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Avaliações 276 Adra by Trintech
Sentimento Geral da Revisão para Adra by Trintech
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Easy to use, able to match multi-one txn Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Not able to group multiple conditions on the multi-one transactions, do not have the global rules option for the administrator to maintain the rules easier. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Muito fácil de entender e amigável para o usuário.
Também uma das melhores equipes de suporte.
Uma resposta muito rápida e amigável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Pode haver algumas lentidões às vezes. Mas geralmente desaparecem dentro de meia hora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Embora não tenhamos concluído a implementação de todos os módulos do conjunto devido à complexidade da nossa estrutura empresarial, a ferramenta ainda é muito amigável e fácil de entender. Além disso, dadas todas as nossas complexidades, nosso Gerente de Sucesso do Cliente (Houston) tem estado disponível o tempo todo e responde às nossas perguntas de forma muito rápida e eficaz. Mesmo que a ferramenta não consiga fazer algo que gostaríamos, geralmente eles têm uma solução alternativa para nos ajudar. Por último, Houston tem sido extremamente fundamental em nos ajudar a configurar o Matcher, o que parecia impossível em um ponto para o que queríamos que fosse correspondido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ao criar uma ferramenta para ser usada por muitas organizações, sempre há diferentes coisas que as pessoas gostariam de ver. A Adra tem um Portal de Inovação onde você pode adicionar sua mudança/melhoria que gostaria de ver e, com base no número de votos, ela pode ser lançada em uma de suas versões, o que eu entendo, dado o grande volume de ideias/solicitações. No entanto, minha única insatisfação com esse processo é que pode levar anos até que uma ideia seja realmente implementada. Por exemplo, gostaríamos de poder agrupar contas em diferentes entidades no Balancer e parece que essa ideia foi proposta algumas vezes nos últimos 2 anos e ainda não foi implementada. Então, o processo de quando/como as coisas são adicionadas às versões ainda é um pouco obscuro para mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Setup was straightforward and intuitive and having a dedicated implementation contact really helped in getting everything sertup.
Training users is simple as the software is very user friendly Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Getting everything setup does take a lot of time so you need to have someone dedicated the implementation process. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de poder pesquisar transações de clientes e ter o histórico das transações que preciso revisar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu não acho que haja algo que eu tenha encontrado que eu não goste. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu adoro a facilidade de uso deste sistema. Isso não precisa de uma implementação profunda e complicada para usar e é intuitivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Há alguns recursos que não gosto, como a atualização para o período atual. Estes estão sendo analisados pela equipe de inovação e serão ativamente perseguidos se o grupo de usuários quiser. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
One of the best things about Adra is that it leaves the users in control. As a user, you are able to update rules, create rules, structure and restructure accounts, and tailor the software to your specific needs, even after the implementation period. It does not require a service request to be able to change things around if something is not meeting the specific needs of your company. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The thing our company most dislikes about Adra is the speed. As we have loaded more and more data, the lag time inside the software can be prohibitive and frustrating at times. We hope that this is something Adra will improve over time. Análise coletada por e hospedada no G2.com.