Melhor Parceiros de Canal da Salesforce
Os parceiros de canal da Salesforce trabalham com a Salesforce para revender seus produtos e serviços, muitas vezes com personalizações específicas para cada comprador individual. Além da revenda com valor agregado dessas ferramentas, muitos parceiros de canal da Salesforce também oferecem serviços de implementação. Em situações onde os parceiros não oferecem esses serviços, os compradores podem utilizar os serviços de empresas que se especializam em implementação de software para auxiliar na instalação e treinamento. Para suporte adicional, as empresas podem recorrer a firmas de consultoria Salesforce. A Salesforce é tipicamente utilizada por aqueles em funções de contato com clientes, como equipes de vendas ou de atendimento ao cliente. A Salesforce oferece várias soluções para otimizar a comunicação com clientes e manter o controle de contas, como Salesforce CRM, Service Cloud e Customer Portal.
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