Comparar Docsie e Document360 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (78.9% das avaliações)
Mercado médio (46.5% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$0.00 5 Users Por Mês
Entre em Contato 5 Team Accounts (billed annually)
Docsie
Classificação por Estrelas
(117)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (78.9% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$0.00 5 Users Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4Document360
Classificação por Estrelas
(437)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (46.5% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Entre em Contato 5 Team Accounts (billed annually)
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4Produtos em Destaque
Patrocinado
HelpSmith
(16)
Autoatendimento ao Cliente
Visitar Site
Patrocinado
Squirro
(8)
Autoatendimento ao Cliente
Visitar Site
Patrocinado
Helpjuice
(158)
Autoatendimento ao Cliente
Visitar Site
Docsie vs Document360
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Docsie mais fácil de usar e fazer negócios no geral. No entanto, os avaliadores preferiram a facilidade de configuração com Document360, junto com a administração.
- Os revisores sentiram que Docsie atende melhor às necessidades de seus negócios do que Document360.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Docsie é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Docsie em relação ao Document360.
Preços
Preço de Nível Básico
Docsie
Startup
$0.00
5 Users Por Mês
Bom para projetos de hobby com necessidades simples de documentação.
- Usuários incluídos: 2
- 1 Prateleira
- 400 Artigos
Document360
Professional
Entre em Contato
5 Team Accounts (billed annually)
Ideal para equipes em crescimento que precisam de ferramentas de documentação robustas.
- Tudo no Free, além de
- Domínio Personalizado
- 5000 Artigos
Teste Gratuito
Docsie
Teste Gratuito disponível
Document360
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.6
59
9.2
290
Facilidade de Uso
9.6
58
9.3
293
Facilidade de configuração
8.9
11
9.2
184
Facilidade de administração
10.0
9
9.1
168
Qualidade do Suporte
10.0
59
9.6
284
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.7
10
9.5
168
Direção de Produto (% positivo)
10.0
13
9.5
256
Recursos
Base de Conhecimento do Contact CenterOcultar 21 recursosMostrar 21 recursos
Não há dados suficientes
9.3
1,298
Administração
Dados insuficientes disponíveis
9.4
66
Dados insuficientes disponíveis
9.3
62
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Gestão do conhecimento
Dados insuficientes disponíveis
9.7
78
Dados insuficientes disponíveis
9.2
73
Dados insuficientes disponíveis
9.1
72
Conformidade
Dados insuficientes disponíveis
9.1
68
Dados insuficientes disponíveis
9.2
65
Dados insuficientes disponíveis
9.3
62
Dados insuficientes disponíveis
9.3
59
Suporte ao cliente
Dados insuficientes disponíveis
9.5
70
Dados insuficientes disponíveis
9.2
68
Dados insuficientes disponíveis
9.2
64
Segurança de dados
Dados insuficientes disponíveis
9.2
54
Dados insuficientes disponíveis
9.3
60
Dados insuficientes disponíveis
9.4
71
Dados insuficientes disponíveis
9.4
63
Administração
Dados insuficientes disponíveis
9.3
65
Dados insuficientes disponíveis
9.4
79
Dados insuficientes disponíveis
9.4
81
IA generativa
Recurso Não Disponível
9.0
18
Assistente de Escrita de IAOcultar 13 recursosMostrar 13 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Gramática
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Formatação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Tipo de produto
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Páginas de Conhecimento
8.7
10
8.7
131
9.6
8
8.7
126
9.4
9
8.6
130
9.7
10
9.1
135
8.3
5
8.6
109
Recurso Não Disponível
8.1
77
Dados insuficientes disponíveis
8.7
103
Disseminação do Conhecimento
9.0
10
8.9
131
9.2
10
9.1
137
9.1
9
9.3
139
9.3
10
9.0
135
Dados insuficientes disponíveis
8.9
100
Dados insuficientes disponíveis
8.3
76
Dados insuficientes disponíveis
9.1
102
Dados insuficientes disponíveis
8.6
82
Dados insuficientes disponíveis
8.6
85
Geração de DocumentosOcultar 13 recursosMostrar 13 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Fontes de dados
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Geração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Entrega
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Software de Busca EmpresarialOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Compatibilidade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Consultas de pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Criação de DocumentosOcultar 22 recursosMostrar 22 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Design
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Colaboração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Tipos de arquivos
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Editar & Revisar
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integrar & Incorporar
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Sistema Operacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Mídia SintéticaOcultar 22 recursosMostrar 22 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Áudio
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Vídeo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Imagem
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Texto
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
8.6
29
Experiência de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
9.4
107
Dados insuficientes disponíveis
9.4
105
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.6
53
Dados insuficientes disponíveis
8.8
62
Plataforma de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
9.2
64
Dados insuficientes disponíveis
8.5
55
Dados insuficientes disponíveis
8.6
49
Dados insuficientes disponíveis
8.8
53
Gestão do ConhecimentoOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Base de conhecimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Docsie e Document360 é categorizado como Base de Conhecimento, Base de Conhecimento do Contact Center, Autoatendimento ao Cliente, e Ferramenta de Criação de Ajuda (HAT)
Categorias Únicas
Docsie é categorizado como Geração de Documentos, Criação de Documentos, Assistente de Escrita de IA, e Software de Busca Empresarial
Document360 não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Docsie
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Document360
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
31.6%
Consultoria de Gestão
18.4%
Serviços financeiros
8.8%
Telecomunicações
7.0%
Programas de computador
6.1%
Outro
28.1%
Programas de computador
21.7%
Tecnologia da informação e serviços
14.2%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
5.2%
Marketing e Publicidade
4.5%
Serviços financeiros
4.3%
Outro
50.1%
Avaliações Mais Úteis
Docsie
Revisão Favorável Mais Útil
Usuário Verificado em Management Consulting
We had been utilizing an alternative documentation software for our technical documentation, but the documentation was lacking in configuration abilities and it wasn't easy to meet the requirements of a standalone knowledge base. Docsie offers a number of...
Revisão Crítica Mais Útil
Document360
Revisão Favorável Mais Útil
Sunil P.
Usuário Verificado em Information Technology and Services
Coisas que eu gosto no Doc360: 1. Eles têm uma ótima equipe de suporte e tentam resolver todas as dúvidas o mais rápido possível. 2. O software é muito amigável e pode ser aprendido muito rapidamente. 3. A personalização da interface do usuário pode...
Revisão Crítica Mais Útil
Usuário Verificado em Banking
I dislike that when I am editing an article, the cursor jumps at the beginning of it and I can't see what I am editing. I must scroll back down to see it.
Usuário Verificado em Management Consulting
We had been utilizing an alternative documentation software for our technical documentation, but the documentation was lacking in configuration abilities and it wasn't easy to meet the requirements of a standalone knowledge base. Docsie offers a number of...
Sunil P.
Usuário Verificado em Information Technology and Services
Coisas que eu gosto no Doc360: 1. Eles têm uma ótima equipe de suporte e tentam resolver todas as dúvidas o mais rápido possível. 2. O software é muito amigável e pode ser aprendido muito rapidamente. 3. A personalização da interface do usuário pode...
Usuário Verificado em Banking
I dislike that when I am editing an article, the cursor jumps at the beginning of it and I can't see what I am editing. I must scroll back down to see it.
Principais Alternativas
Discussões
What is Docsie used for?
1 comentário
Resposta Oficial de Docsie
Docsie é uma ferramenta inovadora de gestão de documentação projetada para facilidade de uso e eficiência. Destaca-se com seus recursos alimentados por IA,...Leia mais
Docsie não possui mais discussões com respostas
Restoring a project?
1 comentário
SK
Sim, o sistema faz backup diário (que você pode ver em Configurações > Backup e Restauração), você pode simplesmente clicar em qualquer backup e clicar em...Leia mais
What all API Integration tools document360 offer now?
1 comentário
PS
Document360 facilita a geração de um token de API para uso com outras aplicações. Você pode integrar o Document360 com suas ferramentas favoritas de uso...Leia mais
Is it possible to add custom features to the landing page, either as a new "drag and drop" or with HTML and JavaScript?
1 comentário
SK
Você pode adicionar conteúdo HTML personalizado no momento, também estamos trazendo mais widgets prontos, como artigos populares, artigos recentes, artigos...Leia mais
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