Visão Geral de Preços Aha!

Aha tem sido ótimo para nossa organização ao fornecer visibilidade em todo o nosso portfólio de produtos e visualizar o progresso de nossas iniciativas. Conseguimos padronizar nosso fluxo de trabalho e integrar com o Azure Dev Ops (ADO) para alimentar o trabalho para nossa equipe de engenharia. A capacidade de adicionar campos personalizados que são relevantes para nossa organização e processos é muito útil. Padronizamos nosso processo de entrada usando o Portal de Ideias, o que minimiza (não eliminou totalmente) as pessoas trabalhando em projetos paralelos. Aha tem vários níveis de permissões que nos permitem fornecer acesso do tipo "somente visualização" para que todos tenham visibilidade, mas gerenciar nossa assinatura para um subconjunto de membros da equipe (principalmente nossa equipe de gerenciamento de produtos) para aqueles que precisam atualizar o Aha.

Recentemente, nossa equipe de segurança expandiu o uso do Aha para seus projetos, pois viram o valor que ele traz em transparência e responsabilidade para suas iniciativas.

Sua base de conhecimento é muito completa e, na maioria das vezes, consigo encontrar a resposta que preciso. Se não, a equipe de suporte ao cliente responde aos tickets de forma muito oportuna. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A curva de aprendizado para novos usuários. Incluímos uma breve orientação com novos contratados para que eles estejam familiarizados com a navegação.

Como é altamente configurável, ao fazer atualizações de configuração, eu (como administrador) só preciso verificar se estou onde quero estar na hierarquia antes de começar a fazer alterações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AHA é uma ótima ferramenta para planejamento de produtos e gestão de ideias. Comparado a concorrentes como productboard e craft.io, é definitivamente mais rico em recursos, mais personalizável e mais preparado para empresas.

Usamos o AHA para planejar em diferentes níveis da organização e é ótimo para isso, incluindo a gestão de OKRs e iniciativas estratégicas. A ferramenta é realmente flexível, com muitos modelos, relatórios e opções de personalização. Com cada vez mais integrações (por exemplo, recentemente quadros brancos e Jira), a ferramenta está se tornando cada vez mais incorporada em nossos processos.

Com isso, o AHA está revolucionando nossos processos de planejamento trimestral. Cerca de 20% dos nossos PMs usam a ferramenta diariamente, 30% semanalmente e o restante cerca de mensalmente.

Um verdadeiro valor é o modelo de suporte. Tanto a equipe de suporte quanto o serviço de concierge estão realmente garantindo que tiremos o máximo proveito da ferramenta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As licenças de contribuidores do AHA são bastante caras. Embora muito também possa ser feito com as licenças gratuitas (licença de revisor), descobrimos que o gerenciamento de acesso não é tão refinado para diferentes funções. Poderíamos obter mais valor da ferramenta se os líderes de UX e engenharia também pudessem trabalhar mais extensivamente com épicos, incluindo requisitos não funcionais do lado da engenharia. Mas isso é bastante limitado conforme a licença do AHA.

A usabilidade é um problema. A ferramenta é bastante rica em recursos e personalizável. Mas com muitas navegações em menus suspensos, muitas vezes não é fácil para o usuário saber onde está na navegação (por exemplo, pulando de iniciativas para relatórios/roteiros com um menu suspenso, ou tendo que navegar pela árvore da hierarquia organizacional). Existem também muitos recursos semelhantes/redundantes, como as muitas diferentes visualizações de roteiros, que exigem algum tempo para se acostumar a identificar qual é a preferida em cada situação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.