Comparar NinjaOne e ServiceNow IT Service Management

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Por NinjaOne

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ServiceNow IT Service Management

(874)

4.3 de 5

ServiceNow IT Service Management

Por ServiceNow

Visão Geral

Classificação por Estrelas

(1,857)4.7 de 5

(874)4.3 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (49.3% das avaliações)

Empresa (74.3% das avaliações)

Preço de Nível Básico

Preço não disponível

NinjaOne

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NinjaOne vs ServiceNow IT Service Management

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram NinjaOne mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com NinjaOne no geral.

Os revisores sentiram que NinjaOne atende melhor às necessidades de seus negócios do que ServiceNow IT Service Management.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que NinjaOne é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do NinjaOne em relação ao ServiceNow IT Service Management.

Preços

NinjaOne

Preço não disponível

ServiceNow IT Service Management

Preço não disponível

NinjaOne

Teste Gratuito disponível

ServiceNow IT Service Management

Teste Gratuito disponível

Avaliações

9.1

1,703

8.9

687

9.2

1,720

8.4

688

9.3

1,565

8.4

269

9.3

1,538

8.7

248

9.3

1,642

8.5

617

9.5

1,505

8.8

245

9.8

1,702

8.7

666

Categorias

NinjaOne

ServiceNow IT Service Management

NinjaOne e ServiceNow IT Service Management é categorizado como Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM) e Gerenciamento de Incidentes

NinjaOne é categorizado como Backup de PC, Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM), Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM), Backup Online, Backup do Servidor, Gerenciamento de Patches, Gestão de Ativos de TI, Suporte Remoto, Gerenciamento de Endpoint, Gestão de TI Empresarial, Monitoramento de Rede, e Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)

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ServiceNow IT Service Management é categorizado como Gerenciamento de Configuração e Balcão de Atendimento

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

NinjaOne

46.3%

49.3%

4.4%

ServiceNow IT Service Management

5.3%

20.5%

74.3%

46.3%

5.3%

49.3%

20.5%

4.4%

74.3%

Indústria dos Avaliadores

NinjaOne

Tecnologia da informação e serviços

27.9%

Segurança de Redes de Computadores e Computadores

13.2%

Hospital & Assistência à Saúde

4.3%

Programas de computador

3.3%

Fabricação

3.1%

Outro

48.2%

ServiceNow IT Service Management

Tecnologia da informação e serviços

32.6%

Programas de computador

8.5%

Hospital & Assistência à Saúde

5.0%

Serviços financeiros

4.6%

Segurança de Redes de Computadores e Computadores

4.1%

Outro

45.3%

Avaliações Mais Úteis

NinjaOne

Revisão Favorável Mais Útil

Robert M.

Usuário Verificado em Computer & Network Security

Adoro o Suporte ao Cliente da NinjaOne. Qualquer software com o qual nossa empresa lida sempre tem um excelente serviço ao cliente. Se estivermos com problemas, queremos poder contar com uma equipe de suporte confiável para resolvê-los rapidamente, o que a...

Revisão Crítica Mais Útil

Usuário Verificado em Utilities

It was frustating to use with my computer that had two monitors. I often had to go to my settings and mirror my screens to be able to use on my home computer. I would have liked to be able to use two screens at home as well.

ServiceNow IT Service Management

Revisão Favorável Mais Útil

John C.

Usuário Verificado em Higher Education

ServiceNow fornece uma interface muito simplificada que pode ser acessada pelos meus técnicos a partir de qualquer navegador em quase qualquer dispositivo. Isso aumentou o número de Incidentes e Solicitações que registramos, tornando nossos dados muito mais...

Revisão Crítica Mais Útil

Hiren D.

Usuário Verificado em Telecommunications

A capacidade de pesquisa pode ser uma tarefa muito tediosa e, na maioria das vezes, um tíquete é redirecionado para a página inicial padrão. Isso pode não ser um problema para alguns dos casos de uso onde os campos de pesquisa são mais controlados....

Robert M.

Usuário Verificado em Computer & Network Security

John C.

Usuário Verificado em Higher Education

Usuário Verificado em Utilities

Hiren D.

Usuário Verificado em Telecommunications

Principais Alternativas

Alternativas para NinjaOne

Atera

TeamViewer

Pulseway

ManageEngine Endpoint Central

Alternativas para ServiceNow IT Service Management

Freshservice

Jira Service Management

SolarWinds Service Desk

ManageEngine

Discussões

Discussões sobre NinjaOne

Do I need a WSUS Server to enable patch management on Windows devices?

6 comentários

Você pode usar o WSUS para gerenciar completamente a distribuição de atualizações do Microsoft Update para computadores na sua rede.Leia mais

Do you provide the same level of functionality for MacOS as you do for Windows?

2 comentários

Oi Sam, Somos uma empresa que usa apenas Macs (já que trabalhamos em Macs) e posso confirmar que eles oferecem um bom suporte para Macs. Agora, por causa do...Leia mais

Does NinjaRMM hold weight against other RMM in other opinions?

2 comentários

Ninja lida com gerenciamento de patches e software de terceiros, juntamente com um sistema de tickets integrado e controle total de scripts. Também se...Leia mais

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Discussões sobre ServiceNow IT Service Management

What is the ServiceNow now platform?

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ServiceNow é uma plataforma baseada em nuvem que fornece uma ampla gama de soluções de gerenciamento de serviços de TI (ITSM) e automação de processos de...Leia mais

Asset Tracking

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Existem 2 maneiras de fazer isso: Comprar uma assinatura para o ServiceNow Discovery e configurar o ambiente de acordo com o esquema, bem como mantê-lo para...Leia mais

aws solution architect training

1 comentário

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