Comparar NinjaOne e SolarWinds Service Desk

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Por NinjaOne

Otimizado para resposta rápida

SolarWinds Service Desk

(742)

4.3 de 5

SolarWinds Service Desk

Por SolarWinds Worldwide LLC

Otimizado para resposta rápida

Visão Geral

Classificação por Estrelas

(1,857)4.7 de 5

(742)4.3 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (49.3% das avaliações)

Mercado médio (68.3% das avaliações)

Preço de Nível Básico

Preço não disponível

$39.00 Por Mês

NinjaOne

Classificação por Estrelas

(1,857)4.7 de 5

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SolarWinds Service Desk

Classificação por Estrelas

(742)4.3 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (68.3% das avaliações)

Preço de Nível Básico

$39.00 Por Mês

Teste Gratuito disponível

Navegue por todos os planos de preços 3

Produtos em Destaque

Patrocinado

Applivery

(15)

Balcão de Atendimento

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Cobrowse.io

(15)

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Patrocinado

Serviceaide ChangeGear

(98)

Balcão de Atendimento

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NinjaOne vs SolarWinds Service Desk

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram NinjaOne mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com NinjaOne no geral.

Os revisores sentiram que NinjaOne atende melhor às necessidades de seus negócios do que SolarWinds Service Desk.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que NinjaOne é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do NinjaOne em relação ao SolarWinds Service Desk.

Preços

NinjaOne

Preço não disponível

SolarWinds Service Desk

ESSENTIALS

$39.00

Por Mês

Para equipes em crescimento

Essenciais Inclui:
Suporte por Chat
Catálogo de Serviços

Navegue por todos os planos de preços 3

NinjaOne

Teste Gratuito disponível

SolarWinds Service Desk

Teste Gratuito disponível

Avaliações

9.1

1,703

8.6

670

9.2

1,720

9.0

670

9.3

1,565

8.6

545

9.3

1,538

8.9

562

9.3

1,642

8.9

645

9.5

1,505

9.0

542

9.8

1,702

9.0

653

Categorias

NinjaOne

SolarWinds Service Desk

NinjaOne e SolarWinds Service Desk é categorizado como Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM), Gestão de Ativos de TI, e Gerenciamento de Incidentes

NinjaOne é categorizado como Backup de PC, Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM), Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM), Backup Online, Backup do Servidor, Gerenciamento de Patches, Suporte Remoto, Gerenciamento de Endpoint, Gestão de TI Empresarial, Monitoramento de Rede, e Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)

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SolarWinds Service Desk é categorizado como Balcão de Atendimento e Ferramentas de Gerenciamento de Ativos de Software

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

NinjaOne

46.3%

49.3%

4.4%

SolarWinds Service Desk

7.6%

68.3%

24.2%

46.3%

7.6%

49.3%

68.3%

4.4%

24.2%

Indústria dos Avaliadores

NinjaOne

Tecnologia da informação e serviços

27.9%

Segurança de Redes de Computadores e Computadores

13.2%

Hospital & Assistência à Saúde

4.3%

Programas de computador

3.3%

Fabricação

3.1%

Outro

48.2%

SolarWinds Service Desk

Tecnologia da informação e serviços

12.4%

Hospital & Assistência à Saúde

7.4%

Ensino superior

5.1%

Gestão Educacional

4.9%

Serviços financeiros

4.4%

Outro

65.8%

Avaliações Mais Úteis

NinjaOne

Revisão Favorável Mais Útil

Robert M.

Usuário Verificado em Computer & Network Security

Adoro o Suporte ao Cliente da NinjaOne. Qualquer software com o qual nossa empresa lida sempre tem um excelente serviço ao cliente. Se estivermos com problemas, queremos poder contar com uma equipe de suporte confiável para resolvê-los rapidamente, o que a...

Revisão Crítica Mais Útil

Usuário Verificado em Utilities

It was frustating to use with my computer that had two monitors. I often had to go to my settings and mirror my screens to be able to use on my home computer. I would have liked to be able to use two screens at home as well.

SolarWinds Service Desk

Revisão Favorável Mais Útil

Trevis P.

Usuário Verificado

A facilidade de uso de toda a plataforma me impressionou muito. Portanto, posso comentar que este é um software fácil de usar.

Revisão Crítica Mais Útil

Alexis C.

Usuário Verificado em Computer Software

Recursos incompletos para a minha assinatura atual

Robert M.

Usuário Verificado em Computer & Network Security

Trevis P.

Usuário Verificado

A facilidade de uso de toda a plataforma me impressionou muito. Portanto, posso comentar que este é um software fácil de usar.

Usuário Verificado em Utilities

Alexis C.

Usuário Verificado em Computer Software

Recursos incompletos para a minha assinatura atual

Principais Alternativas

Alternativas para NinjaOne

Atera

TeamViewer

Pulseway

ManageEngine Endpoint Central

Alternativas para SolarWinds Service Desk

Freshservice

ServiceNow IT Service Management

Jira Service Management

ManageEngine

Discussões

Discussões sobre NinjaOne

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6 comentários

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