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Question

G2

Usuário Verificado

Part Time physician at Agha Khan Hospital at Agha Khan Md

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Perguntado quase 6 anos atrás

Customer support is very inconvenient, i only got assistance from a friend who had used the Doctorsoft software before. Kindly what have you done to manage the overwhelming situation?.

Kenyatta national hospital

Optometry Software

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Jasmine L. · Answer 1 · 2019-10-07T16:43:25-05:00

Oi Michael, muito obrigado por fazer essa pergunta. Meu nome é Jasmine e sou Analista de Pesquisa especializada em várias indústrias verticais, incluindo saúde. Sinto muito que você não tenha conseguido entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente da DoctorSoft. A equipe de suporte ao cliente está disponível nos dias de semana, das 7:30 às 18:00 PST; me pergunto se isso é uma questão de fusos horários inconvenientes? Recomendo entrar em contato com eles através do suporte@doctorsoft.com, e não do sales@doctorsoft.com. O segundo endereço de e-mail é específico para vendas. Espero que isso tenha respondido à sua pergunta! Por favor, me avise se esse e-mail de contato funcionar. Tenha um ótimo dia.

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