Implementation

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OnSolve
Resposta Oficial
OnSolve
Sarah H.
SH
Senior Product Marketing Manager at OnSolve
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As soluções da OnSolve são baseadas em assinatura de Software como Serviço (SaaS), portanto, nenhum hardware específico é necessário e nenhum software personalizado precisa ser instalado. A administração e configuração do sistema são feitas através da interface web, que pode ser acessada em qualquer dispositivo habilitado para a web. Nosso objetivo é tornar o processo de implementação o mais fácil possível, dividindo-o em quatro etapas: introdução e revisão da estrutura, manutenção de dados, treinamento de administradores e testes monitorados. Durante a fase de introdução, teremos uma reunião inicial para revisar o processo de implementação, detalhes da conta e estrutura e garantir que todas as perguntas sejam respondidas. Na segunda fase, trabalharemos com você para construir dados iniciais de destinatários com múltiplas opções para manutenção de dados. O treinamento de administradores é a terceira etapa e garantirá que sua equipe esteja devidamente treinada para usar sua solução. Por último, testes de rotina e monitorados garantirão o sucesso de sua solução. Seu Gerente de Sucesso do Cliente dedicado está preparado para trabalhar com você para atender aos prazos internos e datas de lançamento alvo. Além disso, sua organização receberá as melhores práticas, listas de verificação e mais.
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