Por Accela
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Principais Alternativas de Accela Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de Accela

JK
Sales
Pharmaceuticals
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Accela?

A funcionalidade do sistema Accelas é forte. Apesar dos erros e de uma curva de aprendizado, vale a pena. O modelo baseado em nuvem permite acessibilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Accela?

O software parece desatualizado. Falta a funcionalidade fornecida pelas ferramentas de hoje. Accela sugere treinamento, o que não é eficiente. É melhor envolver uma parte para a implementação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Accela E como isso está te beneficiando?

Ao fornecer uma solução completa que atende efetivamente aos nossos requisitos de negócios. Isso beneficiou nosso negócio ao reduzir o trabalho, minimizar erros e, em última análise, economizar tempo. Com a Accela a bordo, testemunhamos produtividade e melhoria no atendimento ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Visão geral de Accela

O que é Accela?

Accela é uma base de soluções em nuvem poderosas, confiáveis e seguras, projetadas para atender agências governamentais de todos os tamanhos.

Detalhes Accela
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Descrição do Produto

Accela é uma base de soluções em nuvem poderosas, confiáveis e seguras, projetadas para atender agências governamentais de todos os tamanhos.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Accela
Ano de Fundação
1999
Localização da Sede
San Ramon, CA
Twitter
@AccelaSoftware
2,659 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
540 funcionários no LinkedIn®

Rotem S.
RS
Visão Geral Fornecida por:
Digital Marketing Manager and Consultant at Accela

Avaliações Recentes de Accela

MS
Matheus S.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Um fluxo de trabalho versátil"
Accelas resolveram erros tornando fácil de aprender e usar. Enquanto as atualizações são agendadas pela Accela, o modelo baseado em nuvem oferece c...
JK
Joe K.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Serviços ao cliente melhorados"
A funcionalidade do sistema Accelas é forte. Apesar dos erros e de uma curva de aprendizado, vale a pena. O modelo baseado em nuvem permite acessib...
JC
Julian C.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Melhorou a experiência do usuário"
Há bugs, a funcionalidade atual do sistema é forte. Definitivamente vale a pena. Uma solução econômica baseada em nuvem.
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12 de 13 Avaliações Totais para Accela

3.9 de 5
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Prós e Contras de Accela

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
MS
Owner
Leisure, Travel & Tourism
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Accela?

Accelas resolveram erros tornando fácil de aprender e usar. Enquanto as atualizações são agendadas pela Accela, o modelo baseado em nuvem oferece conveniência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Accela?

É mais benéfico ter treinamento antes da data de lançamento. A comunidade online é útil, há incertezas quanto à sua capacidade de resolver problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Accela E como isso está te beneficiando?

Evita atrasos que anteriormente causavam retrocessos. Isso melhorou nossos cronogramas de projeto. A integração simples do Accela simplificou nossos fluxos de trabalho. Accela simplificou nossas operações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

JC
Legal Assistant
Law Practice
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Accela?

Há bugs, a funcionalidade atual do sistema é forte. Definitivamente vale a pena. Uma solução econômica baseada em nuvem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Accela?

Poderia usar uma atualização para acompanhar as ferramentas no mercado. Sinto que o treinamento deveria estar mais próximo da data de lançamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Accela E como isso está te beneficiando?

Accela resolvendo muitos dos nossos problemas de negócios. O software é amigável, permitindo que nossa equipe navegue. Eles sempre fornecem assistência na resolução de quaisquer problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AM
Supervisor
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Accela?

O que eu mais gosto no Accela é a capacidade de inserir queixas de forma clara e concisa e as várias informações associadas às queixas. Fotos podem ser carregadas e posso me adicionar como seguidor em vários casos para acompanhar o progresso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Accela?

Não há como importar coisas para uma planilha para acompanhamento. Não há como pesquisar pelo endereço da reclamação ou pelo nome do inspetor, apenas pelo número real da reclamação, que nem todos guardam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Accela E como isso está te beneficiando?

Accela foi uma ótima ferramenta de rastreamento no início, no entanto, a tecnologia cresceu tanto ao longo dos anos que parece que eles precisam atualizar o software para oferecer as várias ferramentas que outros softwares agora oferecem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

DW
Code Enforcement Officer II
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Accela?

Personalização de processos e fluxos de trabalho Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Accela?

O processo de integração e desenvolvimento foi desafiador. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Accela E como isso está te beneficiando?

Para poder ter um ambiente móvel/de campo completo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

BW
Manager
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Accela?

O programa armazena todos os documentos para fácil recuperação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Accela?

A arquitetura não é flexível nem fácil de usar para a elaboração de relatórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Accela E como isso está te beneficiando?

Excelente programa de armazenamento de arquivos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Government Administration
AG
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Accela?

Upgraded UI was user friendly, advanced ad-hoc capabilities within the system. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Accela?

My dislikes may be correlated around the project management approach more than the system in its self. Accela team announced a system upgrade with a new UI, look/feel features (more enhanced and FAR BETTER than the version we were working with), however, this was announced post UAT, User training, and two days before go-live. Additionally, post go-live was a rough start with the amount of bugs that made it through the cracks. The existing system functionality was robust, however, it could be more flexible. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Accela:

If the system meets your business needs, it is a great system with impressive functionality to leverage. Make sure to map out your current business processes, understand the requirements and what you're looking for - validate those requirements against best practices and how Accela meets your needs prior to moving into the direction of implementing the system. The less customization, the better - and this goes for any system. It's easy to be blown away by the bells and whistles, focus on the core functionality to analyze if it meets your needs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Accela E como isso está te beneficiando?

Since the project was a government funded initiative and I came to the project phase 2 I am not certain on the initial business problems, but some of the benefits I can speak to are -

1. Customer facing UI helped with labor efficiencies as peak licensing period resulted in hiring several temps/over-time. Less overtime was worked and the company was able to avoid head-count by hiring additional temps.

2. Turnaround time for licensing/status update - provided an electronic/easy way for customer to receive their licensing on spot (when inspection not necessary). This was a huge issue addressed by customers that was resolved.

3. Reporting Capabilities/Audit Trails that could be better leveraged Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Retail
UR
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Accela?

Accela is easy to maneuver. It is packed with information . Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Accela?

Non instructional. No clear definition of the functions. Always a breakdown. Not user friendly at times. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Accela:

Test the product entirely to see if it fits all needs and get class information to assist with instruction. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Accela E como isso está te beneficiando?

Solving the building permit process. Good for basic record keeping. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Health, Wellness and Fitness
UH
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
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Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Accela?

It’ got a lot of information, making it Easy to put diagnoses and bill to insurance. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Accela?

I don’t think there’s anything I dislike. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Accela:

It’s simple application Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Accela E como isso está te beneficiando?

It makes it easier for the billing department. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Environmental Services
UE
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Accela?

Once I learned how to use Envision Connect, it was east to use and I enjoy all of its features. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Accela?

It took me a while to learn it and sometimes it crashes on me. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Accela:

When using Envision Connect Remote (ECR), I should be able to access all of the reports that are in Envision Connect (EC) while in the field. For example, I want to be able to access the accounting invoice of food facilities while in ECR. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Accela E como isso está te beneficiando?

I use this software for health inspections (to write up reports for inspections conducted at restaurants, apartments and swimming pools). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Computer Software
CC
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Accela?

The seamless flow of the installation and implementation. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Accela?

The occasional error with win 7 as networking. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Accela:

Good payroll solution package and implementation for cost. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Accela E como isso está te beneficiando?

Administration payroll rollout smoothly and adaptiveness for payroll staff overall carryout and workable solutions. Easy to teach and upgrade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.