What does Salesforce software do?

Salesforce é uma plataforma de CRM baseada em nuvem projetada para ajudar as empresas a gerenciar relacionamentos com clientes e otimizar operações. Aqui está o que ela faz: 1. Gestão de Vendas: Ajuda a rastrear leads, gerenciar oportunidades de vendas e prever desempenho. 2. Automação de Marketing: Automatiza campanhas de marketing e personaliza a comunicação com o cliente. 3. Atendimento ao Cliente: Oferece ferramentas para gerenciar solicitações de suporte e melhorar a satisfação do cliente. 4. Análise: Fornece insights e relatórios para acompanhar métricas de desempenho. 5. Colaboração: Facilita a comunicação da equipe e o compartilhamento de informações. 6. Desenvolvimento de Aplicativos: Permite que as empresas criem aplicativos personalizados para atender às suas necessidades. 7. Integração: Conecta-se com vários aplicativos de terceiros para melhor funcionalidade. 8. Acesso Móvel: Permite que os usuários gerenciem tarefas e acessem dados em movimento. No geral, o Salesforce ajuda as empresas a melhorar os relacionamentos com os clientes e aumentar a eficiência.

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