Is there any other way to retrieve of find the date of the call back?

Obrigado pela sua pergunta, Beberly. Você pode usar seus metadados para procurar chamadas com o mesmo número de telefone, mesmo cliente ou outros parâmetros que sejam identificadores únicos para a chamada específica que você está procurando. Se tiver outras perguntas, por favor, não hesite em contatar seu gerente de sucesso do cliente!