O que é um sistema de rastreamento de candidatos?
Um sistema de rastreamento de candidatos (ATS) é uma aplicação de software que as equipes de recursos humanos (RH) usam para gerenciar e organizar todos os aspectos do processo de contratação. Um ATS ajuda as equipes de recrutamento a coletar e classificar currículos, armazenar informações de candidatos e facilitar a comunicação entre organizações e candidatos.
Empresas de todos os tamanhos usam sistemas de rastreamento de candidatos para organizar currículos, coletar informações de contato de candidatos e simplificar os fluxos de trabalho para as partes interessadas envolvidas no processo de contratação.
Elementos básicos dos sistemas de rastreamento de candidatos
O ATS certo oferece várias funcionalidades para simplificar as tarefas de contratação e recrutamento. Alguns dos elementos críticos a serem procurados em sistemas de rastreamento de candidatos são:
- Captação de candidatos e publicação de vagas. Um ATS facilita para recrutadores e equipes de RH a publicação de vagas em muitos sites de carreira e quadros de empregos. Os sistemas de rastreamento de candidatos também ajudam as equipes a ir além, permitindo que as empresas analisem as informações dos candidatos à medida que se inscrevem.
- Importação de currículos. Coletar e armazenar currículos pode ser desafiador. As equipes de recrutamento acham os sistemas de rastreamento de candidatos úteis para organizar e segmentar currículos, tornando mais fácil localizá-los e gerenciá-los.
- Análise de currículos. Revisar centenas de currículos é demorado e avassalador. Um ATS com capacidades de análise de currículos facilita para as equipes de contratação classificar rapidamente os currículos e remover candidatos não qualificados.
- Gestão de entrevistas. Agendar e coordenar entrevistas consome tempo significativo dos recrutadores. Os sistemas de rastreamento de candidatos permitem que as equipes integrem seus calendários para um processo de agendamento mais fluido para as equipes de contratação e candidatos. Alguns ATSs também fornecem kits de entrevista estruturados e formulários de feedback.
- Gestão de relacionamento com candidatos (CRM). Os ATSs são projetados para rastrear candidatos à medida que avançam no processo de contratação, para que as equipes de recrutamento possam entender melhor em que estágio os candidatos estão e quem não está mais sendo considerado para a vaga. A gestão de relacionamento com candidatos também armazena informações dos candidatos, o que é útil quando os candidatos não são adequados para uma vaga atual, mas podem ser no futuro.
Benefícios dos sistemas de rastreamento de candidatos
Um ATS pode fortalecer a estratégia de aquisição de talentos e os processos de contratação de uma organização. Alguns dos principais benefícios incluem:
- Colaboração aprimorada entre as partes interessadas. Não é incomum que várias pessoas ou departamentos estejam envolvidos no processo de contratação, mas comunicar e colaborar pode ser complicado sem as ferramentas certas. O software ATS centraliza a comunicação e incentiva uma abordagem colaborativa envolvendo as partes interessadas.
- Experiência aprimorada do candidato. Com um ATS, os candidatos têm mais chances de ter uma experiência de contratação positiva, pois o processo é suave e fácil de seguir. Um ATS pode encurtar o ciclo de vida do candidato, ajudar com comunicações críticas e simplificar os procedimentos de integração para uma experiência vencedora do candidato.
- Práticas de contratação consistentes. Um dos benefícios mais significativos de um ATS é o nível de organização e consistência que esses tipos de ferramentas proporcionam. Uma prática de contratação previsível facilita a vida das equipes de recrutamento e contratação e cria uma rotina replicável e justa para trazer novos membros para a equipe.
- Menos erros e tempos de resolução mais rápidos. Quando os processos de entrada de dados são manuais, os dados podem se perder. Por exemplo, atualizar uma planilha com informações de candidatos manualmente é propenso a erros. Um ATS permite que as equipes encontrem e corrijam erros rapidamente, para que os membros da equipe não precisem gastar horas desnecessárias vasculhando dados.
Melhores práticas para usar um sistema de rastreamento de candidatos
Um ATS ajuda as empresas a contratar funcionários de forma rápida e eficaz, enquanto simplifica o processo para todos os envolvidos. As organizações devem considerar as seguintes melhores práticas para maximizar o uso do software ATS.
- Selecione um sistema com uma interface fácil de usar. Nem todos os profissionais de RH e recrutamento terão o mesmo nível de experiência e habilidades tecnológicas. Escolher um sistema de software que a equipe possa adotar e aprender a usar é essencial. Um ATS deve facilitar o trabalho, não complicá-lo.
- Determine o nível de relatórios e insights que a organização precisa. Ao procurar o ATS certo, as equipes de RH devem levar em consideração as capacidades de análise e insights que a plataforma oferece. Analisar os dados fornecidos ajuda as equipes a melhorar o processo de contratação e calcular quanto custa para a empresa recrutar e contratar para vagas abertas.
- Escolha um ATS com integrações para ferramentas atuais. A maioria dos sistemas de rastreamento de candidatos se integra com outras aplicações para facilitar o uso. As equipes de RH devem procurar um ATS que se integre com suas ferramentas pré-existentes, como o sistema de gestão de recursos humanos (HRMS) ou sistema de informações de recursos humanos (HRIS).
Sistema de rastreamento de candidatos vs. gestão de relacionamento com candidatos
Sistemas de rastreamento de candidatos e sistemas de gestão de relacionamento com candidatos são ferramentas essenciais para captar, atrair, contratar e reter talentos de alto nível, mas servem a propósitos únicos.
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Alyssa Towns
Alyssa Towns works in communications and change management and is a freelance writer for G2. She mainly writes SaaS, productivity, and career-adjacent content. In her spare time, Alyssa is either enjoying a new restaurant with her husband, playing with her Bengal cats Yeti and Yowie, adventuring outdoors, or reading a book from her TBR list.
