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Can the support agent click and scroll for the customer?
2 comentários
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Brad E.
BE
EVP of Channel Services
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Sim, eles podem. Você pode escolher controlar e apontar/clicar ou apenas fornecer orientação.
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HelloScreen by Upscope
Resposta Oficial
HelloScreen by Upscope
Pardeep K.
PK
co-founder
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O agente de suporte pode clicar e rolar diretamente na tela do cliente. O cliente verá um segundo cursor do mouse aparecer e eles podem trabalhar juntos para navegar no site.
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