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Comparar JustCall e Kixie PowerCall & SMS 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (61.5% das avaliações)
Pequeno negócio (82.5% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$19.00 1 - User/Month (Billed Annually)
Teste Grátis
JustCall
Classificação por Estrelas
(2,084)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (61.5% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$19.00 1 - User/Month (Billed Annually)
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 7Kixie PowerCall & SMS
Classificação por Estrelas
(789)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (82.5% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Teste Grátis
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4Produtos em Destaque
Patrocinado
AiSDR
(32)
Autoatendimento ao Cliente
Visitar Site
Patrocinado
Netcapz
(0)
Autoatendimento ao Cliente
Visitar Site
Patrocinado
Trackabi
(127)
Autoatendimento ao Cliente
Visitar Site
JustCall vs Kixie PowerCall & SMS
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Kixie PowerCall & SMS mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Kixie PowerCall & SMS em geral.
- Os revisores sentiram que Kixie PowerCall & SMS atende melhor às necessidades de seus negócios do que JustCall.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Kixie PowerCall & SMS é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Kixie PowerCall & SMS em relação ao JustCall.
Preços
Preço de Nível Básico
JustCall
Essentials
$19.00
1 - User/Month (Billed Annually)
- Chamadas e SMS de saída incluídos
- Chamadas de entrada ilimitadas
- Números locais
Kixie PowerCall & SMS
Integrated
Teste Grátis
- Serviço de telefone comercial
- Integração CRM bidirecional
- Mensagens de texto (SMS + MMS)
Teste Gratuito
JustCall
Teste Gratuito disponível
Kixie PowerCall & SMS
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.6
1,934
9.3
668
Facilidade de Uso
8.8
1,981
9.3
681
Facilidade de configuração
8.7
1,717
9.1
378
Facilidade de administração
8.6
672
9.1
268
Qualidade do Suporte
8.3
1,785
9.6
661
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.7
670
9.2
267
Direção de Produto (% positivo)
8.7
1,930
9.5
673
Recursos
Gerenciamento de Tickets e Casos
8.0
135
Dados insuficientes disponíveis
7.9
135
Dados insuficientes disponíveis
7.9
130
Dados insuficientes disponíveis
7.6
132
Dados insuficientes disponíveis
7.4
120
Dados insuficientes disponíveis
7.9
126
Dados insuficientes disponíveis
7.6
120
Dados insuficientes disponíveis
7.9
130
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.6
91
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Canais de Comunicação
7.6
123
Dados insuficientes disponíveis
7.7
121
Dados insuficientes disponíveis
7.8
130
Dados insuficientes disponíveis
7.1
117
Dados insuficientes disponíveis
8.6
128
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
7.8
128
Dados insuficientes disponíveis
7.8
262
Dados insuficientes disponíveis
8.3
133
Dados insuficientes disponíveis
8.2
133
Dados insuficientes disponíveis
8.1
133
Dados insuficientes disponíveis
8.3
133
Dados insuficientes disponíveis
Facilitação de Leads
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
9.0
68
Dados insuficientes disponíveis
9.1
74
Dados insuficientes disponíveis
8.9
69
Organização
Recurso Não Disponível
9.0
45
Recurso Não Disponível
9.0
70
Recurso Não Disponível
9.3
78
Análise de desempenho
Dados insuficientes disponíveis
9.6
73
Dados insuficientes disponíveis
9.6
79
Análise de Vendas
Recurso Não Disponível
9.4
65
Recurso Não Disponível
9.3
68
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
9.2
34
Recurso Não Disponível
9.6
33
Fluxos de trabalho integrados
Dados insuficientes disponíveis
9.3
129
Dados insuficientes disponíveis
9.1
123
Dados insuficientes disponíveis
9.6
162
Dados insuficientes disponíveis
9.1
126
Dados insuficientes disponíveis
9.6
158
Dados insuficientes disponíveis
9.0
115
Dados insuficientes disponíveis
9.2
127
Repetibilidade e Reportabilidade
Dados insuficientes disponíveis
9.0
126
Dados insuficientes disponíveis
9.3
128
Dados insuficientes disponíveis
9.3
133
Dados insuficientes disponíveis
9.2
126
Dados insuficientes disponíveis
8.6
106
IA e Automação
Dados insuficientes disponíveis
9.0
115
Dados insuficientes disponíveis
8.9
110
Dados insuficientes disponíveis
8.9
107
Dados insuficientes disponíveis
8.9
101
Dados insuficientes disponíveis
8.6
101
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Opções de discagem
8.3
545
9.2
269
|
Recurso Verificado
8.5
544
|
Recurso Verificado
9.4
256
|
Recurso Verificado
8.2
533
|
Recurso Verificado
9.2
235
Ferramentas do agente
8.1
517
|
Recurso Verificado
8.9
231
|
Recurso Verificado
7.9
515
|
Recurso Verificado
8.7
231
|
Recurso Verificado
8.1
533
|
Recurso Verificado
8.8
244
|
Recurso Verificado
9.0
548
|
Recurso Verificado
9.6
292
|
Recurso Verificado
Automação
8.1
519
|
Recurso Verificado
9.0
234
|
Recurso Verificado
8.0
502
|
Recurso Verificado
8.9
215
8.1
513
|
Recurso Verificado
8.9
228
|
Recurso Verificado
8.0
518
|
Recurso Verificado
8.9
226
8.3
526
|
Recurso Verificado
9.0
248
|
Recurso Verificado
Análise de chamadas
8.8
43
9.9
15
8.0
42
9.4
14
8.3
43
9.8
15
8.2
43
9.8
15
Gerenciamento de desempenho de agentes
8.3
42
8.8
13
8.3
43
8.0
14
7.7
42
8.9
14
IA generativa
Recurso Não Disponível
8.6
15
Mensagens de texto
8.4
292
8.8
75
8.7
307
9.4
86
8.4
301
8.8
72
8.0
287
9.3
77
7.2
276
8.8
62
8.1
291
8.6
69
8.1
289
9.4
86
8.3
294
9.1
77
Plataforma SMS
8.0
285
9.3
82
8.2
290
9.2
80
7.2
282
8.7
66
7.2
282
Recurso Não Disponível
7.2
270
Recurso Não Disponível
8.1
281
9.1
73
Gestão de Comunicações com o ClienteOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
7.8
2,722
Não há dados suficientes
Canais
8.0
323
Dados insuficientes disponíveis
7.9
323
Dados insuficientes disponíveis
7.0
324
Dados insuficientes disponíveis
Design
7.8
324
Dados insuficientes disponíveis
7.4
330
Dados insuficientes disponíveis
8.2
336
Dados insuficientes disponíveis
8.1
329
Dados insuficientes disponíveis
8.3
324
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.5
109
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Garantia de Qualidade do Centro de ContatoOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
7.9
603
Não há dados suficientes
Garantia da qualidade
7.9
64
Dados insuficientes disponíveis
7.9
59
Dados insuficientes disponíveis
7.8
56
Dados insuficientes disponíveis
Noivado
7.9
62
Dados insuficientes disponíveis
8.0
64
Dados insuficientes disponíveis
7.4
60
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho
8.6
63
Dados insuficientes disponíveis
8.5
60
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.5
59
Dados insuficientes disponíveis
7.5
56
Dados insuficientes disponíveis
Canais
8.7
477
|
Recurso Verificado
9.6
95
7.4
433
8.7
63
7.6
415
8.8
63
8.4
468
|
Recurso Verificado
9.2
94
Recurso Não Disponível
8.8
83
IA generativa
Recurso Não Disponível
8.6
57
Funções
8.1
472
|
Recurso Verificado
9.3
79
8.1
458
|
Recurso Verificado
9.1
78
8.0
465
|
Recurso Verificado
9.4
78
7.9
395
9.0
74
8.0
431
|
Recurso Verificado
9.4
78
8.1
442
|
Recurso Verificado
9.0
80
8.0
426
|
Recurso Verificado
9.1
83
8.0
426
|
Recurso Verificado
9.1
80
Administrativo
8.3
463
|
Recurso Verificado
9.2
84
8.4
465
|
Recurso Verificado
9.5
83
8.4
499
|
Recurso Verificado
9.3
87
8.7
438
|
Recurso Verificado
9.5
85
7.9
444
9.0
67
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automatização - Agentes de IA
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia - Agentes de IA
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Força de Trabalho do Contact CenterOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
7.9
817
Não há dados suficientes
Gestão da força de trabalho
8.3
83
Dados insuficientes disponíveis
7.9
80
Dados insuficientes disponíveis
7.7
84
Dados insuficientes disponíveis
7.5
79
Dados insuficientes disponíveis
8.3
86
Dados insuficientes disponíveis
Administração
7.8
80
Dados insuficientes disponíveis
8.0
82
Dados insuficientes disponíveis
8.4
84
Dados insuficientes disponíveis
7.5
74
Dados insuficientes disponíveis
7.8
85
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
7.3
269
9.2
60
8.2
274
8.9
70
7.9
278
9.3
69
8.3
281
9.5
77
8.1
275
9.3
73
7.8
269
9.4
62
8.1
270
9.5
66
IA generativa
6.5
84
8.7
48
Gestão da força de trabalho
8.5
271
9.5
79
8.3
271
9.3
71
Administrativo
8.8
277
9.5
81
8.4
276
9.5
81
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
8.0
180
Dados insuficientes disponíveis
8.2
183
Dados insuficientes disponíveis
7.7
174
Dados insuficientes disponíveis
8.1
174
Dados insuficientes disponíveis
7.5
176
Dados insuficientes disponíveis
Uso Interno
7.8
262
Dados insuficientes disponíveis
8.0
178
Dados insuficientes disponíveis
7.9
175
Dados insuficientes disponíveis
7.8
172
Dados insuficientes disponíveis
8.2
177
Dados insuficientes disponíveis
8.2
179
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Experiência de autoatendimento
8.2
156
Dados insuficientes disponíveis
7.8
160
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
156
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de autoatendimento
7.9
158
Dados insuficientes disponíveis
8.1
156
Dados insuficientes disponíveis
7.3
155
Dados insuficientes disponíveis
8.5
157
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.2
51
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas Digitais de Atendimento ao ClienteOcultar 2 recursosMostrar 2 recursos
7.3
139
Não há dados suficientes
IA generativa
7.2
69
Dados insuficientes disponíveis
7.3
70
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.3
112
Dados insuficientes disponíveis
7.4
112
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento
8.4
123
Dados insuficientes disponíveis
8.1
123
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.6
117
Dados insuficientes disponíveis
7.4
115
Dados insuficientes disponíveis
Log
8.9
130
Dados insuficientes disponíveis
7.6
115
Dados insuficientes disponíveis
6.7
118
Dados insuficientes disponíveis
7.2
119
Dados insuficientes disponíveis
Feedback
8.4
122
Dados insuficientes disponíveis
8.0
117
Dados insuficientes disponíveis
Produtividade - Monitoramento de Funcionários
8.2
44
Dados insuficientes disponíveis
8.4
44
Dados insuficientes disponíveis
7.9
43
Dados insuficientes disponíveis
7.8
43
Dados insuficientes disponíveis
Basic Communication - Cloud PBX
8.5
37
Dados insuficientes disponíveis
8.6
37
Dados insuficientes disponíveis
8.7
34
Dados insuficientes disponíveis
8.6
34
Dados insuficientes disponíveis
8.6
37
Dados insuficientes disponíveis
8.8
34
Dados insuficientes disponíveis
Advanced Features - Cloud PBX
8.6
34
Dados insuficientes disponíveis
8.5
36
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Treinamento
Dados insuficientes disponíveis
9.6
67
Dados insuficientes disponíveis
9.2
64
Dados insuficientes disponíveis
9.1
33
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Feedback
Dados insuficientes disponíveis
9.6
60
Dados insuficientes disponíveis
9.7
58
Dados insuficientes disponíveis
9.6
55
Dados insuficientes disponíveis
9.4
62
Dados insuficientes disponíveis
9.5
64
Dados insuficientes disponíveis
9.2
64
Dados insuficientes disponíveis
9.3
57
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.3
26
Comunicação Básica
9.0
287
|
Recurso Verificado
9.8
79
|
Recurso Verificado
5.9
240
Recurso Não Disponível
7.7
256
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
7.0
250
|
Recurso Verificado
9.4
63
|
Recurso Verificado
7.6
247
|
Recurso Verificado
9.6
66
|
Recurso Verificado
Acesso
7.8
250
|
Recurso Verificado
9.6
65
8.3
273
9.7
77
8.1
267
9.7
55
Recursos avançados
7.1
246
9.5
61
7.0
234
|
Recurso Verificado
9.6
57
|
Recurso Verificado
8.8
280
|
Recurso Verificado
9.8
76
Vocação
9.0
595
9.7
310
8.0
533
9.3
246
8.6
565
9.4
279
8.7
566
9.6
305
Contatos
8.2
553
9.1
275
8.0
539
9.1
257
7.9
535
9.3
262
Insights
8.3
562
9.3
268
8.2
557
9.4
274
8.0
532
9.5
271
7.1
495
8.8
216
7.3
489
9.0
211
Incentivos
Dados insuficientes disponíveis
8.6
56
Dados insuficientes disponíveis
8.8
62
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.9
66
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
9.1
65
Dados insuficientes disponíveis
9.3
66
Dados insuficientes disponíveis
9.5
75
Dados insuficientes disponíveis
9.3
61
Administrativo
Dados insuficientes disponíveis
9.5
74
Dados insuficientes disponíveis
9.3
57
Dados insuficientes disponíveis
9.2
56
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
JustCall e Kixie PowerCall & SMS é categorizado como Marketing por SMS, Inteligência de Conversação, Discador Automático, Rastreamento de Chamadas de Saída, VoIP, Infraestrutura de Call Center (CCI), Centro de Contato, e Assistente de Vendas de IA
Categorias Únicas
JustCall é categorizado como Plataformas de PBX em Nuvem, Plataformas Digitais de Atendimento ao Cliente, Garantia de Qualidade do Centro de Contato, Gestão de Comunicações com o Cliente, Análise de Discurso, Conferência de Áudio, Chat ao Vivo, Monitoramento de Funcionários, Balcão de Ajuda, Força de Trabalho do Contact Center, Autoatendimento ao Cliente, e Agentes de IA
Kixie PowerCall & SMS é categorizado como Engajamento de Vendas, Coaching de Vendas, e Gestão de Desempenho de Vendas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
JustCall
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Kixie PowerCall & SMS
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
10.5%
Serviços financeiros
6.9%
Imóveis
6.1%
Tecnologia da informação e serviços
5.6%
Marketing e Publicidade
4.9%
Outro
66.0%
Serviços financeiros
11.4%
Marketing e Publicidade
11.3%
Imóveis
9.7%
Seguro
8.6%
Programas de computador
6.2%
Outro
52.7%
Avaliações Mais Úteis
JustCall
Revisão Favorável Mais Útil
Jason H.
Usuário Verificado em Insurance
Aplicativo SaaS VoIP. A equipe de suporte da JustCall está mais do que disposta a ouvir as necessidades dos clientes e fazer tudo o possível para implementar solicitações de recursos. Continua melhorando cada vez mais a cada dia.
Revisão Crítica Mais Útil
Usuário Verificado em Computer & Network Security
Acho que eles não praticam o que pregam. Para uma solução projetada para equipes de Atendimento ao Cliente, a equipe de CS deles é completamente inútil. O produto não oferece nenhum tipo de ajuda, mesmo durante o cadastro, e enquanto eu estava passando pelo...
Kixie PowerCall & SMS
Revisão Favorável Mais Útil
Raymond James i.
Usuário Verificado em Real Estate
Interface muito fácil, não requer curva de aprendizado, intuitiva "clique para ligar" Função de presença local (OMGreat) gravação de todas as chamadas sem complicações histórico fácil de chamadas, por número, ou nome, ou horário da chamada, ou...
Revisão Crítica Mais Útil
Jason B.
Usuário Verificado em Hospitality
O Atendimento ao Cliente é realmente RUIM. Antes de considerar este produto, esteja ciente de que NÃO HÁ REEMBOLSOS emitidos por qualquer motivo, mesmo se você estiver insatisfeito com o produto. Adicionei um usuário adicional à minha equipe, mas fiquei...
Jason H.
Usuário Verificado em Insurance
Aplicativo SaaS VoIP. A equipe de suporte da JustCall está mais do que disposta a ouvir as necessidades dos clientes e fazer tudo o possível para implementar solicitações de recursos. Continua melhorando cada vez mais a cada dia.
Raymond James i.
Usuário Verificado em Real Estate
Interface muito fácil, não requer curva de aprendizado, intuitiva "clique para ligar" Função de presença local (OMGreat) gravação de todas as chamadas sem complicações histórico fácil de chamadas, por número, ou nome, ou horário da chamada, ou...
Usuário Verificado em Computer & Network Security
Acho que eles não praticam o que pregam. Para uma solução projetada para equipes de Atendimento ao Cliente, a equipe de CS deles é completamente inútil. O produto não oferece nenhum tipo de ajuda, mesmo durante o cadastro, e enquanto eu estava passando pelo...
Jason B.
Usuário Verificado em Hospitality
O Atendimento ao Cliente é realmente RUIM. Antes de considerar este produto, esteja ciente de que NÃO HÁ REEMBOLSOS emitidos por qualquer motivo, mesmo se você estiver insatisfeito com o produto. Adicionei um usuário adicional à minha equipe, mas fiquei...
Principais Alternativas
Discussões
Will you be releasing an update on the Android app to enable the use of saved-reply templates?
3 comentários
NS
Isto é provavelmente melhor direcionado ao representante de suporte JustCall da sua empresa, pois é provavelmente um feedback que eles precisam ouvir para...Leia mais
What is the reason you can not copy and paste in the texting portion?
2 comentários
JV
Eu faço ctrl+C e ctrl+v para colar. Funciona para mim no Windows.Leia mais
Can I send video or audio messages to my clients?
2 comentários
Resposta Oficial de JustCall
Sim, os usuários do JustCall podem enviar mensagens de vídeo e áudio usando o recurso MMS.
Joseph, você pode configurar a automação para enviar mensagens...Leia mais
What is the best way to avoid being confused with Spam with using the local presence feature?
1 comentário
JK
Kixie tem uma presença local impulsionada por IA para automaticamente remover números ruins e promover números bons.Leia mais
Do you offer a longer cord on the headset?
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Resposta Oficial de Kixie PowerCall & SMS
Você pode utilizar fones de ouvido sem fio com Kixie!Leia mais
How come we cannot add a phone number to our Hubspot integration after getting off the call?
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Resposta Oficial de Kixie PowerCall & SMS
Kixie criará automaticamente um novo contato e, após a chamada, você pode mesclar os contatos.Leia mais
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