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What is Verint Knowledge Management used for?

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1 comentário
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Adrienn T.
AT
Peer Review Programs at Verint
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Verint’s market-leading Knowledge Management solution provides a single source of truth for your agents, customers and virtual assistants to deliver stronger AI outcomes. It supports various use cases including contact centers and self-serve options while helping to ensure quality and compliance.
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Sobre Verint Knowledge Management

Verint Knowledge Management™ é uma solução configurável que fornece aos clientes e agentes de centros de contato acesso a informações em vários canais para melhorar tanto a experiência do cliente quan
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