Melhor Software de Gestão de Devoluções
O software de gestão de devoluções, às vezes referido como logística reversa, é uma solução que ajuda a gerenciar o processo de devolução para varejistas, vendedores online, fabricantes e empresas de logística terceirizada (3PL). Isso inclui a comunicação com os clientes através de portais ou plataformas de autoatendimento para gerenciar opções de envio, rastreamento, inventário, reembolsos e créditos, substituições e impressão de etiquetas de envio pré-pagas. Algumas soluções de gestão de devoluções permitem que as empresas personalizem portais de devolução com marca personalizada ou integrem diretamente com o site de um varejista.
Muitas políticas de devolução são flexíveis, o que leva a uma quantidade significativa de devoluções. Com isso, vêm custos e desafios aumentados para varejistas, vendedores e fabricantes. O software de gestão de devoluções ajuda a conter e organizar essas questões, reduzindo o tempo de resposta para devoluções, maximizando a recuperação de valor, minimizando os custos de processamento de devoluções e simplificando o processo de reembolso. As empresas usam esse software para manter a satisfação do cliente, definindo regras e políticas de devolução, fornecendo prazos de devolução e oferecendo certas devoluções para serem aprovadas automaticamente.
O software de gestão de devoluções comumente integra-se com software de gestão de armazém, software de gestão de pedidos, software de contabilidade, software de gestão de inventário ou software de e-commerce.
Para se qualificar para inclusão na categoria de Gestão de Devoluções, um produto deve:
Criar e gerenciar políticas de devolução para diferentes categorias de produtos Fornecer fluxos de trabalho para criar, confirmar ou cancelar devoluções Coordenar reembolsos, créditos ou substituições de produtos Integrar-se com plataformas de e-commerce ou relacionadas Rastrear itens devolvidos desde a coleta até a entrega Analisar o valor das devoluções e seu impacto na receitaMelhor Software de Gestão de Devoluções à Primeira Vista
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G2RL fornece uma solução abrangente de logística reversa que combina análise e operações para ajudar as empresas a maximizar a recuperação líquida em cada devolução.
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LateShipment.com é a única plataforma de Excelência Pós-compra baseada em nuvem do mundo, construída para remetentes de encomendas de varejo de todos os tamanhos, para proporcionar experiências memorá
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É um software poderoso de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) que é ainda mais aprimorado com os plugins ReadyShipper e ReadyReturns para criar uma solução de comércio eletrônico tudo-em-um.
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Revers.io é a principal solução em Gestão de Devoluções na Europa. Fundada em 2009 como SAV Group, a empresa lança a plataforma Revers.io em 2018 para atender aos novos desafios do comércio eletrônico
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Simplificamos o envio e a gestão de pedidos para mais de 50.000 empresas. Com a Shipmondo, você pode superar as expectativas dos clientes com nosso checkout de entrega, mensagens personalizadas com i
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Os seus produtos devolvidos e excesso de estoque estão causando muitos problemas? Com o software de recommerce de devoluções You Grade da BuyBay, você pode receber e classificar de forma eficiente pr
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A Delivery Solutions foi pioneira no mercado com o primeiro serviço de agregação de provedores no mesmo dia. À medida que o mercado evoluiu, nós também evoluímos, expandindo nossas capacidades para ap
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Frate é uma plataforma automatizada de devoluções e trocas que se concentra em reduzir as devoluções enviadas para lojas/depósitos. Marcas como Schutz, Felina, Peace Collective, Alexandre Birman e Ar
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Estabelecida em 2001, a GFS é um dos maiores fornecedores de serviços e soluções de entrega global flexíveis e acessíveis. Simplificando, podemos cuidar de todas as suas entregas e devoluções, desde o
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Co-fundada em 2008 pelo CEO Sender Shamiss, a goTRG é uma pioneira em gestão de devoluções e logística reversa, oferecendo soluções inovadoras de SaaS de Devoluções, Cadeia de Suprimentos Reversa e Re
