What customer support does TriNet have to offer?

A TriNet descontinuou seu programa de representantes de clientes em 2020 ou no início de 2021. A TriNet oferece suporte por telefone (espere longos tempos de espera para falar com uma pessoa ao vivo), suporte por e-mail (você recebe uma resposta automática dizendo que eles receberam, uma resposta real ou resolução efetiva varia). Acho melhor fazer apenas uma pergunta por caso, mesmo que todas se relacionem com o mesmo assunto. Caso contrário, eles responderão a uma pergunta e ignorarão a outra. Você também pode abrir um caso diretamente online. Acho que eles descontinuaram o chat ao vivo.

Eles têm um representante de cliente para responder a quaisquer perguntas que você possa ter sobre sua organização. Todos eles são treinados, mas você tem o seu específico que está disponível. Se eles não oferecerem um serviço, eles o direcionarão para uma de suas organizações de confiança.

Trinet oferece suporte por chat ao vivo, telefone e e-mail. Você recebe um associado de serviços ao cliente que está disponível para você contatar diretamente, também.