If a franchisee location is trying to find a payment history, will our back office be able to assist?

Sim. Todos os campos enviados com um pagamento são pesquisáveis. O franqueado pode pesquisar dentro de sua atividade ou o escritório central pode detalhar a localização para ajudar. Pesquisas típicas incluem número da fatura, nome do cliente, nome do titular do cartão, data ou os últimos 4 dígitos do número do cartão. A EPX fornece 10 campos de dados de usuário que podem ser personalizados para armazenar as informações que são importantes para o seu negócio. Esses campos personalizados permitem que você crie tags significativas para associar a uma transação, facilitando pesquisas posteriores ou a criação de relatórios personalizados através da ferramenta EPX webSuite Reporting.