How can I improve my live chat?

Algumas coisas para lembrar para que você possa melhorar seu chat ao vivo: - Use "voz ativa" na escrita em vez de "voz passiva". - Certifique-se de que você pode personalizar a conversa. Lembre-se de que é um chat. - Mostre empatia real em relação ao prospecto ou cliente. - Ofereça uma pesquisa de feedback, mas certifique-se de usar a mesma plataforma.