Comparar User Interviews e UserTesting 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (55.5% das avaliações)
Empresa (41.3% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$49.00
Teste Grátis
User Interviews
Classificação por Estrelas
(957)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (55.5% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$49.00
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 5UserTesting
Classificação por Estrelas
(748)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (41.3% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Teste Grátis
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3Produtos em Destaque
Patrocinado
ChangeEngine
(48)
Pesquisa
Visitar Site
Patrocinado
Canny
(94)
Pesquisa
Visitar Site
Patrocinado
Ideally
(24)
Pesquisa
Visitar Site
User Interviews vs UserTesting
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram User Interviews mais fácil de usar e fazer negócios no geral. No entanto, os avaliadores preferiram a facilidade de configuração com UserTesting, junto com a administração.
- Os revisores sentiram que User Interviews atende melhor às necessidades de seus negócios do que UserTesting.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que User Interviews é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do User Interviews em relação ao UserTesting.
Preços
Preço de Nível Básico
User Interviews
Recruit Pay As You Go
$49.00
Para equipes que fazem pesquisas ocasionais.
- Acesso a mais de 5 milhões de participantes
- Segmentação e triagem avançadas
- Automação de agendamento
UserTesting
Essentials
Teste Grátis
Tudo necessário para começar a coletar feedback dos clientes
- Construtor de testes e galeria de modelos
- Filtros demográficos e perguntas de triagem
- Painel e métricas
Teste Gratuito
User Interviews
Teste Gratuito disponível
UserTesting
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.0
501
8.6
576
Facilidade de Uso
9.1
520
8.5
604
Facilidade de configuração
8.6
151
8.7
278
Facilidade de administração
8.8
80
8.7
225
Qualidade do Suporte
9.1
464
9.0
501
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.1
81
8.8
220
Direção de Produto (% positivo)
9.4
518
8.1
566
Recursos
Métodos de resposta do usuário
7.7
165
|
Recurso Verificado
7.6
298
|
Recurso Verificado
6.1
137
8.7
356
|
Recurso Verificado
8.2
163
8.7
278
|
Recurso Verificado
6.1
135
7.2
166
|
Recurso Verificado
6.9
148
8.2
334
|
Recurso Verificado
Seleção dos participantes
7.1
140
7.3
110
Recurso Não Disponível
5.6
67
6.3
133
7.0
93
8.3
157
|
Recurso Verificado
8.1
358
|
Recurso Verificado
Insights
6.8
133
|
Recurso Verificado
7.7
327
|
Recurso Verificado
6.9
144
|
Recurso Verificado
7.7
295
|
Recurso Verificado
6.8
142
|
Recurso Verificado
7.4
295
|
Recurso Verificado
IA generativa
Recurso Não Disponível
6.6
68
Feedback de Vídeo do ConsumidorOcultar 12 recursosMostrar 12 recursos
Não há dados suficientes
7.9
1,501
Fonte de feedback
Dados insuficientes disponíveis
8.0
105
Dados insuficientes disponíveis
8.3
122
Dados insuficientes disponíveis
8.4
124
Dados insuficientes disponíveis
7.7
75
Dados insuficientes disponíveis
8.3
148
Gestão de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
7.7
137
Dados insuficientes disponíveis
7.7
151
Dados insuficientes disponíveis
8.2
168
Dados insuficientes disponíveis
8.2
153
Insights
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.2
153
Dados insuficientes disponíveis
7.7
165
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
6.6
16
Dados insuficientes disponíveis
6.2
15
Dados insuficientes disponíveis
6.6
15
Dados insuficientes disponíveis
3.8
14
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
6.7
15
Dados insuficientes disponíveis
5.5
14
Dados insuficientes disponíveis
5.8
15
Dados insuficientes disponíveis
5.5
14
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
6.6
16
Dados insuficientes disponíveis
7.2
16
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
8.6
76
Dados insuficientes disponíveis
8.2
68
Dados insuficientes disponíveis
7.4
57
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
8.4
70
Dados insuficientes disponíveis
7.4
64
Dados insuficientes disponíveis
7.9
63
Gestão de Pesquisas
8.5
160
5.4
14
8.7
207
7.6
16
8.4
151
6.4
15
8.7
169
5.7
16
Personalização da pesquisa
7.9
140
6.1
17
8.1
141
5.5
16
8.2
146
6.4
16
7.8
113
4.7
16
Insights da pesquisa
Recurso Não Disponível
6.5
16
Recurso Não Disponível
5.2
16
8.7
128
6.8
16
8.7
143
6.6
16
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
6.3
5
Gestão de Pesquisas
Dados insuficientes disponíveis
8.9
33
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
81
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
105
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
98
|
Recurso Verificado
Gestão de Processos
Dados insuficientes disponíveis
8.0
100
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
80
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Sistema de Gestão
Dados insuficientes disponíveis
8.8
87
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
13
|
Recurso Verificado
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
User Interviews e UserTesting é categorizado como Pesquisa e Pesquisa de Usuário
Categorias Únicas
User Interviews não possui categorias únicas
UserTesting é categorizado como Feedback de Vídeo do Consumidor, Teste de Aplicativos Móveis, Teste de Software, Gestão de Feedback Empresarial, e Gestão de Experiência
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
User Interviews
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
UserTesting
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
9.8%
Programas de computador
8.9%
Pesquisa de mercado
7.6%
Serviços financeiros
5.1%
Pesquisa
4.1%
Outro
64.4%
Serviços financeiros
10.2%
Programas de computador
9.9%
Tecnologia da informação e serviços
8.7%
Varejo
6.7%
Bens de consumo
4.0%
Outro
60.5%
Avaliações Mais Úteis
User Interviews
Revisão Favorável Mais Útil
Usuário Verificado em Civic & Social Organization
I like the variety of interviews available. I like that the interviewers are always courteous and engaging. I like the customer service I have received.
Revisão Crítica Mais Útil
Usuário Verificado em Retail
I don't like the limited amount of surveys I get selected for. I also don't like that User Interviews does not display the number of openings or candidates applying to each survey.
UserTesting
Revisão Favorável Mais Útil
Kristen P.
Usuário Verificado em Computer Software
Precisávamos de uma solução rápida para capturar o feedback dos clientes enquanto redesenhávamos nosso site antes da pandemia atingir—e ficamos muito gratos por ter o UserTesting avançando. Não só conseguimos reunir informações de forma acessível em poucas...
Revisão Crítica Mais Útil
Usuário Verificado em Health, Wellness and Fitness
The pricing went from a "buy credits" to needing to pay for way more than we needed. So it was too expensive to keep.
Usuário Verificado em Civic & Social Organization
I like the variety of interviews available. I like that the interviewers are always courteous and engaging. I like the customer service I have received.
Kristen P.
Usuário Verificado em Computer Software
Precisávamos de uma solução rápida para capturar o feedback dos clientes enquanto redesenhávamos nosso site antes da pandemia atingir—e ficamos muito gratos por ter o UserTesting avançando. Não só conseguimos reunir informações de forma acessível em poucas...
Usuário Verificado em Retail
I don't like the limited amount of surveys I get selected for. I also don't like that User Interviews does not display the number of openings or candidates applying to each survey.
Usuário Verificado em Health, Wellness and Fitness
The pricing went from a "buy credits" to needing to pay for way more than we needed. So it was too expensive to keep.
Principais Alternativas
Discussões
How many user interviews should you do?
2 comentários
ID
tantos quantos o seu conhecimento/conjunto de dados beneficiariaLeia mais
What do user interviews pay?
2 comentários
CM
Como mencionado no comentário anterior, o pagamento é geralmente feito através de uma escolha de literalmente centenas de opções de cartões-presente. Alguns...Leia mais
Why is Amazon credit the main form of payment?
1 comentário
UM
Agora oferecemos muitas opções além dos Cartões Presente da Amazon! Confira em https://www.userinterviews.com/support/incentive-payments :)Leia mais
Will you consider building out videos and demos for specific prospective users?
2 comentários
SG
A equipe de vendas do usertesting.com é muito informada e prestativa. Tenho quase certeza de que, se você os contatar diretamente, eles organizarão uma...Leia mais
Can you send me documentation on how iterative product design feedback is better served with 5 inter
1 comentário
LB
Depende se você está procurando por problemas de usabilidade ou resultados quantitativos (ou seja, benchmarking). Ambos têm valor.Leia mais
Best Practices
1 comentário
LB
Eu concordo e também tivemos isso como uma barreira que não conseguimos resolver. Gostaria que usasse o software que eles normalmente usam.Leia mais
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