Inteligência Competitiva e Capacitação. Plataforma abrangente baseada em nuvem que pode ser utilizada por profissionais dedicados de IC, mas depois expandida para capacitar sua organização mais ampla. Absorve dados e informações, além de vir com algumas integrações chave para seu CRM, plataforma de conversação, sites de avaliação e outras fontes. Fundamental para um programa sólido de IC, mas requer administração e manutenção para obter o máximo proveito. Os CSMs estão bastante engajados, pois seu modelo de negócios é altamente dependente de engajamento, impacto e renovações.
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Klue é uma Plataforma de Capacitação Competitiva que combina análise de ganhos e perdas com inteligência competitiva para reunir feedback objetivo de seus compradores e informações de toda a web, perm
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