Prós e Contras de Ahsay Backup

A granularidade dos controles no painel nos permite criar facilmente conjuntos de backup e migrá-los de um servidor para outro, dividindo por usuário cliente e a verbosidade dos relatórios. Eu uso o Ahsay todos os dias e a integração com a API me permite ter relatórios diretamente em nossa solução RMM/PSA, nunca precisei contatar o suporte ao cliente em nenhum momento e a solução é tão fácil de implementar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente não tive problemas, a solução de problemas é extremamente fácil devido à verbosidade dos relatórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tanto o ritmo rápido quanto a capacidade de resposta são exatamente o que eu quero no meu software de backup de dados. O novo software não me decepcionou em nenhuma ocasião, portanto, posso dizer, com confiança, que saber que meus documentos importantes se tornaram absolutamente imunes a qualquer tipo de perda de dados é um grande alívio para minha mente. A opção de backup remoto Amazon S3 é o que eu adoraria habilitar e proteger meus dados de desastres físicos nas proximidades da minha casa ou escritório. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A parte decepcionante do Ahsay Backup é a atualização e a forma como é instalada. Está atualizando a nova versão quase todos os dias. Enquanto isso, a atualização fica muito confusa às vezes. Em algumas ocasiões, eu tenho o que deveria ter sido uma camada conveniente de segurança, mas escolho "voar o dois lugares" sem o paraquedas porque estou apavorado que as coisas possam dar errado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Interface de usuário simples

Bom quando funciona Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Suporte inútil

Inúmeros problemas

Inúmeras correções rápidas que quebram algo ao 'consertar' outra coisa Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ease of installation

ease of use

fast response from tech support

trouble free use - we are using ahsay for years and everything is working from day one without problems.

Easy to deploy new accounts Análise coletada por e hospedada no G2.com.

upgrade path is sometimes a bit more complicated as would expect, but works and overall great product Análise coletada por e hospedada no G2.com.

System is very reliable, security is excellent. All backups are encrypted and compressed at the source, cutting down on network traffic. Reporting is also very good - daily status reports are useful. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

System can be a bit convoluted to customize, rebranding is difficult (unless you pay for their support). The direction of the company is to all cloud based while we require our own system (leads us to use an older version). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É completo, com muitos recursos, localizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A empresa. Eles mentem sobre tudo. Os backups frequentemente falham por causa de índices corrompidos, que precisam ser reconstruídos, o que leva muito tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ease of use, price of the software and maintenance and the scalability of the software to back up large amounts of data. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Support is based in Hong Kong. That being said the support is during their working hours which is like 7pm - 3 am EST. Which makes it hard sometime to get something solved quickly. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nothing any more. I used to be happy with Ahsay and their product seemed stable. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Diluting the features of software that I've already bought and paid for. I bought licenses which were able to backup multiple machines. One license per enduser. Now, if I want to install the latest version, the licenses I ALREADY PAID FOR will only backup one machine. I paid for licenses that backed up multiple machines and now they've changed it to only one machine. And when I speak to them about it, they claim that nothings changed, which just makes me madder. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Easy to use

Deployment and setup is easy Análise coletada por e hospedada no G2.com.

bugs in software put in question a service providers ability to provide servers (Ahsay Rebrandable)

Technical support is questionable - expect 1-2 day turnaround - even for critical issues with valid maintenance

Misleading licensing practices - with valid maintenance - you can't upgrade to latest version - expect to pay more.

Sales - very green

Sales management - seasoned but lucky if you get to them.

Questionable ability to restore data outside of small client needs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.