# Melhor Sistemas de Gestão da Qualidade (SGQ) - Página 9 *By [Daniel Rivera](https://research.g2.com/insights/author/daniel-rivera)* Sistemas de gestão da qualidade (SGQ) ajudam as empresas a avaliar e manter a qualidade dos produtos fabricados e das experiências dos clientes. Um SGQ é usado para definir e implementar especificações de qualidade com base nos requisitos dos clientes em conformidade com os padrões e regulamentos da indústria. O SGQ ajuda os profissionais de qualidade a realizar inspeções, gerar documentação e relatar problemas como mercadorias defeituosas ou recalls de produtos. Gerentes de produção usam esse tipo de software para implementar ações corretivas ou preventivas e otimizar a qualidade do produto. Empresas de manufatura e fornecimento podem usar produtos SGQ para auditar o processo de produção do início ao fim, a fim de evitar uma ampla variedade de riscos e problemas potenciais e aumentar a receita proporcionando melhor satisfação do cliente. Ferramentas SGQ frequentemente se integram com [software de gestão do ciclo de vida do produto (PLM)](https://www.g2.com/categories/plm) e [sistemas ERP](https://www.g2.com/categories/erp-systems), especialmente ERP de manufatura, como [software ERP discreto](https://www.g2.com/categories/discrete-erp), [software ERP de engenharia sob encomenda (ETO)](https://www.g2.com/categories/eto-erp) e [software ERP de modo misto](https://www.g2.com/categories/mixed-mode-erp). A integração com [software de saúde, segurança e meio ambiente (EHS)](https://www.g2.com/categories/environmental-health-and-safety) também é importante para proteger os funcionários e o meio ambiente. Alguns fornecedores oferecem suítes que combinam SGQ e EHS em um único sistema integrado. Para se qualificar para inclusão na categoria de Sistemas de Gestão da Qualidade (SGQ), um produto deve: - Suportar a gestão de mudanças de engenharia para melhoria da qualidade - Monitorar produtos e componentes não conformes e fora de especificação - Fornecer um banco de dados de informações e documentação de risco e conformidade - Gerar documentos para incidentes e atividades de controle de qualidade - Fornecer treinamento e certificação para cumprir com os padrões e regulamentos de qualidade - Garantir qualidade e conformidade para os ativos fixos usados pela empresa - Incluir funcionalidade para monitorar a qualidade e o desempenho dos fornecedores - Auxiliar com ações corretivas e ações preventivas (CAPA) para problemas de qualidade - Oferecer fluxos de trabalho e listas de verificação personalizáveis para inspeções e auditorias ## Top Sistemas de Gestão da Qualidade (SGQ) at a Glance | # | Product | Rating | Best For | What Users Say | |---|---------|--------|----------|----------------| | 1 | [MasterControl Quality Management System](https://www.g2.com/pt/products/mastercontrol-quality-management-system/reviews) | 4.3/5.0 (521 reviews) | Controle de documentos GxP com treinamento integrado | "[QMS Integrado e Compatível que Simplifica Fluxos de Trabalho Regulamentados](https://www.g2.com/pt/survey_responses/mastercontrol-quality-management-system-review-12851642)" | | 2 | [Qualio](https://www.g2.com/pt/products/qualio/reviews) | 4.4/5.0 (749 reviews) | Controle de documentos e treinamento para indústrias regulamentadas | "[Isso facilita minha vida de integração](https://www.g2.com/pt/survey_responses/qualio-review-12926290)" | | 3 | [Redzone](https://www.g2.com/pt/products/qad-redzone/reviews) | 4.8/5.0 (558 reviews) | Verificações de conformidade sem papel com responsabilidade do operador em tempo real | "[Visibilidade Intuitiva e em Tempo Real que Facilita o Monitoramento de Plantas](https://www.g2.com/pt/survey_responses/redzone-review-12732576)" | | 4 | [Octave Reliance (ETQ Reliance)](https://www.g2.com/pt/products/octave-reliance-etq-reliance/reviews) | 4.3/5.0 (596 reviews) | Workflows de QMS configuráveis com rastreabilidade entre módulos | "[Solução de gestão de qualidade flexível e escalável com forte automação de fluxo de trabalho](https://www.g2.com/pt/survey_responses/octave-reliance-etq-reliance-review-12325525)" | | 5 | [EASE](https://www.g2.com/pt/products/ease-inc-ease/reviews) | 4.6/5.0 (225 reviews) | Auditorias de processo em camadas com execução móvel | "[EASE Simplifica o Planejamento de Auditorias Eficazmente](https://www.g2.com/pt/survey_responses/ease-review-12804661)" | | 6 | [SAP Cloud ERP (SAP S/4HANA Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/sap-cloud-erp-sap-s-4hana-cloud/reviews) | 4.4/5.0 (938 reviews) | Audit-ready batch quality with ERP-native traceability | "[O SAP Fiori Launchpad Unificado Torna os Fluxos de Trabalho Rápidos e Sem Atritos](https://www.g2.com/pt/survey_responses/sap-cloud-erp-sap-s-4hana-cloud-review-12865064)" | | 7 | [QT9 QMS](https://www.g2.com/pt/products/qt9-qms/reviews) | 4.8/5.0 (123 reviews) | Transição de QMS de papel para digital com licenciamento simultâneo | "[Excelentes Módulos de Treinamento, Controle de Documentos e CAPA](https://www.g2.com/pt/survey_responses/qt9-qms-review-12955172)" | | 8 | [SafetyCulture](https://www.g2.com/pt/products/safetyculturehq/reviews) | 4.6/5.0 (238 reviews) | Inspeções de campo com documentação fotográfica móvel | "[SafetyCulture simplifica as inspeções com uma interface de usuário forte e relatórios confiáveis](https://www.g2.com/pt/survey_responses/safetyculture-review-12944394)" | | 9 | [Ideagen Quality Management](https://www.g2.com/pt/products/ideagen-quality-management/reviews) | 4.0/5.0 (483 reviews) | Multi-site document control with UKAS compliance | "[Ferramenta Essencial para Gestão de Auditoria e Segurança Simplificada](https://www.g2.com/pt/survey_responses/ideagen-quality-management-review-12044790)" | | 10 | [Plex Smart Manufacturing Platform](https://www.g2.com/pt/products/plex-smart-manufacturing-platform/reviews) | 3.9/5.0 (73 reviews) | — | "[Revisão do PLEX](https://www.g2.com/pt/survey_responses/plex-smart-manufacturing-platform-review-8069746)" | ## How Many Sistemas de Gestão da Qualidade (SGQ) Products Does G2 Track? **Total Products under this Category:** 225 ### Category Stats (Jun 2026) - **Average Rating**: 4.42/5 The average rating of products in this category, based on all submitted ratings - **New Reviews This Quarter**: 180 - **Buyer Segments**: Mercado médio 52% │ Pequeno negócio 34% │ Empresa 14% Represents the distribution of reviewers across all products in this category. - **Top Trending Product**: LabCollector LIMS & ELN (+2.16%) - Among all products in this category, LabCollector LIMS & ELN recorded the largest rating increase compared to last month *Last updated: June 09, 2026* ## How Does G2 Rank Sistemas de Gestão da Qualidade (SGQ) Products? **Por que você pode confiar nos rankings de software do G2:** - 30 Analistas e Especialistas em Dados - 9,100+ Avaliações Autênticas - 225+ Produtos - Rankings Imparciais Os rankings de software da G2 são baseados em avaliações de usuários verificadas, moderação rigorosa e uma metodologia de pesquisa consistente mantida por uma equipe de analistas e especialistas em dados. Cada produto é medido usando os mesmos critérios transparentes, sem colocação paga ou influência de fornecedores. Embora as avaliações reflitam experiências reais dos usuários, que podem ser subjetivas, elas oferecem insights valiosos sobre como o software funciona nas mãos de profissionais. Juntos, esses dados alimentam o G2 Score, uma maneira padronizada de comparar ferramentas dentro de cada categoria. ## Which Sistemas de Gestão da Qualidade (SGQ) Is Best for Your Use Case? - **Líder:** [MasterControl Quality Management System](https://www.g2.com/pt/products/mastercontrol-quality-management-system/reviews) - **Melhor Desempenho:** [1factory](https://www.g2.com/pt/products/1factory/reviews) - **Mais Fácil de Usar:** [EASE](https://www.g2.com/pt/products/ease-inc-ease/reviews) - **Mais Tendência:** [Unifize](https://www.g2.com/pt/products/unifize-unifize/reviews) - **Melhor Software Gratuito:** [EASE](https://www.g2.com/pt/products/ease-inc-ease/reviews) --- **Sponsored** ### Greenlight Guru Quality Management System A Greenlight Guru fornece as principais soluções baseadas em nuvem para empresas de MedTech trazerem produtos que mudam vidas para as pessoas mais rapidamente e com menos risco. A Greenlight Guru oferece soluções de gestão de qualidade (QMS), desenvolvimento de produtos e gestão de dados clínicos, todas projetadas para ajudar as equipes a acelerar prazos, simplificar a conformidade e entregar produtos de alta qualidade. Com a Greenlight Guru, as equipes estão melhorando a eficiência, velocidade e qualidade em todos os aspectos de suas organizações para levar produtos ao mercado mais rapidamente e mantê-los no mercado por mais tempo. Mais de 1.000 empresas de MedTech em todo o mundo estão aproveitando a Greenlight Guru para trazer dispositivos de alta qualidade ao mercado globalmente, enquanto otimizam recursos e mitigam riscos. Para mais informações sobre a Greenlight Guru, visite www.greenlight.guru. 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É uma solução eQMS projetada para indústrias altamente regulamentadas que buscam conformidade com ISO 9001, validação GMP e digitalização completa do processo de qualidade. ShareMe automatiza todo o ciclo de vida da qualidade: controle de documentos com gerenciamento de versões e assinaturas eletrônicas, gestão de não conformidades e desvios, CAPA (ações corretivas e preventivas), gestão de auditorias internas e externas, controle de mudanças, qualificação de fornecedores, registros de treinamento e gestão de equipamentos. Conforme com GMP, ISO 9001, FDA 21 CFR Parte 11, HACCP, IFS e ISO 22716. Mais de 80% dos clientes operam em ambientes validados GxP — 100% validam com sucesso. Reduz a carga de trabalho da equipe de qualidade em até 30%. Integra-se nativamente com Microsoft Dynamics 365 Business Central e Dynamics AX / F&O. Implantado em mais de 60 empresas nos setores farmacêutico, químico, de alimentos e bebidas, cosméticos e veterinário na Espanha e Europa. **Who Is the Company Behind ShareMe QMS?** - **Vendedor:** [Marqués Professional Services Information Technology, SL](https://www.g2.com/pt/sellers/marques-professional-services-information-technology-sl) - **Ano de Fundação:** 1989 - **Localização da Sede:** Madrid, ES - **Twitter:** @MarquesME_ (1,525 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/marques-me (73 funcionários no LinkedIn®) ### 2. [Siemens QMS Solution](https://www.g2.com/pt/products/siemens-qms-solution/reviews) O Siemens QMS é uma solução abrangente nativa nas plataformas Teamcenter e Opcenter X, oferecendo gestão de qualidade e conformidade sem interrupções ao longo do ciclo de vida do produto e das operações de fabricação. Construído sobre uma arquitetura modular e escalável, ele fornece capacidades principais como Ações Corretivas e Preventivas (CAPA), Gestão da Qualidade de Fornecedores, Gestão de Auditorias, Controle de Documentos, Gestão de Treinamento e Qualificação. Além disso, a solução Siemens QMS suporta processos avançados, incluindo Gestão de Risco/FMEA, APQP e PPAP, Características Baseadas em Modelos, Análise de Variação, Análise de Sistemas de Medição, Gestão de Inspeção, SPC, Análises, Gestão de Não Conformidades e Ações de Qualidade, permitindo qualidade de ponta a ponta ao longo do ciclo de vida do produto. Ao alinhar-se com padrões como ISO 9001 e aproveitar recursos de IA, o Siemens QMS capacita os fabricantes a aumentar a eficiência, mitigar riscos e fomentar uma cultura de melhoria contínua para alcançar excelência em qualidade e conformidade em diversos setores. **Who Is the Company Behind Siemens QMS Solution?** - **Vendedor:** [Siemens Digital Industries Software](https://www.g2.com/pt/sellers/siemens-digital-industries-software) - **Ano de Fundação:** 1980 - **Localização da Sede:** Plano, Texas - **Twitter:** @siemenssoftware (36,972 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/28423178/ (20,941 funcionários no LinkedIn®) ### 3. [SmartAPQP](https://www.g2.com/pt/products/smartapqp/reviews) SmartAPQP conecta APQP, FMEA, Plano de Controle, PPAP, RFQ, BOM/ECN, CAPA e colaboração com fornecedores em um único Mestre de Peças — desenvolvido para fabricantes IATF 16949. **Who Is the Company Behind SmartAPQP?** - **Vendedor:** [Smart Factory Solutions](https://www.g2.com/pt/sellers/smart-factory-solutions) - **Localização da Sede:** N/A - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 funcionários no LinkedIn®) ### 4. [SQCpack by PQ Systems](https://www.g2.com/pt/products/sqcpack-by-pq-systems/reviews) SQCpack é um aplicativo robusto de Controle Estatístico de Processos (SPC) que ajudará a analisar, entender, melhorar e comunicar sobre processos de qualidade. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 3 **Who Is the Company Behind SQCpack by PQ Systems?** - **Vendedor:** [Advantive](https://www.g2.com/pt/sellers/advantive) - **Ano de Fundação:** 2022 - **Localização da Sede:** Tampa, FL - **Twitter:** @Advantive_ (54 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/advantive-software/ (729 funcionários no LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 67% Médio Porte, 33% Empresa ### 5. [TEEXMA for Quality](https://www.g2.com/pt/products/teexma-for-quality/reviews) TEEXMA for Quality é um software de Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) projetado para ajudar as organizações a gerenciar, monitorar e melhorar seus processos de qualidade ao longo de todo o ciclo de vida do produto. Ele fornece uma plataforma centralizada para lidar com não conformidades, ações corretivas e preventivas (CAPA), auditorias e gestão de riscos, garantindo a conformidade com normas como a ISO 9001. A solução permite que as empresas estruturem seus processos de qualidade, melhorem a rastreabilidade e facilitem a colaboração entre as equipes de qualidade, produção e engenharia. Ao integrar a gestão da qualidade desde o design até a produção, o TEEXMA for Quality apoia a melhoria contínua e o desempenho operacional. Principais características e capacidades - Gestão de não conformidades e CAPA Centralize não conformidades internas e externas, reclamações de clientes e ações de melhoria. Garanta total rastreabilidade e acompanhamento estruturado das ações corretivas e preventivas. - Fluxos de trabalho de resolução de problemas Apoie metodologias estruturadas como 8D, PDCA e QRQC para identificar causas raízes e implementar ações corretivas eficazes. - Gestão da qualidade de fornecedores Avalie e monitore o desempenho dos fornecedores, gerencie auditorias e lide com não conformidades relacionadas a fornecedores através de fluxos de trabalho dedicados e portais de colaboração externa. - Gestão de auditoria e conformidade Planeje e gerencie auditorias internas e externas, centralize a documentação e garanta a conformidade com normas da indústria e requisitos regulatórios. - Gestão de riscos e FMEA Integre processos de análise de riscos, incluindo FMEA de produto e processo, para antecipar problemas potenciais e melhorar a confiabilidade de produtos e processos. - Gestão de documentos e treinamentos Centralize a documentação de qualidade, gerencie o controle de versões e apoie o acompanhamento de treinamentos e competências para garantir a consistência dos processos. Valor e benefícios principais O TEEXMA for Quality ajuda as organizações a padronizar e digitalizar seus processos de qualidade, melhorando a visibilidade e o controle sobre as atividades relacionadas à qualidade. Ao centralizar dados e fluxos de trabalho, ele melhora a colaboração entre equipes e garante a aplicação consistente dos padrões de qualidade. A plataforma permite que as empresas reduzam o custo da má qualidade, minimizando defeitos, melhorando a eficiência dos processos e acelerando a resolução de problemas. Também fortalece a conformidade regulatória através de rastreabilidade completa, documentação estruturada e acompanhamento transparente de ações. Em última análise, o TEEXMA for Quality apoia as organizações na condução da melhoria contínua, aumentando a eficiência operacional e entregando níveis mais altos de satisfação do cliente. **Who Is the Company Behind TEEXMA for Quality?** - **Vendedor:** [BASSETTI](https://www.g2.com/pt/sellers/bassetti) - **Ano de Fundação:** 1992 - **Localização da Sede:** Grenoble, FR - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/bassetti (228 funcionários no LinkedIn®) ### 6. [TenForce](https://www.g2.com/pt/products/tenforce/reviews) Solução EHSQ tudo-em-um para Manufatura, Farmacêutica e Energia. TenForce unifica dados ambientais, de saúde, segurança, qualidade e conformidade em uma única plataforma - ideal para gerentes de planta e equipes EHSQ em operações multi-site. Gestão Centralizada de Dados: Encontre qualquer documento que você precise em segundos Fluxos de Trabalho Otimizados: Automatiza tarefas, notificações e aprovações, economizando tempo e reduzindo erros. Colaboração Aprimorada: Permite que equipes de diferentes departamentos permaneçam alinhadas com painéis compartilhados e atualizações em tempo real. Relatórios Simplificados: Modelos personalizáveis e relatórios agendados permitem que as equipes automatizem relatórios recorrentes. **Who Is the Company Behind TenForce?** - **Vendedor:** [TenForce](https://www.g2.com/pt/sellers/tenforce) - **Ano de Fundação:** 2001 - **Localização da Sede:** Louvain, BE - **Twitter:** @TenForce (279 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/tenforce/ (85 funcionários no LinkedIn®) ### 7. [TilliT](https://www.g2.com/pt/products/tillit-tillit/reviews) O software TilliT Digital Manufacturing Operations permite operações totalmente sem papel ao integrar processos de produção, qualidade e manutenção em uma única plataforma em nuvem de baixo código. Leve e facilmente implantado, o TilliT combina monitoramento de desempenho de ativos, OEE, execução de ordens de trabalho, gestão de qualidade, gestão de conhecimento e programação de produção impulsionada por automação de fluxo de trabalho e otimização por IA. Ao se conectar a equipamentos existentes ou ao usar nosso conjunto de sensores IoT, o TilliT reúne pessoas, produtos, processos e equipamentos para controle operacional completo. **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 1 **Who Is the Company Behind TilliT?** - **Vendedor:** [TilliT](https://www.g2.com/pt/sellers/tillit-05abfe48-8715-4f6b-9215-9346c3b64576) - **Ano de Fundação:** 2021 - **Localização da Sede:** Brisbane City, AU - **Twitter:** @GoTilliT (11 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/gotillit/ (8 funcionários no LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 100% Médio Porte ### 8. [Total Lean Management (TLM) QMS Software](https://www.g2.com/pt/products/total-lean-management-tlm-qms-software/reviews) O Melhor de Dois Mundos, e a Ferramenta Certa para o Trabalho. TLM oferece uma solução completa para Certificação ISO usando um aplicativo flexível e rico em recursos para construir e atualizar o QMS e um aplicativo web atraente, amigável e compatível com dispositivos móveis para facilmente distribuir tarefas diárias do QMS para todos, para que seu software de sistema de qualidade possa ajudar a melhorar o negócio E passar facilmente por auditorias regulatórias ISO, FDA ou qualquer QMS. **Who Is the Company Behind Total Lean Management (TLM) QMS Software?** - **Vendedor:** [Lean Machine](https://www.g2.com/pt/sellers/lean-machine) - **Ano de Fundação:** 2000 - **Localização da Sede:** Vancouver, US - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/totalleanmanagementsoftware/ (1 funcionários no LinkedIn®) ### 9. [Total Quality System 9000](https://www.g2.com/pt/products/total-quality-system-9000/reviews) Software de Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), Treinamento e Serviços de Consultoria Projetados para Atender às Suas Necessidades **Who Is the Company Behind Total Quality System 9000?** - **Vendedor:** [Ispsoftware Solutions](https://www.g2.com/pt/sellers/ispsoftware-solutions) - **Localização da Sede:** N/A - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 funcionários no LinkedIn®) ### 10. [TQA Cloud](https://www.g2.com/pt/products/tqa-cloud/reviews) TQA Cloud é um software de gestão da qualidade que é o QMS simples e fácil de usar que pode ser adaptado para se adequar a qualquer negócio, qualquer padrão ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, API e ASME. **Who Is the Company Behind TQA Cloud?** - **Vendedor:** [Texas Quality Assurance](https://www.g2.com/pt/sellers/texas-quality-assurance) - **Ano de Fundação:** 2013 - **Localização da Sede:** Caldwell, US - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/texas-quality-assurance/ (7 funcionários no LinkedIn®) ### 11. [Trevally](https://www.g2.com/pt/products/trevally/reviews) ManualMaster Trevally é um software de gestão de qualidade e QHSE de próxima geração que unifica todo o ciclo Plan-Do-Check-Act em uma plataforma configurável, disponível como SaaS ou on-premises. Ao centralizar políticas, processos e dados de melhoria, o Trevally ajuda as organizações a se moverem de forma coesa e decisiva, como os cardumes de peixes que inspiraram seu nome. No seu núcleo, o Trevally oferece um controle de documentos sólido com versionamento automatizado, trilhas de auditoria completas e assinaturas eletrônicas, garantindo que cada colega receba "a informação certa na hora certa e no lugar certo". Em torno dessa base, há um rico conjunto de módulos que podem ser ativados à medida que você cresce: gestão de riscos e normas, mapeamento de processos, registros de QA, CAPA, tratamento de incidentes e reclamações, rastreamento de auditorias e desvios, tarefas e ações, além de painéis baseados em funções com KPIs e relatórios em tempo real. Formulários web inteligentes e recursos de Q-Learning facilitam a captura de dados e aumentam a competência em toda a empresa. O Trevally é projetado para as realidades de conformidade de indústrias regulamentadas. Hospedagem certificada ISO-27001, SSO, MFA e permissões granulares mantêm os dados seguros, enquanto interfaces multilíngues, acesso móvel e uma API aberta promovem ampla adoção pelos usuários e integração perfeita com o ecossistema. Relatórios poderosos transformam evidências QHSE dispersas em insights acionáveis, acelerando auditorias internas e externas e apoiando normas como ISO 9001, ISO 13485 e GMP. Ao contrário de repositórios de conteúdo genéricos, o Trevally chega com mais de trinta anos de expertise da ManualMaster incorporada. Novos clientes recebem onboarding personalizado, treinamento ao vivo e online, e suporte responsivo em holandês e inglês que continua muito depois do go-live—para que as equipes passem tempo melhorando processos, e não lutando com o software. Comprovado em construção, produtos químicos, laboratórios, alimentos, saúde, logística e setor público, o Trevally escala de sites únicos a empresas globais e se adapta à medida que os requisitos evoluem. Quer você precise de um portal web moderno para trabalhadores da linha de frente ou de uma implantação on-premise atrás do seu próprio firewall, o Trevally equipa profissionais de qualidade com o controle, visibilidade e agilidade para impulsionar a melhoria contínua—sem nunca comprometer a conformidade. **Who Is the Company Behind Trevally?** - **Vendedor:** [ManualMaster](https://www.g2.com/pt/sellers/manualmaster) - **Ano de Fundação:** 1992 - **Localização da Sede:** Papendrecht, NL - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/manualmaster (30 funcionários no LinkedIn®) ### 12. [Tricorn: QMS](https://www.g2.com/pt/products/tricorn-qms/reviews) Tricorn: QMS é um software de gestão da qualidade que lida com todos os aspectos de operar um sistema de gestão da qualidade total de acordo com ISO9001:2015/AS9100 e outros padrões de qualidade equivalentes. **Who Is the Company Behind Tricorn: QMS?** - **Vendedor:** [Valuechain](https://www.g2.com/pt/sellers/valuechain) - **Ano de Fundação:** 2013 - **Localização da Sede:** Warrington, GB - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/valuechain-com-solutions-ltd (17 funcionários no LinkedIn®) ### 13. [Triple ISO Management](https://www.g2.com/pt/products/triple-iso-management/reviews) Apoie a acreditação e a conformidade contínua com ISO 9001 (Qualidade), ISO 45001 (Segurança) e ISO 14001 (Meio Ambiente). Gerencie políticas, procedimentos, auditorias internas, relatórios de não conformidade e ações de melhoria contínua dentro de uma estrutura centralizada e estruturada. **Who Is the Company Behind Triple ISO Management?** - **Vendedor:** [Kynection](https://www.g2.com/pt/sellers/kynection) - **Ano de Fundação:** 2006 - **Localização da Sede:** Seaford, AU - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/kynection/ (36 funcionários no LinkedIn®) ### 14. [V5 Traceability](https://www.g2.com/pt/products/v5-traceability/reviews) O Sistema de Execução de Manufatura V5 MES da SG Systems Global é uma plataforma flexível de execução de manufatura que substitui processos manuais por controle digital em tempo real. Desenvolvido para fabricantes de diversos setores, o V5 conecta todas as etapas da produção — desde o recebimento de materiais até o envio final — com visibilidade instantânea, precisão guiada por código de barras e conformidade automatizada. Principais Características: Rastreabilidade completa de lotes e lotes de produção – Pesquise para frente ou para trás em segundos para recalls rápidos, auditorias regulatórias ou consultas de clientes. Prevenção de erros baseada em código de barras – Verifique materiais, quantidades e processos corretos para eliminar erros de produção dispendiosos. Fluxos de trabalho de produção digitalizados – Forneça aos operadores instruções guiadas, passo a passo, cronômetros e aprovações para resultados consistentes. Verificações de qualidade em tempo real – Registre inspeções à medida que o trabalho acontece, escale desvios e acompanhe ações corretivas. Gestão avançada de armazém – Controle locais de inventário com zoneamento para alérgenos, temperatura, quarentena e regras FIFO/LIFO. Prontidão para GMP e 21 CFR Parte 11 – Mantenha registros eletrônicos seguros e prontos para auditoria com acesso controlado, assinaturas eletrônicas e salvaguardas de integridade de dados. Com integração ERP, fluxos de trabalho configuráveis e implantação escalável, o V5 MES ajuda os fabricantes a melhorar a eficiência, reduzir o desperdício e manter a conformidade sem desacelerar a produção. **Who Is the Company Behind V5 Traceability?** - **Vendedor:** [SG Systems Global](https://www.g2.com/pt/sellers/sg-systems-global) - **Ano de Fundação:** 2006 - **Localização da Sede:** Dallas, US - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/sg-systems-llc/ (32 funcionários no LinkedIn®) ### 15. [Verifarma QMS](https://www.g2.com/pt/products/verifarma-qms/reviews) O Verifarma QMS é o Sistema de Gestão da Qualidade da Verifarma, especificamente projetado para as indústrias farmacêutica, veterinária e de ciências da vida. A solução centraliza, digitaliza e controla todos os processos de qualidade chave, garantindo conformidade com as regulamentações locais e internacionais enquanto promove a melhoria contínua. A plataforma permite a gestão integrada de desvios, CAPAs, controles de mudança, auditorias, documentação, treinamento e gestão de riscos, proporcionando total rastreabilidade, controle de versão e registros prontos para auditoria. O Verifarma QMS substitui processos manuais e fragmentados por um ambiente unificado e validado, alinhado com as melhores práticas regulatórias. Projetado para escalar junto com o crescimento organizacional, o Verifarma QMS se adapta a empresas de diferentes tamanhos e estruturas regulatórias, ajudando as equipes de qualidade a reduzir erros, melhorar a eficiência operacional e garantir a segurança do paciente. **Who Is the Company Behind Verifarma QMS?** - **Vendedor:** [Verifarma](https://www.g2.com/pt/sellers/verifarma) - **Ano de Fundação:** 2007 - **Localização da Sede:** Calle Churruca 8, Palmas de Gran Canaria, España. - **Twitter:** @verifarma (16 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/verifarma-global/ (114 funcionários no LinkedIn®) - **Propriedade:** Verifarma ### 16. [Vintara QMS](https://www.g2.com/pt/products/vintara-qms/reviews) Vintara QMS fornece uma solução de gestão de qualidade empresarial totalmente automatizada e baseada na web. Vintara QMS é um banco de dados centralizado de painéis, KPIs de desempenho, conteúdo, documentos e processos projetados para gerenciar e documentar o processo de qualidade e a conformidade com padrões internacionais. **Who Is the Company Behind Vintara QMS?** - **Vendedor:** [Vintara](https://www.g2.com/pt/sellers/vintara) - **Ano de Fundação:** 1997 - **Localização da Sede:** Oakland, US - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/vintara/ (9 funcionários no LinkedIn®) ### 17. [Visual Quality Enterprise](https://www.g2.com/pt/products/visual-quality-enterprise/reviews) A Visual Quality Enterprise consiste no Visual Quality, um programa para Windows que permite construir e manter seu sistema de gestão, no Visual Quality Web Access, que é uma aplicação web para todos os usuários finais do sistema, e, finalmente, no Visual Quality Alert Service, um serviço do Windows instalado no servidor, que monitora todo o sistema e alerta seus usuários quando precisam tomar uma ação. **Who Is the Company Behind Visual Quality Enterprise?** - **Vendedor:** [Visual Quality](https://www.g2.com/pt/sellers/visual-quality) - **Localização da Sede:** N/A - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 funcionários no LinkedIn®) ### 18. [Web QMS](https://www.g2.com/pt/products/web-qms/reviews) O software Mireauxs Web QMS é a solução completa para todas as suas necessidades de sistema de gestão. **Who Is the Company Behind Web QMS?** - **Vendedor:** [Mireaux Management Solutions](https://www.g2.com/pt/sellers/mireaux-management-solutions) - **Ano de Fundação:** 2001 - **Localização da Sede:** Houston, US - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/mireaux-management-solutions (11 funcionários no LinkedIn®) ### 19. [WinSPC](https://www.g2.com/pt/products/advantive-winspc/reviews) WinSPC é um software de controle estatístico de processos (SPC) em tempo real, projetado para ajudar os fabricantes a melhorar a qualidade do produto, reduzir a variação do processo e otimizar as operações de fabricação. Ao coletar e analisar dados de processo diretamente do chão de fábrica, o WinSPC fornece insights acionáveis que permitem que operadores, pessoal de qualidade e gerência tomem decisões informadas prontamente. Principais Características e Funcionalidades: - Coleta de Dados em Tempo Real: O WinSPC captura dados de várias fontes, incluindo arquivos de texto, arquivos CSV, Microsoft Excel, bancos de dados compatíveis com ODBC e máquinas como CMMs ou PLCs. - Monitoramento da Planta: O software oferece gráficos de controle em tempo real e funcionalidades de monitoramento da planta, permitindo que as equipes detectem e corrijam problemas de processo imediatamente. - Alertas e Disparos Automáticos: O WinSPC pode alertar automaticamente o pessoal, executar programas personalizados, desligar máquinas ou engajar outros sistemas se ocorrer uma não conformidade ou violação de regra. - Inspeção de Custos: O recurso de Inspetor de Custos vincula informações de custo de fabricação com dados de processo atuais e históricos, ajudando as equipes de qualidade a identificar fontes de desperdício, excesso, sucata ou perda. - Conformidade Regulatória: O WinSPC fornece ferramentas como Conjuntos de Dados, Analisador de Variáveis e relatórios personalizáveis para ajudar as organizações a atender aos requisitos regulatórios e tomar decisões informadas. Valor Principal e Soluções Oferecidas: O WinSPC capacita os fabricantes a melhorar a qualidade do produto, aumentar a satisfação do cliente, reduzir sucata e retrabalho, otimizar processos e rendimento, e alcançar conformidade regulatória. Ao fornecer informações de qualidade acionáveis em tempo real, o WinSPC permite que as organizações gerenciem a qualidade de forma proativa, minimizem o desperdício e melhorem o desempenho geral da fabricação. **Who Is the Company Behind WinSPC?** - **Vendedor:** [Advantive](https://www.g2.com/pt/sellers/advantive) - **Ano de Fundação:** 2022 - **Localização da Sede:** Tampa, FL - **Twitter:** @Advantive_ (54 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/advantive-software/ (729 funcionários no LinkedIn®) ### 20. [Wismatics](https://www.g2.com/pt/products/wismatics/reviews) Wismatix QMS é um Sistema de Gestão de Qualidade e Conformidade completo que inclui módulos para: - Gestão de Clientes e Fornecedores - Reclamações de Clientes e Fornecedores - Defeitos e Desvios Internos - Questões de Segurança - Custos de Qualidade - Melhorias - Gestão de Unidade/Serviço - Manuseio de Equipamentos - Manuseio de Produtos Químicos - Gestão de RMA - Gestão de Projetos (Agile/SCRUM) - Gestão de Riscos e tratamento de SWOT - Gestão de Produtos - Gestão de Mudanças - Análise e Relatórios - Gestão de Processos - Auditorias Internas/Externas - Avaliações de Gestão - Gestão de Documentação - Gestão da Organização - Educação e Treinamento - Papéis, Responsabilidades e Autoridades dos Funcionários O sistema suporta - ISO 9001/9100, ISO 13485, FDA Título 21 CFR Parte 820, - ISO 14001, ISO 45001, - ISO 27001, FDA Título 21 CFR Parte 11, - e muitos mais... **Who Is the Company Behind Wismatics?** - **Vendedor:** [Wismatics EOOD](https://www.g2.com/pt/sellers/wismatics-eood) - **Ano de Fundação:** 2022 - **Localização da Sede:** Popovo, BG - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/wismatics (2 funcionários no LinkedIn®) ### 21. [WoodWing Scienta](https://www.g2.com/pt/products/woodwing-scienta/reviews) WoodWing Scienta é uma plataforma poderosa de gestão de conhecimento e qualidade que centraliza os processos críticos e a documentação da sua organização em uma única fonte de verdade. Scienta melhora a gestão da qualidade, garantindo que o conhecimento atualizado seja facilmente acessível e gerido por todos. A interface amigável da plataforma permite que até mesmo usuários não técnicos organizem e compartilhem conhecimento rapidamente. Ela possui ferramentas robustas para rastreamento de conformidade, gestão de auditorias e controle de qualidade, ajudando as empresas a manter altos padrões e atender aos requisitos regulatórios. Scienta é totalmente escalável, crescendo com sua organização e promovendo colaboração e produtividade entre departamentos ao tornar as informações essenciais fáceis de acessar e gerenciar. **Who Is the Company Behind WoodWing Scienta?** - **Vendedor:** [WoodWing Software](https://www.g2.com/pt/sellers/woodwing-software-e59a47ea-a71e-4dd3-bfd2-c9db4b13b202) - **Ano de Fundação:** 2000 - **Localização da Sede:** Amsterdam, The Netherlands - **Twitter:** @woodwingsoft (1,746 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://linkedin.com/company/woodwing/ (225 funcionários no LinkedIn®) ### 22. [Xybion QMS](https://www.g2.com/pt/products/xybion-qms/reviews) Transforme rapidamente seus sistemas de Gestão de Conformidade, Qualidade e Risco para o mundo totalmente digital e remoto de hoje: preveja, mitigue, automatize e monitore a conformidade em tempo real. Esteja sempre pronto para inspeções de conformidade. O CQRM XD da Xybion é um Sistema de Gestão de Governança, Risco, Conformidade (GRC) e Qualidade (QMS) altamente adaptável e tecnologicamente avançado, projetado para o mundo digital de hoje. Desenvolvido com qualidade e conformidade incorporadas, esta plataforma de software de gestão de risco empresarial de próxima geração garante conformidade, risco e qualidade em indústrias complexas e altamente regulamentadas. O software QMS validado da Xybion oferece poderosas capacidades baseadas em nuvem que facilitam a conformidade organizacional com diretrizes regulatórias como ISO 9001, ISO 13485, ISO 17025, ISO 14001, GxP, 21 CFR Parte 11, relatórios financeiros e regulamentos de governança (SOX, CA Bill 198), regulamentos baseados em risco e outros padrões da indústria. **Who Is the Company Behind Xybion QMS?** - **Vendedor:** [Xybion](https://www.g2.com/pt/sellers/xybion) - **Ano de Fundação:** 1977 - **Localização da Sede:** Princeton, New Jersey - **Twitter:** @Xybion (1,034 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/xybion-digital/ (240 funcionários no LinkedIn®) - **Propriedade:** TSXV: XYBN ### 23. [yunquality QMS](https://www.g2.com/pt/products/yunquality-qms/reviews) Shanghai Yunwei Information Technology Co., Ltd. é uma empresa de alta tecnologia especializada em fornecer software de gestão de qualidade e soluções relacionadas baseadas em plataforma de computação em nuvem. QMS é um software de gestão de qualidade desenvolvido por especialistas em gestão de qualidade para profissionais da área. **Who Is the Company Behind yunquality QMS?** - **Vendedor:** [YUNQUALITY](https://www.g2.com/pt/sellers/yunquality) - **Localização da Sede:** N/A - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 funcionários no LinkedIn®) ### 24. [Yxir](https://www.g2.com/pt/products/yxir/reviews) Solution QMS IA pour les industriels français, créée par le groupe EDF — Les industriels accélèrent leur production, mais leurs processus qualité n'ont pas changé et n'arrivent plus à suivre la cadence. Entre les non-conformités qui bloquent des pièces, les dossiers de dérogation qui s'accumulent, les analyses de plus en plus longues, et la résolution des écarts qui reste toujours plus complexe... les industriels qui se reposent sur des processus et outils vétustes n'arriveront pas à suivre. Le problème racine est l'exploitation des données. Les ingénieurs et responsables qualité doivent passer des heures pour rechercher dans des Excels, un bricolage de SAP et d'un ERP, une base de données statiques. Résultat : on ne retrouve pas les cas similaires, les analyses déjà faites pertinentes, les dossiers semblables que l'on pourrait reprendre... et on repart de zéro à chaque écart. C'est pour cela qu'Yxir est née. Notre solution QMS permet de centraliser les données qualité et ingénierie, et de les exploiter avec l'IA. Retrouvez instantanément toutes les informations pertinentes dans votre historique de données qualité, commun à tous vos sites et départements, afin de rapidement prendre les bonnes décisions pour traiter vos écarts. L'IA structure vos données, vous aide à saisir des informations, et vous permet d'effectuer des recherches contextuelles à travers vos bases et documents. À chaque nouvel écart, l'IA analyse son contexte, retrouve les éléments pertinents dans votre historique, et en analyse les causes racine et actions correctives potentielles, ce qui permet aux équipes d'accélérer et d'augmenter leur performance industrielle. **Who Is the Company Behind Yxir?** - **Vendedor:** [Yxir](https://www.g2.com/pt/sellers/yxir-99bcb5a6-078d-439c-ac6e-49bf2764a9fa) - **Ano de Fundação:** 2022 - **Localização da Sede:** Puteaux, FR - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/yxir/ (26 funcionários no LinkedIn®) ### 25. [Zenya BOOST](https://www.g2.com/pt/products/zenya-boost/reviews) Envolver os funcionários nas mudanças de gestão de qualidade e risco Como organização, você está fazendo tudo o que pode para garantir a qualidade e segurança do seu produto ou serviço. Isso significa garantir uma política de qualidade sólida, um ambiente de trabalho seguro e uma cultura corporativa focada em aprendizado e melhoria. O desafio nesse sentido é envolver ativamente as pessoas da sua organização. Você destaca efetivamente os problemas atuais com o Zenya BOOST. Seja melhorando a qualidade e segurança, a implementação de novas iniciativas ou reiterando tópicos importantes. Isso faz as pessoas se moverem, inicia diálogos, faz as pessoas pensarem e as ativa para fazer uma contribuição desejada. Mudança e melhoria são um esforço conjunto A mudança organizacional é a ordem do dia. O Zenya BOOST ajudará você a alcançar grandes grupos de funcionários e trazê-los a bordo com essas mudanças. Não por meio de e-mails separados, cartazes e reuniões de equipe, mas com campanhas eficazes e coesas que fazem um impacto real. O Zenya BOOST ajuda você a criar o apoio necessário criando contexto e compreensão e engajando as pessoas. Compreender por que uma questão é importante e o que se espera das pessoas as torna mais propensas a cooperar e alcançar metas. Ao permitir que os funcionários se envolvam em diálogos entre si, o Zenya BOOST permite que o poder do grupo funcione. Dessa forma, você rapidamente e efetivamente traz as pessoas a bordo e as mantém focadas para (continuar a) seguir protocolos, práticas e comportamentos existentes e comprovados. O Zenya BOOST é eficaz não apenas para impulsionar sua gestão de qualidade e risco, mas também pode ser usado para colocar questões sociais, como comportamento transgressivo e responsabilidade social corporativa, na agenda. Desenvolvimento, implantação e gestão de campanhas Com o Zenya BOOST, você tem acesso a um software fácil de usar e intuitivo que permite desenvolver suas próprias campanhas inteligentes e planejá-las ao longo do tempo. Para configurar uma campanha, você pode usar os modelos fornecidos. Basta preenchê-los com novo conteúdo ou usar conteúdo do Zenya ou de outro sistema. Quanto mais específica e pessoal você configurar uma campanha, mais eficaz ela será. Como gerente de campanha, você pode facilmente monitorar quantas pessoas você realmente alcança e ter insights sobre feedback e diálogos entre os funcionários. As informações valiosas permitem que você ajuste os componentes da campanha se descobrir que há confusão, mal-entendido ou falta de clareza sobre algo. Conteúdo com um fator de diversão As campanhas podem ser compostas por diferentes tipos de conteúdo. Com o Zenya BOOST, você apela a um grande grupo de funcionários pessoalmente, deixa claro qual é o papel deles e o que se espera deles. Usando declarações desafiadoras, imagens, vídeos ou perguntas direcionadas – com ou sem um fator de diversão – você faz com que os funcionários pensem ativamente sobre o tema e recebam seu feedback. Alternativamente, eles podem responder às reações dos outros. Esse diálogo é particularmente valioso porque garante um engajamento ainda maior com o tema da sua campanha. **Who Is the Company Behind Zenya BOOST?** - **Vendedor:** [Zenya](https://www.g2.com/pt/sellers/zenya-a4c52392-9900-48fb-b3a9-e53af3b64227) - **Ano de Fundação:** 1998 - **Localização da Sede:** Eindhoven, NL - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/25219 (145 funcionários no LinkedIn®) ## What Is Sistemas de Gestão da Qualidade (SGQ)? [Software de Gestão Ambiental, de Qualidade e de Segurança](https://www.g2.com/pt/categories/environmental-quality-and-safety-management) ## What Software Categories Are Similar to Sistemas de Gestão da Qualidade (SGQ)? - [Software de Saúde e Segurança Ambiental](https://www.g2.com/pt/categories/environmental-health-and-safety) - [Software de Sistema de Execução de Manufatura (MES)](https://www.g2.com/pt/categories/manufacturing-execution-system) - [Sistemas de Gestão da Qualidade Médica (QMS)](https://www.g2.com/pt/categories/medical-qms) --- ## How Do You Choose the Right Sistemas de Gestão da Qualidade (SGQ)? ### O Que Você Deve Saber Sobre QMS ### O que é Software de Gestão da Qualidade? Um sistema de gestão da qualidade (SGQ) simplifica a cadeia de suprimentos ao manter os principais componentes dos processos de garantia da qualidade. Esses componentes incluem planejamento da qualidade, controle de qualidade, garantia da qualidade e melhoria da qualidade. Isso permite que as empresas melhorem a qualidade dos processos de negócios, fornecendo um sistema mais eficiente para atividades de qualidade da cadeia de suprimentos. A gestão da qualidade ajuda as empresas a automatizar processos de conformidade de qualidade e alinhá-los com padrões da indústria, regulamentações e requisitos dos clientes. Embora esse tipo de software geralmente se concentre na qualidade do produto, alguns fornecedores também oferecem recursos para automatizar o controle de qualidade para empresas de serviços profissionais. **O que significa SGQ?** SGQ significa sistema de gestão da qualidade, às vezes referido como software de gestão da qualidade empresarial (EQMS). #### Quais tipos de Software de Gestão da Qualidade existem? O software de gestão da qualidade pode ser oferecido como um produto independente ou como um módulo de outro software, como sistemas ERP ou gestão ambiental, de qualidade e segurança. Um SGQ é usado em várias indústrias, incluindo manufatura, TI, automotiva, médica, alimentícia e várias indústrias de serviços. Cada indústria tem um sistema de gestão padrão que indica que uma empresa mantém um padrão de qualidade para sua indústria. Alguns exemplos de indústrias com padrões de qualidade distintos são: **Automotiva:** A força-tarefa internacional automotiva desenvolveu seu próprio SGQ que se aplica explicitamente à indústria automotiva. Este SGQ foca em áreas como segurança do carro, gestão de garantias e redução de desperdício de material automotivo. [SGQ Médico](https://www.g2.com/categories/medical-qms) **:** A indústria de saúde desenvolveu um SGQ que possui requisitos padronizados para dispositivos médicos. Isso ajuda no design, produção, instalação e manutenção de todos os dispositivos médicos. **Alimentação:** A indústria alimentícia desenvolveu um SGQ padronizado que tenta combater os perigos de segurança alimentar dentro da cadeia alimentar. Ter um SGQ alimentar certificado em vigor comunica aos clientes que os ingredientes que entram em seus alimentos são seguros e de alta qualidade. ### Qual é um serviço popular de SGQ para melhorar a qualidade do software? Dependendo das suas necessidades ou das necessidades específicas da empresa, a G2 oferece várias plataformas populares de SGQ voltadas para diversas necessidades, desde conformidade regulatória até automação e escalabilidade. Alguns desses principais concorrentes são: - [ETQ Reliance QMS](https://www.g2.com/products/etq-reliance-qms/reviews): Ideal por sua flexibilidade e escalabilidade em ambientes baseados em nuvem, oferece gestão de auditorias e várias ferramentas de conformidade. - [Qualio](https://www.g2.com/products/qualio/reviews): Este software é ótimo para empresas de tecnologia, fornecendo recursos de conformidade com foco em implantação na nuvem, processos de auditoria e documentação. - [MasterControl QMS](https://www.g2.com/products/mastercontrol-quality-management-system/reviews): Forneceu soluções de SGQ para controle de documentos, CAPA e gestão de auditorias para garantir conformidade com padrões FDA e ISO. Estes são apenas alguns dos poucos Softwares de Gestão da Qualidade (SGQ) que podem ajudar a melhorar a qualidade do software. ### Quais são os Recursos Comuns do Software de Gestão da Qualidade? A funcionalidade de gestão da qualidade a seguir pode ajudar os usuários a definir, implementar e monitorar atividades de gestão da qualidade total: **Controle de documentos:** Muitas vezes, as empresas precisam manter um repositório de documentos que abrigam as melhores práticas e procedimentos. Um SGQ pode ajudar a centralizar a documentação importante que permite aos trabalhadores acessar processos e procedimentos essenciais de negócios. Isso ajuda a promover a colaboração, melhorar a tomada de decisões e, em última análise, economizar o tempo dos trabalhadores. **Gestão de riscos:** O SGQ permite que os usuários avaliem riscos padronizando a documentação de avaliação de riscos. Isso fornece procedimentos, instruções e registros para qualquer gestão de riscos. **Gestão de inspeções e auditorias internas:** O SGQ permite que as empresas realizem auditorias internas de forma tranquila. Dentro de um SGQ, os usuários podem agendar auditorias e alertar os trabalhadores apropriados para completar as auditorias prontamente. Um SGQ também pode armazenar formulários de auditoria e criar relatórios que analisam os dados da auditoria. **Ação corretiva e preventiva (CAPA):** As CAPAs podem ajudar a fornecer uma estrutura para o que está no cerne das ineficiências de uma empresa. Um SGQ ajuda a gerenciar e rastrear CAPAs, roteando-as automaticamente para gerentes de qualidade, que podem rapidamente construir um fluxo de trabalho para identificar prontamente a causa principal do problema. Com o tempo, os dados coletados podem ser analisados para determinar áreas de melhoria de processos, como mudanças de equipamentos ou materiais, redesenho de processos ou iniciativas de segurança. **Gestão de mudanças:** O software de gestão da qualidade pode tornar a gestão de mudanças mais eficiente e simplificada dentro de uma empresa. Com um recurso de gestão de mudanças, os usuários podem resumir qual mudança está ocorrendo dentro de seus negócios e, em seguida, criar os planos de ação necessários. Isso ajuda os usuários a determinar o impacto de uma mudança específica e fornece fluxos de trabalho para todas as equipes que precisam fazer as mudanças necessárias. **Conformidade:** As empresas precisam rastrear a conformidade regulatória relacionada à gestão da qualidade para seus negócios. Como os requisitos regulatórios podem variar por indústria ou localização, as empresas usam software de gestão da qualidade para identificar e monitorar leis e padrões aplicáveis às suas operações. Existem também padrões da indústria estabelecidos por organizações como a American Society for Quality, a International Organization for Standardization ou a agência Food and Drug Administration (FDA) nos EUA. Para garantir a conformidade com regulamentações e padrões, o software SGQ inclui recursos para: - Um repositório de dados de conformidade que é atualizado regularmente para fornecer as informações mais recentes e documentar mudanças - Gestão de políticas de qualidade define e implementa procedimentos e processos de trabalho em conformidade com padrões e regulamentações - Funcionalidade de auditoria para identificar não conformidades ou políticas e procedimentos desatualizados para controle de qualidade Outros Recursos dos Sistemas de Gestão da Qualidade (SGQ): [Capacidades de Avaliações](https://www.g2.com/categories/quality-management-qms/f/assesments), [Capacidades de Certificações](https://www.g2.com/categories/quality-management-qms/f/certifications), [Capacidades de Avaliação de Fornecedores](https://www.g2.com/categories/quality-management-qms/f/supplier-evaluation), [Capacidades de Fluxos de Trabalho](https://www.g2.com/categories/quality-management-qms/f/workflows) ### Qual é o melhor software de gestão da qualidade para empresas de tecnologia? Com base em análises de especialistas da G2, estes são alguns dos melhores softwares de gestão da qualidade para empresas de tecnologia: - [ComplianceQuest](https://www.g2.com/products/compliancequest-qms/reviews) - [Ideagen Quality Management](https://www.g2.com/products/ideagen-quality-management/reviews) - [Arena PLM & QMS](https://www.g2.com/products/arena-plm-qms/reviews) Essas ferramentas são projetadas para ajudar empresas de tecnologia a manter altos padrões, garantir conformidade e melhorar a qualidade do produto. ### Quais são os Benefícios do Software de Gestão da Qualidade? Implementar um SGQ é uma das melhores maneiras de garantir a melhoria contínua da qualidade dos produtos e serviços de uma empresa. Os usuários devem pensar em um SGQ como uma loja única para recursos de garantia da qualidade e como uma maneira de permitir reações eficientes a quaisquer oportunidades e obstáculos que os funcionários possam encontrar. **Documentação melhorada:** Um dos benefícios mais significativos de implementar um SGQ é a documentação melhorada de todos os processos e procedimentos de negócios. Ter todos os documentos críticos em um local melhora a visibilidade e ajuda a mitigar riscos potenciais. **Procedimentos unificados:** Ter um local central para gestão da qualidade ajuda a definir os padrões da empresa e estabelece como cada processo de trabalho é realizado para se encaixar no sistema de qualidade do negócio. Como cada empresa tem seu próprio conjunto de documentação, valores e conformidade, deve haver um sistema de qualidade unificado que estabeleça como cada ação se encaixa na estrutura do negócio. **Manter relações fortes com os clientes:** Um SGQ permite que as empresas atualizem as melhores práticas de negócios que se correlacionam diretamente com as demandas dos clientes. Sempre que uma empresa identifica reclamações consistentes de clientes, os usuários podem atualizar os procedimentos de acordo. Isso resulta em maior satisfação do cliente e melhor retenção de negócios. **Economizar tempo:** Em última análise, um SGQ é destinado a manter uma abordagem consistente de práticas de negócios em toda a empresa. Isso significa manter a consistência nas atividades do projeto, o que melhorará o uso de recursos e tempo dentro da empresa. O software de gestão da qualidade pode ajudar as empresas a economizar tempo em várias atividades, como desenvolvimento de novos produtos, manufatura e manutenção. ### Quem Usa Software de Gestão da Qualidade? O software de gestão da qualidade é mais benéfico para as seguintes personas: **Profissionais de controle de qualidade:** Os membros da equipe de garantia da qualidade precisam de software SGQ para se manterem atualizados com as últimas mudanças nas regulamentações e definir e implementar processos de controle de qualidade. Eles também usam SGQ para rastrear a implementação desses processos em outros departamentos, como produção e desenvolvimento de produtos. **Gerentes de produção:** Este tipo de software ajuda os gerentes de produção a implementar e monitorar procedimentos de qualidade durante todas as atividades de manufatura. Os processos de qualidade podem variar significativamente dependendo do tipo de produto. **Equipes de desenvolvimento de produtos:** Os dados do SGQ podem ajudar a desenvolver novos produtos e melhorar produtos existentes. Dados históricos fornecem insights sobre os prós e contras de um produto do ponto de vista da qualidade, o que ajuda os gerentes de produto a desenvolver produtos melhores. ### Quais são as Alternativas ao Software de Gestão da Qualidade? Alternativas ao software de gestão da qualidade podem substituir esse tipo de software, parcial ou totalmente: [Sistemas ERP](https://www.g2.com/categories/erp-systems): Sistemas ERP só podem substituir o software de gestão da qualidade quando fornecem todos ou a maioria dos recursos de garantia da qualidade descritos acima. Soluções ERP que incluem apenas funcionalidades limitadas, como gestão de inspeções, não podem substituir totalmente o software de gestão da qualidade e não devem ser consideradas como alternativas. [Software de gestão ambiental, de qualidade e segurança](https://www.g2.com/categories/environmental-quality-and-safety-management): Este tipo de software combina funcionalidades para gestão da qualidade e módulos de gestão ambiental, saúde e segurança (EHS). #### Software Relacionado ao Software de Gestão da Qualidade Soluções relacionadas que podem ser usadas junto com o software de gestão da qualidade incluem: [Software de gestão do ciclo de vida do produto (PLM)](https://www.g2.com/categories/plm) **:** O software PLM gerencia dados durante o desenvolvimento de um produto desde a concepção até o processo de fabricação, manutenção e descarte. Em essência, um PLM está intimamente relacionado a um SGQ, já que ambos os softwares lidam com a simplificação de processos de negócios e tornam o processo de produção mais eficiente. Enquanto um PLM pode ajudar a gerenciar dados de produção, um SGQ pode facilitar mais ações corretivas e preventivas para garantir que os dados sejam precisos e estejam em conformidade com os requisitos padrão. Integrar os dois pode ajudar a melhorar o design e o monitoramento da produção. [Plataformas GRC](https://www.g2.com/categories/grc-platforms) **:** As plataformas GRC ajudam as empresas a garantir a conformidade com muitas regulamentações, padrões e políticas internas. Embora esse tipo de software possa gerenciar a documentação sobre requisitos de qualidade, ele não fornece os recursos para definir e implementar atividades de controle de qualidade, como inspeção e ações corretivas. [Sistemas ERP](https://www.g2.com/categories/erp-systems): O planejamento e a programação da produção são feitos usando sistemas ERP, mas esse tipo de software nem sempre inclui funcionalidades para controle de qualidade. Mesmo quando o ERP fornece módulos de gestão da qualidade, eles podem não ser suficientes para operações complexas e indústrias altamente regulamentadas. [Software de sistema de execução de manufatura (MES)](https://www.g2.com/categories/manufacturing-execution-system) **:** O MES ajuda os fabricantes a monitorar a qualidade no chão de fábrica. Os fabricantes usam SGQ para definir procedimentos de garantia da qualidade implantados no chão de fábrica usando soluções MES. O MES monitora a produção em tempo real e fornece métricas de qualidade usadas por gerentes de qualidade para identificar não conformidades. ### Desafios com o Software de Gestão da Qualidade O software de gestão da qualidade pode vir com seu próprio conjunto de desafios. **Documentação excessiva:** Muitas organizações que implementam software de gestão da qualidade exageram na documentação sobre as melhores práticas e procedimentos de negócios. Isso leva alguns SGQ a terem vários documentos para um método, o que pode confundir os funcionários e enganá-los. Para combater esse problema, as empresas devem garantir que o SGQ seja consistentemente verificado quanto à documentação duplicada. **Documentação desatualizada:** Muitas organizações que implementam um SGQ nem sempre atualizam a documentação sobre as melhores práticas e procedimentos de negócios. Isso leva alguns SGQ a terem dados de qualidade desatualizados, o que pode ser enganoso para os funcionários. Para combater esse problema, o SGQ deve ser consistentemente verificado quanto a novas mudanças nas regulamentações e procedimentos. **Reengenharia de processos de negócios:** Um SGQ não pode ser muito eficiente a menos que os usuários sigam processos de negócios detalhados e consistentes. Idealmente, as empresas que implementam a gestão da qualidade devem revisar suas operações para garantir que estão otimizadas para fornecer a melhor qualidade possível e cumprir as regulamentações. Isso requer esforço e investimento extras e pode ser negligenciado pelos compradores, criando gargalos e inconsistências que o software não pode resolver. ### Quais Empresas Devem Comprar Software de Gestão da Qualidade? A gestão da qualidade é essencial para todas as empresas, mas crítica para os seguintes tipos de empresas: **Fabricantes:** A qualidade do produto pode ser uma vantagem competitiva essencial na manufatura, especialmente em indústrias como bens de consumo, onde muitas empresas estão fazendo produtos semelhantes. Um número crescente de consumidores prefere pagar mais por melhor qualidade, e os fabricantes precisam de software de gestão da qualidade para atender às expectativas de seus clientes. Mesmo empresas que se concentram menos na qualidade e mais na redução de custos ainda precisam cumprir as regulamentações de qualidade para evitar multas ou ações legais. **Empresas altamente regulamentadas:** As empresas em alguns setores enfrentam regulamentações mais rigorosas porque suas atividades podem colocar em risco a saúde e a segurança de seus funcionários, clientes e do público. Alguns exemplos são as indústrias de petróleo e gás, mineração, construção, saúde, produtos químicos e alimentos ou bebidas. ### Como Comprar Software de Gestão da Qualidade #### Levantamento de Requisitos (RFI/RFP) para Software de Gestão da Qualidade Os requisitos para gestão da qualidade devem se concentrar na especificidade de cada comprador, como sua indústria ou o tipo de produto que fabricam. Por exemplo, a fabricação de alimentos requer controle de qualidade avançado porque a mistura errada de ingredientes pode causar sérios problemas de saúde. Os requisitos de qualidade também podem variar dependendo do tipo de operações, como desenvolvimento de produtos, produção, armazenamento e logística. Empresas globais precisam cumprir regulamentações que se aplicam às suas localizações e mercados onde operam. Enquanto alguns padrões da indústria são aplicados globalmente, outros são específicos de um continente ou país em particular. #### Comparar Produtos de Software de Gestão da Qualidade **Crie uma lista longa** Existem dezenas de soluções de SGQ, e uma lista longa pode ser criada eliminando aquelas que não são adequadas para o comprador. Por exemplo, uma empresa de saúde não se beneficiará de software SGQ que se concentra em manufatura ou petróleo e gás. Outros critérios para eliminar fornecedores do processo de seleção são sua presença geográfica ou o modelo de entrega do software (nuvem vs. local). **Crie uma lista curta** Para criar uma lista curta, os compradores precisam eliminar mais fornecedores da lista longa, o que requer mais informações. A lista de requisitos mencionada acima geralmente é enviada aos fornecedores da lista longa, que fornecem detalhes sobre como eles suportam cada critério. As respostas dos fornecedores são comparadas pelos compradores, o que lhes permite escolher as melhores opções. As empresas devem entender claramente como a funcionalidade de gestão da qualidade é entregue. Os recursos podem ser incluídos no sistema, fornecidos por meio de integração com outras soluções ou podem exigir personalização e alterações no código-fonte do software. Funcionalidades críticas, como gestão de inspeções e ações corretivas, devem ser entregues prontamente (incluídas na versão padrão do sistema). O custo do software e dos serviços profissionais relacionados também pode ser um critério usado para criar uma lista curta, mas não deve ser o mais importante. Os compradores precisam evitar sacrificar funcionalidades ou serviços para economizar dinheiro. **Conduza demonstrações** Os produtos da lista curta geralmente fornecem recursos semelhantes, e os compradores precisam ver demonstrações ao vivo de cada produto para validar as capacidades de cada solução. Todas as demonstrações devem seguir um roteiro predefinido que simula as atividades de controle de qualidade mais importantes do comprador. Também é essencial focar em regulamentações ou padrões críticos para a empresa, como os requisitos da FDA para empresas de processamento de alimentos ou ISO 13485 para fabricantes de dispositivos médicos. #### Seleção de Software de Gestão da Qualidade **Escolha uma equipe de seleção** A equipe de seleção deve incluir gerentes de qualidade, especialistas em conformidade e membros da equipe de desenvolvimento de produtos. Consultores externos são frequentemente envolvidos devido à sua experiência em uma área ou indústria específica, como manufatura ou cadeia de suprimentos. **Negociação** Embora o preço do software seja um fator vital de negociação, é preferível comparar os custos e os benefícios do software. Em vez de obter um desconto em licenças de software, os compradores devem negociar por recursos avançados que não estão incluídos no sistema padrão, como análises preditivas de qualidade ou serviços estendidos, como suporte e treinamento ilimitados. Isso permitirá que a empresa apoie melhor seus funcionários envolvidos nos processos de garantia da qualidade e melhore a satisfação do cliente ao entregar produtos e serviços melhores. **Decisão final** Embora os executivos geralmente tomem a decisão final, isso deve ser um esforço de equipe, e os gerentes precisam garantir que os funcionários estejam cientes dos prós e contras do software. A adesão dos usuários precisa ser alcançada antes da decisão final, não durante a implementação. ### Quanto Custa o Software de Gestão da Qualidade? Existem dois tipos de custos relacionados ao software de gestão da qualidade: **Custos diretos:** Isso inclui licenças de software, treinamento, implementação e serviços de consultoria oferecidos pelo fornecedor. **Custos indiretos:** Esses custos referem-se aos custos envolvidos no treinamento de funcionários para familiarizá-los com as regulamentações e padrões que a empresa precisa cumprir. As empresas também podem precisar contratar novos funcionários com ampla experiência no uso do software ou de um sistema semelhante. #### Retorno sobre o Investimento (ROI) Os principais benefícios de usar software de gestão da qualidade são dois: - Economias realizadas pela redução de defeitos e evitando multas e penalidades por não conformidade - Aumento de vendas e retenção de clientes ao fornecer produtos e serviços confiáveis Para calcular o ROI do software, os compradores precisam estimar o valor financeiro de ambos os custos e benefícios. Por exemplo, o custo de contratar um gerente de qualidade pode ser de $100.000 por ano. Uma empresa que fabrica bens no valor de $1.000.000 todos os meses e reduz seus defeitos em 5% economizará $600.000 anualmente. Para alcançar um ROI positivo, o valor financeiro dos benefícios deve exceder os custos de usar o SGQ. ### Implementação do Software de Gestão da Qualidade **Como o Software de Gestão da Qualidade é Implementado?** A complexidade da implementação do SGQ varia dependendo do tamanho da empresa, da indústria e do tipo de produtos e serviços que ela fornece. Pequenas empresas com procedimentos padrão de controle de qualidade tendem a implementar o SGQ por conta própria, com a ajuda do fornecedor. Empresas médias e grandes são mais propensas a trabalhar com um gerente de projeto dedicado do fornecedor, o que pode retardar o processo de implementação, mas aumenta suas chances de sucesso. Se o comprador também estiver substituindo outras soluções relacionadas, como ERP, é essencial sincronizar a implementação de ambos os sistemas para garantir que sejam compatíveis e que os processos de gestão da qualidade sejam consistentes em todos os sistemas. **Quem é Responsável pela Implementação do Software de Gestão da Qualidade?** A implementação do SGQ é planejada e executada pelo comprador com o suporte do fornecedor ou de um de seus parceiros. Empresas médias e grandes podem se beneficiar de ter um gerente de projeto dedicado para a implementação e às vezes trabalham com consultores externos com ampla experiência em gestão da qualidade. A execução do plano de implementação envolve todos os membros da equipe de controle de qualidade e outros departamentos que podem se beneficiar do uso do sistema, como produção, logística e desenvolvimento de produtos. Os funcionários que fizeram parte do processo de seleção também devem estar envolvidos na implementação, pois já estão um pouco familiarizados com o novo sistema. **Como é o Processo de Implementação do Software de Gestão da Qualidade?** O processo de implementação deve revisar e melhorar os processos e fluxos de trabalho relacionados à garantia da qualidade. Isso impactará todas as outras fases da implementação, conforme segue: **Migração de dados:** A migração de dados de sistemas legados e outras fontes de dados deve se concentrar nas informações necessárias para os novos ou melhorados processos. Dados históricos desatualizados e procedimentos obsoletos não devem ser transferidos para o novo sistema. **Configuração do sistema:** Isso é sobre adaptar a solução SGQ aos processos da empresa, não o contrário. Embora o SGQ forneça recursos padrão para funcionalidades como gestão de inspeções, os compradores frequentemente os modificam com base em seus fluxos de trabalho. **Treinamento:** O treinamento não deve se concentrar exclusivamente em recursos e como a funcionalidade ajuda os usuários a melhorar a qualidade e colaborar com outros departamentos, como vendas. **Go live:** O go-live não deve acontecer até que todos os processos de controle de qualidade tenham sido claramente definidos e o sistema configurado de acordo. **Quando Deveria Implementar o Software de Gestão da Qualidade?** Não há um momento perfeito para a implementação, mas os compradores devem evitar temporadas de pico quando isso pode interromper significativamente suas atividades. A implementação deve ser planejada com meses de antecedência para permitir tempo para migração de dados, integração e treinamento. Quando os compradores também planejam implementar outros softwares relacionados, como ERP ou EHS, é preferível implementar todos os sistemas simultaneamente. Se isso não for possível, as empresas devem sincronizar seus planos para implementar várias soluções de software e revisar processos de negócios em vários sistemas. ### Tendências do Software de Gestão da Qualidade **Sustentabilidade** O software de gestão da qualidade está se concentrando mais em melhorar as práticas de sustentabilidade. Isso inclui melhorar as maneiras como as empresas podem reduzir o desperdício e sua pegada de carbono. O objetivo geral é reduzir o impacto humano no meio ambiente e praticar uma melhor responsabilidade social corporativa. **Mídias sociais** Os softwares de gestão da qualidade estão minerando cada vez mais dados de clientes de sites de mídias sociais e incorporando-os em seus SGQ. Isso permite que as empresas vejam menções sobre seus produtos e o que os clientes estão falando, ajudando assim a atender às expectativas dos clientes e melhorar seus produtos.