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FJ
Customer service

Can it be changed so that my status when turning on the talkdesk is always offline,

When I turn on my talkdesk my status is always available, I wish it could be changed and that I can put it on at will, before turning on the talkdesk to put my status offline
1 comentário
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KZ
Customer Service Specialist Lead
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Pode, seu supervisor tem a capacidade de fazê-lo. Estará localizado em Admin - Preferências e onde diz Fluxo de Trabalho do Agente. Alterar o Status Padrão do Agente está sob o status personalizado. MAS alterá-lo lá mudará para toda a equipe.
apagareditar
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