BCM refere-se a Gestão de Continuidade de Negócios. Isso inclui identificar e documentar o que é necessário para continuar no negócio, um processo de cada vez. Refere-se também a uma resposta ou ação planejada no caso de algum aspecto de um ambiente de trabalho normal ser perdido devido a uma interrupção não planejada. Perda de Instalação, Perda de Habilidades de Funcionário Chave, Perda de Tecnologia, Perda de Fornecedor ou Cliente são as categorias antecipadas pela maioria dos planos de contingência. Software não é necessário para registrar um Plano de Continuidade de Negócios ou um Plano de Recuperação de Desastres focado em TI. A maioria das empresas começa com documentos baseados em Word.
Quando o volume e a complexidade dos planos registrados em documentos do Microsoft Word se tornam incontroláveis, um aplicativo de software BCM fará 2 coisas: 1) Mover os Planos para um repositório baseado em Nuvem para que estejam disponíveis quando necessário por muitas pessoas ao mesmo tempo 2) registrar as informações em um formato orientado por banco de dados para que as informações possam ser abstraídas e usadas em relatórios que ajudarão a determinar seu nível de preparação ou resiliência. Consulte os 2 principais órgãos de normas para mais informações sobre esta disciplina. DRII.org e BCI.org
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