Uma conexão VPN é necessária para permitir que o PC do usuário reautentique no domínio após uma redefinição de senha bem-sucedida, para que a senha armazenada em cache localmente do usuário seja atualizada. Para isso, é necessária uma conexão VPN para uma sub-rede que contenha um controlador de domínio e a capacidade de acessar o serviço web do Hitachi ID Password Manager (ou seja, HTTPS na porta 443). Essas sessões normalmente têm curta duração (geralmente muito menos de 5 minutos). Uma conta compartilhada e senha usadas no instalador MSI do software cliente, mas onde a conta só pode acessar os recursos de rede acima e é limitada no tempo, é tipicamente usada.
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