What is a proactive live chat invite?

Sessão de Chat Proativa geralmente ocorre quando nossos Agentes identificam um padrão de navegação específico em seu site que indica que um visitante provavelmente é um cliente potencial. Nossos agentes então manifestarão uma janela de Chat e convidarão o Visitante para conversar, perguntando se eles têm alguma dúvida ou precisam de assistência.