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Principais Alternativas de Affiniv Customer Feedback Software Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de Affiniv Customer Feedback Software

RJ
Customer Success Consultant
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Affiniv Customer Feedback Software?

Interface simples e funcionalidade poderosa para melhorar a taxa de resposta, como acompanhamentos por e-mail para completar a pesquisa. No geral, a simplicidade do software ajuda nossa equipe a ser produtiva muito rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Affiniv Customer Feedback Software?

O tema da versão web pode ser mais personalizável com logotipo e cores de fundo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Affiniv Customer Feedback Software E como isso está te beneficiando?

Affiniv nos ajuda a coletar facilmente o feedback dos clientes e o NPS para nosso produto SaaS com muitas integrações. Fazemos muitos tipos de pesquisas, como NPS trimestral, feedback de demonstração, pesquisa de usuários perdidos, etc., e a ferramenta nos ajuda a executá-las sem problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Visão geral de Affiniv Customer Feedback Software

O que é Affiniv Customer Feedback Software?

Affiniv é um software de gestão de feedback de clientes usado por empresas para coletar feedback de seus clientes de maneira fácil. Pesquisas padrão como NPS, CSAT etc., são suportadas desde o início e você pode começar em menos de 10 minutos. O que é especial sobre o Affiniv, você pergunta. A gestão de feedback é um processo de 3 etapas. Criar pesquisa, enviar por múltiplos canais (como E-mails, Web, SMS, WhatsApp etc.) e depois analisar as respostas para encontrar insights acionáveis. Hoje, uma empresa usa várias ferramentas para cada uma das áreas. Com o Affiniv, você pode fazer tudo a partir da mesma ferramenta. Crie qualquer tipo de pesquisa com nosso Criador de Pesquisas, envie mensagens personalizadas por qualquer canal que preferir e depois analise as respostas com nosso poderoso painel de análise. É simples, conveniente, econômico e não envolve nenhuma codificação. Sempre que precisar, você pode colocar isso no piloto automático usando nossa API simples. O plano básico custa $99/mês e o plano empresarial $249.

Detalhes Affiniv Customer Feedback Software
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Descrição do Produto

Affiniv é um software de gestão de feedback de clientes usado por empresas para coletar feedback de seus clientes de maneira fácil. Pesquisas padrão como NPS, CSAT etc., são suportadas desde o início e você pode começar em menos de 10 minutos. O que é especial sobre o Affiniv, você pergunta. A gestão de feedback é um processo de 3 etapas. Criar pesquisa, enviar por múltiplos canais (como E-mails, Web, SMS, WhatsApp etc.) e depois analisar as respostas para encontrar insights acionáveis. Hoje, uma empresa usa várias ferramentas para cada uma das áreas. Com o Affiniv, você pode fazer tudo a partir da mesma ferramenta. Crie qualquer tipo de pesquisa com nosso Criador de Pesquisas, envie mensagens personalizadas por qualquer canal que preferir e depois analise as respostas com nosso poderoso painel de análise. É simples, conveniente, econômico e não envolve nenhuma codificação. Sempre que precisar, você pode colocar isso no piloto automático usando nossa API simples. O plano básico custa $99/mês e o plano empresarial $249.


Detalhes do Vendedor
Ano de Fundação
2020
Localização da Sede
Bangalore, IN
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
15 funcionários no LinkedIn®

Manas P.
MP
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Affiniv Customer Feedback Software

Deepak D.
DD
Deepak D.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"nossos questionários de feedback de satisfação do cliente para projetos de comércio eletrônico."
Isso nos ajuda a compartilhar pesquisas de feedback dos clientes para um produto comprado, que inclui classificações, experiência geral, satisfação...
RJ
Rick J.
4.5 de 5
"Software NPS simples e fácil de usar com ótimos recursos"
Interface simples e funcionalidade poderosa para melhorar a taxa de resposta, como acompanhamentos por e-mail para completar a pesquisa. No geral, ...
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia Affiniv Customer Feedback Software

Demo Affiniv Customer Feedback Software - Send personalized emails to your customers
Demo Affiniv Customer Feedback Software - Affiniv Dashboard
Demo Affiniv Customer Feedback Software - Customize your Survey
Responda a algumas perguntas para ajudar a comunidade Affiniv Customer Feedback Software
Já usou Affiniv Customer Feedback Software antes?
Sim

1 de 2 Avaliações Totais para Affiniv Customer Feedback Software

4.8 de 5
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Deepak D.
DD
Digital Marketing - Team Lead
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Affiniv Customer Feedback Software?

Isso nos ajuda a compartilhar pesquisas de feedback dos clientes para um produto comprado, que inclui classificações, experiência geral, satisfação com o produto, qualidade, etc., de um comprador. Esses detalhes ajudam a melhorar nossa estratégia de projeto de comércio eletrônico de moda feminina com sede em Dubai para venda de produtos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Affiniv Customer Feedback Software?

Às vezes, quando atualizamos o conteúdo existente no formulário da pesquisa, ele não atualiza os dados ou fica congelado por um momento. Esta falha técnica pode ser melhorada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Affiniv Customer Feedback Software E como isso está te beneficiando?

Realizamos uma pesquisa de satisfação de clientes para "Melhorias e Sugestões" para um projeto de e-commerce. O formulário inclui encorajar os clientes a fornecer sugestões para melhorias ou novos recursos com quaisquer melhorias específicas que gostariam de ver nos produtos. Após esta pesquisa, fazemos uma nova estratégia para os produtos da nossa seção de joias e roupas casuais. A estratégia que fizemos após analisar os dados da pesquisa é realmente útil e aumenta o alcance dos produtos da nossa seção de joias e roupas casuais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há reviews suficientes de Affiniv Customer Feedback Software para o G2 fornecer insights de compra. Abaixo estão algumas alternativas com mais reviews:

1
Logotipo de Salesforce Service Cloud
Salesforce Service Cloud
4.4
(5,607)
Ofereça um excelente atendimento ao cliente com uma visão de 360 graus dos seus clientes, uma base de conhecimento de nível empresarial, ferramentas de produtividade para agentes, contratos de serviço e direitos, e análises para visibilidade completa, tudo na Plataforma Salesforce.
2
Logotipo de HubSpot Service Hub
HubSpot Service Hub
4.4
(2,500)
Software de atendimento ao cliente que facilita a gestão e conexão com os clientes, e realmente os ajuda a ter sucesso. Você fará os clientes mais felizes, os manterá por mais tempo e fará seu negócio crescer mais rápido. As equipes de serviço podem mostrar o valor de seu trabalho e provar um retorno real sobre o investimento porque o Service Hub faz parte da plataforma CRM da HubSpot.
3
Logotipo de LiveAgent
LiveAgent
4.5
(1,509)
LiveAgent ajuda as empresas a oferecer um melhor atendimento ao cliente em todos os canais de comunicação, incluindo e-mail, chat e telefone. Entregue um atendimento excepcional ao cliente e faça seu negócio crescer com o LiveAgent, um software de atendimento ao cliente confiado por mais de 30.000 empresas em todo o mundo.
4
Logotipo de Heap | by Contentsquare
Heap | by Contentsquare
4.4
(1,089)
A missão da Heap é impulsionar as decisões de negócios com a verdade. Nós capacitamos as equipes de produto a se concentrarem no que importa — construir os melhores produtos — e não lutar com sua plataforma de análise.
5
Logotipo de UserTesting
UserTesting
4.5
(748)
UserTesting ajuda pesquisadores de UX, designers, equipes de produto e profissionais de marketing a coletar insights acionáveis por meio de pesquisa, teste e feedback. 75 das 100 empresas da Fortune confiam no UserTesting para criar experiências de cliente incrivelmente ótimas.
6
Logotipo de Glassbox
Glassbox
4.9
(748)
A Glassbox oferece análises de experiência do cliente digital para aplicativos web e móveis. Aumente a receita, a rentabilidade e a lealdade com uma experiência digital otimizada.
7
Logotipo de Mouseflow
Mouseflow
4.6
(678)
Com mais de 190.000 clientes satisfeitos, Mouseflow é a plataforma de análise de comportamento preferida por profissionais de marketing digital, Produto e UX em startups e empresas em todo o mundo. Mouseflow permite que você grave todas as visitas ao seu site, não apenas uma fração delas. Ele também permite que você crie instantaneamente 6 tipos de mapas de calor em todas as suas páginas, analise funis, formulários, lance campanhas de feedback e muito mais.
8
Logotipo de Nicereply
Nicereply
4.5
(431)
Pesquisa de Satisfação do Cliente, NPS & CES
9
Logotipo de Swell
Swell
4.5
(372)
Swell está ajudando empresas a capturar feedback da experiência do cliente em tempo real. Swell facilita para os consumidores deixarem feedback direto com um clique, com foco centrado em dispositivos móveis.
10
Logotipo de Aha!
Aha!
4.4
(320)
A suíte de ferramentas Aha! — que inclui Aha! Roadmaps, Aha! Ideas, Aha! Notebooks e Aha! Develop — para construir software adorável. Finalmente, as equipes de produto têm tudo o que precisam para definir estratégia, coletar feedback, estimular a criatividade, priorizar recursos, compartilhar roteiros, gerenciar lançamentos e otimizar o desenvolvimento ágil em um ambiente perfeitamente integrado.
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