What is the use of live chat?

O chat ao vivo no seu site permite que você tenha conversas em tempo real com seus clientes. Quando você instalou um software de chat ao vivo em seu site – as pessoas que visitam seu site poderão clicar em um widget para chat ao vivo e então iniciar uma conversa com um dos seus agentes de chat ao vivo. Como os clientes ajudam a crescer o seu negócio, é apropriado responder a todas as suas perguntas e atender aos seus pedidos. Um chat ao vivo é uma ferramenta que pode ajudar tanto na satisfação quanto na retenção de clientes.