cliente para empresas locais e marcas. Mais de 150.000 empresas utilizam a plataforma tudo-em-um da Birdeye para gerenciar a reputação online sem esforço, conectar-se com potenciais clientes através de canais digitais e obter insights sobre a experiência do cliente para aumentar as vendas e prosperar.
Categorias em comum com Alchemer EFM:
• Gestão de Experiência
Experimente gratuitamente
Os revisores dizem que em comparação com Alchemer EFM, Birdeye é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais caro
Melhor em suporte
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#6

Gainsight Customer Success
Por Gainsight Inc.
(1,553)4.5 de 5
Otimizado para resposta rápida
Gainsight CS é uma plataforma completa de sucesso do cliente.
Categorias em comum com Alchemer EFM:
• Gestão de Experiência
Obter um orçamento
Os revisores dizem que em comparação com Alchemer EFM, Gainsight Customer Success é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais caro
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#7

ChurnZero
Por ChurnZero
(1,356)4.7 de 5
Otimizado para resposta rápida
A plataforma SaaS em tempo real da ChurnZero ajuda empresas de assinatura a combater a rotatividade de clientes.
Categorias em comum com Alchemer EFM:
• Gestão de Experiência
Obter um orçamento
Os revisores dizem que em comparação com Alchemer EFM, ChurnZero é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais caro
Melhor em suporte
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#8

Totango
Por Totango
(1,017)4.3 de 5
Otimizado para resposta rápida
Plataforma de sucesso do cliente usada por empresas para impulsionar proativamente a adoção, retenção, expansão e melhoria da reputação com seus clientes.
Categorias em comum com Alchemer EFM:
• Gestão de Experiência
Obter um orçamento
Os revisores dizem que em comparação com Alchemer EFM, Totango é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais caro
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#9

UserTesting
Por UserTesting
(748)4.5 de 5
UserTesting ajuda pesquisadores de UX, designers, equipes de produto e profissionais de marketing a coletar insights acionáveis por meio de pesquisa, teste e feedback. 75 das 100 empresas da Fortune confiam no UserTesting para criar experiências de cliente incrivelmente ótimas.
Categorias em comum com Alchemer EFM:
• Gestão de Experiência
Experimente gratuitamente
Os revisores dizem que em comparação com Alchemer EFM, UserTesting é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais caro
Melhor em suporte
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#10

Custify
Por Custify
(384)4.6 de 5
Software de Sucesso do Cliente de Próxima Geração para B2B SaaS
Categorias em comum com Alchemer EFM:
• Gestão de Experiência
Os revisores dizem que em comparação com Alchemer EFM, Custify é:
Mais lento para alcançar o roi
Melhor em suporte
Mais fácil de fazer negócios com
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