Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Keeping mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Keeping em geral.
Finalmente, posso configurar minha caixa de entrada do Gmail sozinho. Você pode organizar sua caixa de entrada de e-mails como uma lista de tarefas com facilidade.
Not easy to quickly see whats happing. Miss the old note side panel for the emails and calendar needs more features
Gosto do fato de que isso torna a vida da nossa equipe muito mais fácil, todos podemos simplesmente entrar na nossa caixa de entrada e atribuir tickets de suporte, assim todos estamos na mesma página. É ótimo e fácil de usar, tem muitos recursos!
I found it difficult to keep track of the back and forth and review the status of a ticket. It didn't seem to refresh in real time, and we ended up with a lot of confusion around what had been responded to and what hadn't. I also found the internal note...
Finalmente, posso configurar minha caixa de entrada do Gmail sozinho. Você pode organizar sua caixa de entrada de e-mails como uma lista de tarefas com facilidade.
Gosto do fato de que isso torna a vida da nossa equipe muito mais fácil, todos podemos simplesmente entrar na nossa caixa de entrada e atribuir tickets de suporte, assim todos estamos na mesma página. É ótimo e fácil de usar, tem muitos recursos!
Not easy to quickly see whats happing. Miss the old note side panel for the emails and calendar needs more features
I found it difficult to keep track of the back and forth and review the status of a ticket. It didn't seem to refresh in real time, and we ended up with a lot of confusion around what had been responded to and what hadn't. I also found the internal note...