Avaliações e Detalhes do Produto de ACTO Omnichannel Education for Life Sciences

The team at ACTO was very hands-on with helping us get our platform up and running! I would highly recommend them for training purposes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There were no downsides to our experience with ACTO Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ACTO nos ajudou a superar nossos objetivos quando se trata de marcos de treinamento. Usamos para treinamento de novos contratados, preparação para reuniões e iniciativas de treinamento trimestrais. As métricas são de última geração e têm sido muito úteis na determinação do desenvolvimento dos representantes. A liderança sênior ficou especialmente impressionada com tudo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada que eu não goste na ACTO. A ACTO tem sido uma parceira maravilhosa. Tudo o que precisamos, eles têm estado lá para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Todo o suporte interno para personalizar a plataforma para atender às nossas necessidades. Heywood Chu é simplesmente maravilhoso de se trabalhar! Eles continuam a melhorar a plataforma e são muito responsivos. Eles também são claros sobre o que não pode ser feito e isso também é útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não desgosto de nenhum aspecto do ACTO; no entanto, a curva de aprendizado no desenvolvimento é meu desafio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ACTO ajudou-me a transformar a forma como treino os meus representantes de vendas. Ajuda a pegar em informações complexas sobre produtos e clínicas e a dividi-las em microaprendizagem que permite ao representante de vendas transmitir o material de forma mais eficaz ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há realmente nada de que eu não goste. A ACTO ouve o usuário final e leva a informação para melhorar continuamente a ferramenta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A melhor característica do ACTO é a sua simplicidade. Quando lançamos nosso primeiro ActionPack, não recebi uma única ligação de representante de vendas pedindo instruções. É extremamente intuitivo. As análises são robustas e já estão ajudando a determinar quais recursos são mais úteis. Isso nos dá insights para o desenvolvimento futuro do ActionPack. Desde nosso lançamento inicial, tenho muitos departamentos perguntando se eles também podem usar o ACTO. As possibilidades são infinitas. Estou usando a plataforma para capacitação de vendas, treinamento de produtos e vendas, treinamento de desenvolvimento contínuo e também para disseminar campanhas de marketing e iniciativas de vendas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Do ponto de vista do usuário, eu gostaria de ver o modo paisagem suportado. Do ponto de vista do desenvolvimento, mais consistência entre a visualização no desktop e no celular. Além disso, a capacidade de ordenar recursos uma vez carregados em uma lição seria fantástica. Acho que o aplicativo parece e funciona melhor em dispositivos móveis do que em um desktop, mas eu projeto no desktop. Estou constantemente indo e voltando entre o computador e meu iPad, o que é um pouco irritante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O fato de a plataforma ser tão flexível significa que posso fazer alterações em tempo real para refletir mudanças de última hora na legislação e nas necessidades da minha equipe. Também gosto de poder criar conteúdo usando outras ferramentas que funcionam perfeitamente com o ACTO. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas das funcionalidades não estão claramente pensadas, como onde o botão "completar lição" está no final da página. Isso causou alguns problemas para minha própria equipe ao completar seu treinamento. Além disso, ocasionalmente, quando fazem alterações na plataforma, não seguem com informações, então o que parece simples o suficiente quando você trabalha na ACTO, pode causar problemas para o usuário se ele não estiver ciente da mudança. Tive um exemplo disso recentemente com a expansão de opções. Aprecio que possa parecer óbvio para a equipe da ACTO, no entanto, quando você está trabalhando na ACTO diariamente e as opções simplesmente parecem desaparecer, pode ser frustrante. Dito isso, quando finalmente tive uma conversa com a equipe, eles foram seus habituais e incrivelmente gentis e quiseram entender do ponto de vista do usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ACTO me permitiu implantar uma variedade de ativos de treinamento nas mãos da força de vendas devido à variedade de mecanismos que o programa pode acomodar. A capacidade de fornecer um tutorial em vídeo, slides pedagógicos, compartilhamentos de tela e "podcasts" transferiu o conhecimento do escritório para as mãos da equipe de vendas quando eles precisam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Novos assinantes às vezes têm dificuldade em configurar uma conta. Um vídeo simples que guia o usuário pelo processo de configuração seria útil para enviar aos meus novos contratados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A forma como a empresa está nos apoiando e tentando ajudar a familiarizar novos usuários com o aplicativo, e ao mesmo tempo oferece suporte no lado administrativo. O próprio aplicativo é muito amigável e móvel. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No momento, o conteúdo está disponível apenas em um ambiente on-line. Nem todo o conteúdo está disponível em modo paisagem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ferramenta abrangente de capacitação de vendas para apoiar o treinamento clínico e de vendas em andamento, orientação da alta administração e acompanhamento de materiais de marketing e utilidade para apoiar o ciclo de vendas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O processo de navegação pelos módulos de treinamento de vendas não é tão simples quanto parece. As equipes sempre têm dificuldade em saber o que fazer após concluírem uma seção. Se houver um questionário, ele precisa aparecer no final antes que um usuário possa prosseguir ou eles têm que optar por voltar a ele e então o curso os leva para a próxima parte do conteúdo. De alguma forma, o processo precisa ser mais automatizado e não exigir navegação manual. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Interface de usuário intuitiva, funcionalidade de busca, organização e manutenção administrativa simplificada, ferramentas de treinamento e desenvolvimento de vendas Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguns recursos diferem se você estiver usando um laptop ou dispositivo móvel/tablet. É um pouco difícil conhecer as ferramentas de treinamento (como criar, especificamente), mas acho que só leva mais tempo com a plataforma até você se acostumar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.