What is TrustYou used for?

A TrustYou oferece gestão de experiência do cliente, uma plataforma de dados do cliente e serviços de chat com inteligência artificial para empresas de viagens, hospitalidade e imóveis. Eles têm três plataformas, incluindo: 1. A Plataforma de Experiência do Cliente (CXP) fornece análises de avaliações e pesquisas, respostas a avaliações e permite a criação e distribuição de pesquisas de primeira mão. 2. A Plataforma de Dados do Cliente, que agrega dados de clientes de Sistemas de Gestão de Propriedades, do CXP e de outras fontes, e então permite análises de receita e criação e distribuição de público-alvo de marketing para várias ferramentas de marketing, como Hubspot, Mailchimp ou Twilio. 3. chatAI é um agente com inteligência artificial que suporta vários casos de uso, como um assistente de reservas que melhora o funil de reservas e um assistente de hóspedes que apoia os hóspedes antes, durante e após a estadia.