# Melhor Sistemas de Gestão da Qualidade (SGQ) - Página 2

  *By [Daniel Rivera](https://research.g2.com/insights/author/daniel-rivera)*

   Sistemas de gestão da qualidade (SGQ) ajudam as empresas a avaliar e manter a qualidade dos produtos fabricados e das experiências dos clientes. Um SGQ é usado para definir e implementar especificações de qualidade com base nos requisitos dos clientes em conformidade com os padrões e regulamentos da indústria. O SGQ ajuda os profissionais de qualidade a realizar inspeções, gerar documentação e relatar problemas como mercadorias defeituosas ou recalls de produtos. Gerentes de produção usam esse tipo de software para implementar ações corretivas ou preventivas e otimizar a qualidade do produto. Empresas de manufatura e fornecimento podem usar produtos SGQ para auditar o processo de produção do início ao fim, a fim de evitar uma ampla variedade de riscos e problemas potenciais e aumentar a receita proporcionando melhor satisfação do cliente.

Ferramentas SGQ frequentemente se integram com [software de gestão do ciclo de vida do produto (PLM)](https://www.g2.com/categories/plm) e [sistemas ERP](https://www.g2.com/categories/erp-systems), especialmente ERP de manufatura, como [software ERP discreto](https://www.g2.com/categories/discrete-erp), [software ERP de engenharia sob encomenda (ETO)](https://www.g2.com/categories/eto-erp) e [software ERP de modo misto](https://www.g2.com/categories/mixed-mode-erp). A integração com [software de saúde, segurança e meio ambiente (EHS)](https://www.g2.com/categories/environmental-health-and-safety) também é importante para proteger os funcionários e o meio ambiente. Alguns fornecedores oferecem suítes que combinam SGQ e EHS em um único sistema integrado.

Para se qualificar para inclusão na categoria de Sistemas de Gestão da Qualidade (SGQ), um produto deve:

- Suportar a gestão de mudanças de engenharia para melhoria da qualidade
- Monitorar produtos e componentes não conformes e fora de especificação
- Fornecer um banco de dados de informações e documentação de risco e conformidade
- Gerar documentos para incidentes e atividades de controle de qualidade
- Fornecer treinamento e certificação para cumprir com os padrões e regulamentos de qualidade
- Garantir qualidade e conformidade para os ativos fixos usados pela empresa
- Incluir funcionalidade para monitorar a qualidade e o desempenho dos fornecedores
- Auxiliar com ações corretivas e ações preventivas (CAPA) para problemas de qualidade
- Oferecer fluxos de trabalho e listas de verificação personalizáveis para inspeções e auditorias





## Best Sistemas de Gestão da Qualidade (SGQ) At A Glance

- **Líder:** [MasterControl Quality Management System](https://www.g2.com/pt/products/mastercontrol-quality-management-system/reviews)
- **Melhor Desempenho:** [Integrated Management System (IMS)](https://www.g2.com/pt/products/integrated-management-system-ims/reviews)
- **Mais Fácil de Usar:** [Qualio](https://www.g2.com/pt/products/qualio/reviews)
- **Mais Tendência:** [Unifize](https://www.g2.com/pt/products/unifize-unifize/reviews)
- **Melhor Software Gratuito:** [EASE](https://www.g2.com/pt/products/ease-inc-ease/reviews)


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### MasterControl Quality Management System

MasterControl Quality Excellence é o Sistema de Gestão da Qualidade (QMS) número 1 em ciências da vida. Construído em uma plataforma impulsionada por IA, ele permite que empresas de ciências da vida possibilitem a gestão flexível de eventos de qualidade, a gestão simplificada de documentos e a gestão automatizada de treinamentos — tudo funcionando perfeitamente em conjunto para fechar o ciclo da qualidade. Voltado principalmente para profissionais de qualidade dentro da indústria de ciências da vida, o MasterControl Qx atende a uma ampla gama de organizações, desde farmacêuticas até biotecnologia e dispositivos médicos. Essas indústrias frequentemente enfrentam requisitos regulatórios rigorosos e processos complexos de garantia de qualidade. O MasterControl Qx oferece uma plataforma centralizada que integra várias funções de gestão da qualidade, permitindo que os usuários gerenciem eventos de qualidade, documentação, treinamento e auditorias de forma integrada. Essa integração não só melhora a eficiência operacional, mas também garante que as organizações permaneçam em conformidade com os padrões da indústria. Uma das características de destaque do MasterControl Qx são suas capacidades de automação inteligente. Ao automatizar tarefas rotineiras de gestão da qualidade, as organizações podem reduzir erros manuais e liberar tempo valioso para que os profissionais de qualidade se concentrem em iniciativas mais estratégicas. Além disso, a plataforma fornece insights robustos de dados que capacitam os usuários a tomarem decisões informadas com base em informações em tempo real. Essa abordagem orientada por dados melhora a capacidade de identificar tendências, monitorar a conformidade e impulsionar a melhoria contínua nos processos de qualidade. Além disso, o MasterControl Qx é projetado para fomentar a colaboração entre departamentos e equipes. A natureza conectada da plataforma permite o fácil compartilhamento de informações e documentação, garantindo que todas as partes interessadas estejam alinhadas e informadas. Este ambiente colaborativo não só melhora a comunicação, mas também apoia uma cultura de qualidade em toda a organização. Ao utilizar o MasterControl Qx, as empresas podem criar um sistema de gestão da qualidade mais ágil e responsivo que se adapta às mudanças nos cenários regulatórios e nas demandas do mercado. No geral, o MasterControl Quality Excellence (Qx) se destaca na categoria de QMS ao fornecer uma solução holística adaptada às necessidades específicas da indústria de ciências da vida. Sua combinação de automação inteligente, insights robustos de dados e recursos colaborativos o posiciona como uma ferramenta valiosa para organizações que buscam manter altos padrões de qualidade enquanto navegam pelas complexidades da conformidade regulatória.



[Visitar o site da empresa](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=ppc&secure%5Bad_slot%5D=category_product_list&secure%5Bcategory_id%5D=1194&secure%5Bdisplayable_resource_id%5D=1194&secure%5Bdisplayable_resource_type%5D=Category&secure%5Bmedium%5D=sponsored&secure%5Bplacement_reason%5D=page_category&secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=1194&secure%5Bprioritized%5D=false&secure%5Bproduct_id%5D=18510&secure%5Bresource_id%5D=1194&secure%5Bresource_type%5D=Category&secure%5Bsource_type%5D=category_page&secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fpt%2Fcategories%2Fquality-management-qms%3Fpage%3D2&secure%5Btoken%5D=5aff8bebc83ef7b70b81334c5e4ca4de5dc4dce7a3aba93ff2826f977d99cc57&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.mastercontrol.com%2Fquality-management-system%2F%3Futm_campaign%3D701Rp00000g3lLdIAI%26utm_medium%3DDirectory-Listing%26utm_source%3DG2&secure%5Burl_type%5D=custom_url)

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## Top-Rated Products (Ranked by G2 Score)
  ### 1. [SafetyChain](https://www.g2.com/pt/products/safetychain/reviews)
  SafetyChain é uma plataforma digital de gestão de plantas para fabricantes de processos, confiada por mais de 2.500 instalações para melhorar o desempenho em toda a planta. Ela unifica equipes de produção e qualidade com dados e insights, ferramentas, e oferece visibilidade e controle operacional em tempo real ao eliminar papel e soluções pontuais. Usada no chão de fábrica, a SafetyChain conecta operadores, FSQA, manutenção, EH&S e liderança com o desempenho de equipamentos e fornecedores.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 117

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.2/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Ações Corretivas:** 8.0/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Registros de Conformidade:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Flexibilidade:** 8.6/10 (Category avg: 8.7/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [SafetyChain Software](https://www.g2.com/pt/sellers/safetychain-software)
- **Website da Empresa:** https://www.safetychain.com
- **Ano de Fundação:** 2011
- **Localização da Sede:** Novato, CA
- **Twitter:** @safetychain (292 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2464669 (105 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Produção de Alimentos, Alimentos e Bebidas
  - **Company Size:** 56% Médio Porte, 31% Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidade de Uso (28 reviews)
- Suporte ao Cliente (14 reviews)
- Dados em Tempo Real (12 reviews)
- Soluções Completas (9 reviews)
- Precisão dos Dados (9 reviews)

**Cons:**

- Curva de Aprendizado (5 reviews)
- Não é amigável para o usuário (5 reviews)
- Desempenho lento (5 reviews)
- Funcionalidade Limitada (4 reviews)
- Experiência do Usuário Ruim (4 reviews)

  ### 2. [HSI](https://www.g2.com/pt/products/hsi-hsi/reviews)
  HSI é o sistema EHS tudo-em-um número 1, conectando seus trabalhadores no campo à equipe executiva na sala de reuniões. Projetado para velocidade, flexibilidade e engajamento, o HSI torna rápido e fácil acessar, inserir e relatar dados EHS em tempo real. Impulsionado pela HSI Intelligence, nossa IA desenvolvida especificamente para líderes de EHS, nossa plataforma transforma seus dados em insights acionáveis, ajudando você a identificar riscos proativamente, fortalecer a conformidade e melhorar os resultados de segurança. Nossa plataforma moderna, inovadora e completa funciona em qualquer dispositivo, capacitada por aplicativos nativos para iOS e Android. Escolha entre modelos prontos para uso ou configure o sistema para atender aos requisitos exclusivos da sua organização. Imagine que você poderia aproveitar o poder de uma plataforma verdadeiramente universal que fornece uma visibilidade incomparável de 360 graus do seu programa EHS de ponta a ponta: \> Risco: Documentado, catalogado, pontuado com base na gravidade e priorizado para mantê-lo focado no que é crítico. \> Conformidade: Atenda a quaisquer requisitos regulatórios em toda a organização (incluindo Saúde & Segurança, Qualidade, Ambiental e Treinamento), com trilhas prontas para auditoria. \> Inteligência: Evoluindo continuamente com insights impulsionados por IA, o HSI se adapta às necessidades da sua organização, automatizando processos, prevendo riscos e otimizando a gestão de segurança em tempo real. \> Controle: Arquitetura sem código para configurabilidade pelo usuário comum, painéis personalizáveis por função e automação de fluxo de trabalho inteligente para manter a atividade no caminho certo. \> Segurança: Modularidade inigualável com mais de 30 capacidades para escolher - implante apenas o que você precisa, seguro no conhecimento de que você não pode superar o Sistema EHS HSI. \> Insight: Conjuntos de dados conectados que iluminam dependências e relações operacionais chave, revelam tendências e oportunidades, e permitem a tomada de decisões informadas. Mantenha-se à frente com uma plataforma que aprende, atualiza e melhora—garantindo que sua estratégia EHS esteja sempre um passo à frente. HSI é a fonte única de verdade que satisfaz infinitos casos de uso EHS em todas as indústrias imagináveis, tudo enquanto impulsiona níveis recordes de taxas de engajamento.


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 52

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.7/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Ações Corretivas:** 9.0/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Registros de Conformidade:** 8.6/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Flexibilidade:** 9.0/10 (Category avg: 8.7/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [HSI](https://www.g2.com/pt/sellers/hsi)
- **Website da Empresa:** https://hsi.com
- **Ano de Fundação:** 1971
- **Localização da Sede:** Frisco, Texas
- **Twitter:** @HSI_Brands (1,359 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/health-%26-safety-institute/ (776 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Construção
  - **Company Size:** 65% Médio Porte, 21% Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Personalização (3 reviews)
- Facilidade de Uso (3 reviews)
- Eficiência de Auditoria (2 reviews)
- Gestão de Auditoria (2 reviews)
- Personalização (2 reviews)

**Cons:**

- Configuração Complexa (2 reviews)
- Não é amigável para o usuário (2 reviews)
- Gerenciamento de Comentários (1 reviews)
- Complexidade (1 reviews)
- Interface de Usuário Complexa (1 reviews)

  ### 3. [Intellect](https://www.g2.com/pt/products/intellect/reviews)
  A Intellect é uma fornecedora líder de software de Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) com tecnologia de IA, disponível em implantações baseadas em nuvem e locais. Projetada para fabricantes e organizações de ciências da vida, a plataforma da Intellect ajuda as empresas a melhorar a eficiência operacional, acelerar a conformidade e reduzir o Custo da Qualidade (CoQ). Confiada por empresas em indústrias regulamentadas — incluindo biotecnologia, automotiva, aeroespacial, fabricação de plásticos e borracha, e dispositivos médicos — a Intellect automatiza e simplifica os processos de qualidade. A plataforma suporta a conformidade com padrões e regulamentos globais, como ISO, FDA, GxP, OSHA e EPA. Ao combinar inteligência artificial avançada com uma interface flexível e sem código, a Intellect capacita as equipes de qualidade e conformidade a modernizar operações, garantir a integridade do produto e manter a prontidão para auditorias em toda a cadeia de suprimentos. A Intellect é desenvolvida especificamente para fabricantes e organizações de ciências da vida que precisam de um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) poderoso e flexível para navegar em ambientes regulatórios complexos. Essas indústrias frequentemente enfrentam desafios como manter a conformidade regulatória, garantir a qualidade do produto e melhorar a eficiência operacional — especialmente sob o escrutínio de agências como a FDA, ISO e outros padrões globais. A Intellect atende a essas necessidades com uma plataforma abrangente de SGQ com tecnologia de IA que integra processos de qualidade essenciais — desde controle de documentos e CAPA até auditorias, gestão de riscos e treinamento — em um sistema unificado. Um dos benefícios destacados da Intellect é sua capacidade comprovada de reduzir o Custo da Qualidade (CoQ) em mais de 40%. Através de fluxos de trabalho automatizados, insights de dados em tempo real e documentação digitalizada, a plataforma ajuda as organizações a detectar e corrigir proativamente problemas de qualidade antes que eles se transformem em problemas custosos. Seja hospedada em uma nuvem pública ou privada segura, a Intellect oferece opções de implantação flexíveis que atendem a diversos requisitos de TI e segurança, incluindo conformidade com a HIPAA para organizações que lidam com dados de saúde sensíveis. Essa adaptabilidade torna a Intellect um parceiro confiável para empresas que buscam melhorar os resultados de qualidade, acelerar a conformidade e apoiar o crescimento a longo prazo. A Intellect também se destaca por meio de seu suporte ao cliente líder na indústria e serviços profissionais, especificamente projetados para auxiliar departamentos de TI e equipes de qualidade durante a implementação e além. Com integração dedicada, treinamento personalizado e orientação especializada, a Intellect garante que os usuários possam aproveitar ao máximo a plataforma e seu conjunto de aplicativos de SGQ para obter resultados mensuráveis. Este nível de suporte é especialmente valioso para organizações com expertise interna limitada em qualidade ou conformidade regulatória. Ao fornecer assistência contínua e consultoria estratégica, a Intellect permite que as empresas maximizem seu retorno sobre o investimento, acelerem a adoção pelos usuários e atendam aos requisitos de conformidade em evolução. Para fabricantes e organizações de ciências da vida que buscam modernizar processos de qualidade, reduzir o Custo da Qualidade (CoQ) e fomentar uma cultura de melhoria contínua, a Intellect é um parceiro poderoso na busca pela excelência operacional.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 92

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.4/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Ações Corretivas:** 9.0/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Registros de Conformidade:** 8.7/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Flexibilidade:** 9.3/10 (Category avg: 8.7/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Intellect](https://www.g2.com/pt/sellers/intellect)
- **Ano de Fundação:** 2000
- **Localização da Sede:** Los Angeles, CA
- **Twitter:** @IntellectIQ (3,531 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/interneer (104 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Dispositivos Médicos, Farmacêuticos
  - **Company Size:** 60% Médio Porte, 24% Pequena Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Suporte ao Cliente (2 reviews)
- Personalização (2 reviews)
- Personalização (2 reviews)
- Útil (2 reviews)
- Personalização de Módulo (2 reviews)

**Cons:**

- Complexidade (2 reviews)
- Configuração Difícil (2 reviews)
- Curva de Aprendizado (2 reviews)
- Personalização Limitada (2 reviews)
- Documentação Ruim (2 reviews)

  ### 4. [qmsWrapper](https://www.g2.com/pt/products/qmswrapper/reviews)
  Sistema de QMS Médico VALIDADO, desenvolvido para facilitar a conformidade com os padrões ISO 13485, ISO 14971, 21 CFR parte 11, ISO 9001 e regulamentos promulgados pela FDA. Muito completo, incluindo: Módulo de Documentos, Projetos, Qualidade, Risco, Treinamento, CAPA, Mudança, Reclamação, Fornecedor, Auditoria, Não Conformidade; Matriz de Rastreabilidade para DHFs, Mensagens de Equipe integradas, Processos, Modelos de Procedimentos, Manual de Qualidade, Formulários, muitos mais, integração com Jira. Confiável+Seguro+Flexível+Acessível mesmo para startups. Nossa precificação é por assinatura anual. Pacote Inicial 10 a partir de $500/mês/10 usuários +1GB, proporcionando acesso a TODOS OS MÓDULOS e serviços para TODOS OS USUÁRIOS desde o Dia 1, bem como suporte interno vitalício. Oferecemos oito pacotes adicionais baseados no número de usuários. qmsWraper QMS baseado em nuvem usando a tecnologia mais recente e conjunto de recursos poderosos transformou os sistemas de gestão de qualidade de mais de 800 empresas em um ambiente colaborativo e sem papel para melhoria contínua. Reserve Sua Demonstração Ao Vivo: contact@qmswrapper.com


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 59

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.2/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Ações Corretivas:** 8.5/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Registros de Conformidade:** 9.0/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Flexibilidade:** 9.2/10 (Category avg: 8.7/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [qmsWrapper](https://www.g2.com/pt/sellers/qmswrapper)
- **Localização da Sede:** Toronto, Ontario
- **Twitter:** @qmsWrapper (701 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/qmswrapper/ (13 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Dispositivos Médicos, E-Learning
  - **Company Size:** 92% Pequena Empresa, 7% Médio Porte


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidade de Uso (4 reviews)
- Recursos (4 reviews)
- Suporte ao Cliente (3 reviews)
- Personalização (2 reviews)
- Flexibilidade (2 reviews)

**Cons:**

- Limitações de Recursos (2 reviews)
- Gestão de Documentos (1 reviews)
- Busca Ineficiente (1 reviews)
- Personalização Limitada (1 reviews)
- Flexibilidade Limitada (1 reviews)

  ### 5. [Isolocity](https://www.g2.com/pt/products/isolocity/reviews)
  Isolocity é a solução completa de gestão de qualidade com um dos melhores suportes ao cliente - Mais de 500 funcionalidades a partir de apenas $159/admin/mês - Configuração, treinamento, suporte, usuários básicos e SOPs gratuitos - Compatível com GMP, ISO, ITAR, SQF, IATF e mais - Documentos, treinamento, CAPA, inspeção e inventário - Integrado com SharePoint, OneDrive, Shopify e ERP


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 14

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.4/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Ações Corretivas:** 8.8/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Registros de Conformidade:** 7.8/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Flexibilidade:** 8.6/10 (Category avg: 8.7/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Isolocity](https://www.g2.com/pt/sellers/isolocity)
- **Website da Empresa:** https://www.isolocity.com
- **Localização da Sede:** East Gwillimbury, CA
- **Twitter:** @isolocityqms (566 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/isolocity/ (19 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 57% Pequena Empresa, 36% Médio Porte


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Suporte ao Cliente (1 reviews)

**Cons:**

- Configuração Complexa (1 reviews)

  ### 6. [CertCrowd](https://www.g2.com/pt/products/certcrowd/reviews)
  CertCrowd é uma solução SAAS para Conformidade ISO e GRC. Gerencie sua conformidade com os padrões ISO de forma simples e fácil com CertCrowd, com ferramentas poderosas de GRC (governança, risco e conformidade), como gestão de riscos, gestão de incidentes e ações corretivas, frameworks, manual, ações e relatórios; CertCrowd torna os sistemas ISO para ISO9001 Qualidade, ISO27001 Segurança da Informação, ISO42001 Gestão de IA, ISO14001 Meio Ambiente, ISO45001 Segurança, ISO13485 Dispositivos Médicos simples, fáceis e acessíveis.


  **Average Rating:** 4.9/5.0
  **Total Reviews:** 16

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.6/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Ações Corretivas:** 9.4/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Registros de Conformidade:** 9.8/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Flexibilidade:** 8.8/10 (Category avg: 8.7/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Certcrowd](https://www.g2.com/pt/sellers/certcrowd)
- **Website da Empresa:** https://www.certcrowd.com
- **Ano de Fundação:** 2019
- **Localização da Sede:** Brisbane, AU
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/certcrowd (6 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Consultoria
  - **Company Size:** 82% Pequena Empresa, 12% Médio Porte


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidade de Uso (9 reviews)
- Processo de Certificação (4 reviews)
- Conformidade (4 reviews)
- Gestão de Evidências (4 reviews)
- Útil (4 reviews)

**Cons:**

- Curva de Aprendizado (2 reviews)
- Não é amigável para o usuário (2 reviews)
- Insetos (1 reviews)
- Interface Confusa (1 reviews)
- Iniciação Difícil (1 reviews)

  ### 7. [ACE](https://www.g2.com/pt/products/psc-software-ace/reviews)
  Classificado com a MAIOR Adoção de Usuários por líderes do setor, o ACE é um Sistema de Gestão da Qualidade fácil de usar e completo. Podemos economizar mais dinheiro do que seu provedor atual. Oferecendo tudo, desde Gerenciamento de Documentos, integração com o Office 365, até Gerenciamento de Inspeções, temos milhares de usuários mensais que confiam no ACE. Software baseado em nuvem que pode ser personalizado para sua empresa altamente regulamentada, grande ou pequena, entre em contato hoje para uma demonstração gratuita!


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 28

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.3/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Ações Corretivas:** 9.7/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Registros de Conformidade:** 9.5/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Flexibilidade:** 9.7/10 (Category avg: 8.7/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [PSC Software](https://www.g2.com/pt/sellers/psc-software-a5cc8bb4-e2ee-4814-80aa-3a1e9e3eb3dd)
- **Ano de Fundação:** 2009
- **Localização da Sede:** Pomona, CA
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/psc-software/ (19 funcionários no LinkedIn®)
- **Telefone:** 1-828-237-8767

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Farmacêuticos, Biotecnologia
  - **Company Size:** 59% Médio Porte, 31% Pequena Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Crescimento Empresarial (1 reviews)
- Suporte ao Cliente (1 reviews)
- Facilidade de Uso (1 reviews)
- Aprendizagem Fácil (1 reviews)
- Eficiência (1 reviews)


  ### 8. [Orcanos](https://www.g2.com/pt/products/orcanos/reviews)
  Orcanos é uma plataforma moderna de eQMS para MedTech, projetada para ajudar equipes regulamentadas a acelerar a conformidade, estar prontas para auditorias e otimizar processos de qualidade — desde o design até o pós-mercado. Ao contrário das soluções tradicionais de QMS, o Orcanos também inclui ferramentas integradas de ciclo de vida de desenvolvimento (ALM), permitindo total rastreabilidade entre requisitos, riscos, testes e qualidade em um único sistema — sem necessidade de codificação. Capacidades Principais Controle de Documentos e Treinamento CAPA, NCR, Reclamações e Auditorias Gestão de Riscos (ISO 14971) Controle de Design / DHF / DMR Gestão de Requisitos e Testes Rastreabilidade de Ponta a Ponta Assinaturas Eletrônicas e Suporte à Validação (FDA, ISO, EU MDR) Por que Orcanos Desenvolvido para hardware regulamentado, MedTech e farmacêutico Fluxos de trabalho sem código e implementação rápida Dados unificados de qualidade + desenvolvimento de produto


  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 124

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.1/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Ações Corretivas:** 8.6/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Registros de Conformidade:** 8.5/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Flexibilidade:** 8.0/10 (Category avg: 8.7/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Orcanos](https://www.g2.com/pt/sellers/orcanos)
- **Website da Empresa:** https://www.orcanos.com
- **Ano de Fundação:** 2015
- **Localização da Sede:** Givatyim
- **Twitter:** @orcanos (63 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/orcanos/ (41 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Dispositivos Médicos, Hospital e Cuidados de Saúde
  - **Company Size:** 58% Pequena Empresa, 40% Médio Porte


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Suporte ao Cliente (14 reviews)
- Facilidade de Uso (14 reviews)
- Recursos (8 reviews)
- Personalização (7 reviews)
- Gestão de Documentos (6 reviews)

**Cons:**

- Limitações de Recursos (6 reviews)
- Desempenho lento (6 reviews)
- Curva de Aprendizado (5 reviews)
- Usabilidade Difícil (4 reviews)
- Não Intuitivo (4 reviews)

  ### 9. [IFS Cloud](https://www.g2.com/pt/products/ifs-cloud/reviews)
  IFS Cloud é uma plataforma totalmente componível e impulsionada por IA, projetada para fornecer às empresas a flexibilidade e adaptabilidade necessárias para atender aos seus requisitos específicos e navegar na evolução contínua dos negócios. Esta solução abrangente abrange uma ampla gama de funcionalidades, incluindo Planejamento de Recursos Empresariais (ERP), Gestão de Ativos Empresariais (EAM), Gestão da Cadeia de Suprimentos (SCM), Gestão de Serviços de Tecnologia da Informação (ITSM), Planejamento de Investimentos em Ativos (AIP) e Gestão de Serviços de Campo (FSM). Ao integrar tecnologias avançadas, como inteligência artificial, aprendizado de máquina e análise de dados em tempo real, o IFS Cloud capacita as organizações a tomar decisões estratégicas informadas e a se destacar em seus momentos operacionais críticos. Voltado principalmente para empresas que fabricam bens, mantêm ativos complexos e gerenciam operações orientadas a serviços, o IFS Cloud aborda os desafios únicos enfrentados por essas indústrias. A plataforma é particularmente benéfica para organizações que buscam aumentar a produtividade, eficiência e sustentabilidade por meio do poder transformador da IA Industrial™. Ao aproveitar insights em tempo real e análises preditivas, os usuários podem otimizar suas operações, simplificar processos e melhorar a entrega de serviços, levando, em última análise, a uma melhor satisfação do cliente e resultados de negócios. Os principais recursos do IFS Cloud incluem sua arquitetura modular, que permite que as organizações personalizem suas soluções com base em necessidades específicas e trajetórias de crescimento. Essa natureza componível garante que as empresas possam adaptar seus sistemas à medida que evoluem, integrando novas funcionalidades sem a necessidade de revisões extensivas. Além disso, as capacidades de IA da plataforma permitem manutenção preditiva e alocação inteligente de recursos, o que pode reduzir significativamente o tempo de inatividade e os custos operacionais. A integração perfeita de várias funções de gestão em uma única plataforma também facilita uma melhor colaboração entre departamentos, aumentando a eficiência organizacional geral. O compromisso da plataforma com a centralidade no cliente está enraizado na história da IFS, que começou em 1983, quando os fundadores priorizaram as necessidades dos clientes acima de tudo. Este valor fundamental continua a impulsionar a IFS à medida que cresceu para se tornar um líder global com uma força de trabalho de mais de 7.000 funcionários em 80 países. Reconhecida por sua agilidade e confiabilidade, a IFS é frequentemente recomendada como um dos principais fornecedores em seu setor, refletindo sua dedicação em entregar valor e apoiar transformações estratégicas para seus clientes. Através do IFS Cloud, as empresas podem aproveitar todo o potencial de suas operações, garantindo que permaneçam competitivas em um mercado em constante evolução.


  **Average Rating:** 4.0/5.0
  **Total Reviews:** 267

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 7.2/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Ações Corretivas:** 7.0/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Registros de Conformidade:** 7.0/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Flexibilidade:** 6.8/10 (Category avg: 8.7/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [IFS](https://www.g2.com/pt/sellers/ifs)
- **Website da Empresa:** https://www.ifs.com/
- **Ano de Fundação:** 1983
- **Localização da Sede:** Linkoping , Sweden
- **Twitter:** @ifs (17,896 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/164301/ (9,278 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Automotivo, Petróleo e Energia
  - **Company Size:** 64% Médio Porte, 31% Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidade de Uso (9 reviews)
- Funcionalidade (8 reviews)
- Flexibilidade (7 reviews)
- Fácil de usar (7 reviews)
- Acesso Fácil (6 reviews)

**Cons:**

- Melhoria Necessária (10 reviews)
- Suporte ao Cliente Ruim (8 reviews)
- Configuração Complexa (6 reviews)
- Recursos Faltantes (6 reviews)
- Suporte Ruim (6 reviews)

  ### 10. [MANUFACTURO](https://www.g2.com/pt/products/manufacturo/reviews)
  Construa a Coisa Certa. Da Maneira Certa. Agora Mesmo. Na Manufacturo, acreditamos que o futuro pertence aos fabricantes que aprendem rápido e se adaptam ainda mais rápido. Nossa plataforma é projetada para que você supere o status quo — com tudo o que você precisa para passar da engenharia à produção, escalar de forma eficiente e operar com precisão. A Manufacturo é uma plataforma em nuvem para fabricantes que combina funcionalidade profunda com flexibilidade moderna. Não é apenas um sistema de execução de manufatura (MES). Desde o primeiro dia, projetamos nossa plataforma para ser intuitiva, rápida e com API em primeiro lugar — construída para corresponder à forma como os fabricantes modernos operam. Você pode implantar rapidamente, escalar no seu ritmo e configurar tudo do jeito que quiser — ou usá-la diretamente como está. Nossa plataforma em nuvem inclui aplicativos nativos construídos do zero como um sistema unificado: despacho e agendamento de trabalho, controle de documentos, gestão de não conformidades e CAPA, rastreabilidade, rastreamento de inventário e ativos, planejamento de necessidades de materiais (MRP), operações padrão e mais. Dados em tempo real fluem de uma operação para a próxima — impulsionando a usabilidade, visibilidade e qualidade em todo o processo de produção. Ao contrário das ferramentas MES legadas, a Manufacturo incorpora qualidade – incluindo conformidade, rastreabilidade e controle de mudanças - diretamente na produção; não há complementos, nem soluções alternativas. Cada decisão é fundamentada em dados limpos e contextualizados. Cada operação de produção é uma operação de qualidade. Cada processo é construído para se adaptar. E cada usuário, desde o chão de fábrica até a engenharia, obtém um sistema que torna o complexo utilizável. Seja lançando espaçonaves, construindo infraestrutura de energia ou escalando a manufatura de próxima geração, a Manufacturo oferece a você o controle, visibilidade e agilidade para fazer certo — e fazer melhor.


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 35

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 10.0/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Ações Corretivas:** 9.2/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Registros de Conformidade:** 10.0/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Flexibilidade:** 10.0/10 (Category avg: 8.7/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [MANUFACTURO](https://www.g2.com/pt/sellers/manufacturo)
- **Website da Empresa:** https://manufacturo.com/
- **Ano de Fundação:** 2018
- **Localização da Sede:** Brea, US
- **Twitter:** @MANUFACTURO1 (69 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/manufacturo-com/ (85 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Engenheiro de Manufatura
  - **Top Industries:** Aviação e Aeroespacial, Automotivo
  - **Company Size:** 51% Médio Porte, 37% Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidade de Uso (15 reviews)
- Suporte ao Cliente (11 reviews)
- Intuitivo (11 reviews)
- Integração de Manufatura (10 reviews)
- Integrações (9 reviews)

**Cons:**

- Usabilidade Complexa (7 reviews)
- Aprendizado Difícil (4 reviews)
- Curva de Aprendizado (3 reviews)
- Desafios no Uso (2 reviews)
- Complexidade (2 reviews)

  ### 11. [AIMSCO](https://www.g2.com/pt/products/aimsco/reviews)
  A AIMSCO é uma provedora líder de aplicações sem código baseadas em nuvem para gestão de qualidade e operações de produção para fabricantes e empresas industriais globalmente. Os eChecksheets™ da AIMSCO capacitam engenheiros de qualidade e processos a entregar rapidamente aplicativos leves para trabalhadores conectados para uma coleta de dados enxuta mais rápida do que no papel, impulsionando a melhoria contínua. Usuários principais podem facilmente construir e implantar aplicações de QMS, MES, Cadeia de Suprimentos e Logística de Armazém com os eChecksheets baseados em nuvem da AIMSCO, a principal folha de verificação digital baseada em nuvem. Os eChecksheets (eCS) da AIMSCO podem ser implantados de forma independente ou combinados com ERP, IoT, aplicativos e dispositivos existentes. A plataforma eCS da AIMSCO integra-se de forma segura e fácil com IoT, equipamentos, aplicativos empresariais e Office 365. A inteligência de manufatura é entregue através do AIMSCO Power Plant™, que apresenta dados eCS através do Microsoft Power BI®. Com poderosas análises de autoatendimento, usuários principais conduzem análises rápidas de causa raiz, avaliação de alternativas, otimização de processos e aprendizado de máquina. Um aplicativo Microsoft Azure, os clientes da AIMSCO têm a garantia dos mais altos padrões de confiabilidade, acessibilidade e segurança.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 26

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.6/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Ações Corretivas:** 8.2/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Registros de Conformidade:** 8.5/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Flexibilidade:** 8.3/10 (Category avg: 8.7/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [AIMSCO](https://www.g2.com/pt/sellers/aimsco)
- **Website da Empresa:** https://aimsco.com
- **Ano de Fundação:** 1997
- **Localização da Sede:** Chapel Hill, US
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/aims-co./ (16 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Marítimo
  - **Company Size:** 77% Médio Porte, 15% Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Suporte ao Cliente (2 reviews)
- Acessibilidade (1 reviews)
- Sucesso do Cliente (1 reviews)
- Facilidade de Acesso (1 reviews)
- Facilidade de Uso (1 reviews)

**Cons:**

- Opções Limitadas (2 reviews)
- Inflexibilidade (1 reviews)
- Curva de Aprendizado (1 reviews)
- Design desatualizado (1 reviews)
- Compatibilidade Móvel Deficiente (1 reviews)

  ### 12. [Qooling](https://www.g2.com/pt/products/qooling/reviews)
  Qooling ajuda as empresas a criar produtos e serviços melhores, mais seguros e mais protegidos. Acreditamos que Qualidade, Segurança e Proteção são responsabilidades de todos. Somente fornecendo à empresa as ferramentas por meio de uma plataforma intuitiva é possível envolver a empresa e alcançar esse objetivo.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 13

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.8/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Ações Corretivas:** 8.9/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Registros de Conformidade:** 9.0/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Flexibilidade:** 8.6/10 (Category avg: 8.7/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Qooling](https://www.g2.com/pt/sellers/qooling)
- **Ano de Fundação:** 2016
- **Localização da Sede:** Amsterdam, Netherlands
- **Twitter:** @QoolingQuality (3,094 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/10091955 (12 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 50% Pequena Empresa, 43% Médio Porte


  ### 13. [Intelex EHSQ](https://www.g2.com/pt/products/intelex-ehsq/reviews)
  Intelex é uma solução de software integrada projetada para gerenciar programas de Meio Ambiente, Saúde, Segurança e Qualidade (EHSQ) de forma eficaz. Esta plataforma escalável serve como um centro centralizado para armazenar, gerenciar e analisar dados de EHS e Qualidade, tornando-os acessíveis a partir de qualquer dispositivo. Ao fornecer uma abordagem abrangente para a gestão de EHSQ, Intelex permite que as organizações simplifiquem seus processos e melhorem o desempenho geral. O público-alvo do Intelex inclui organizações de todos os tamanhos que priorizam a segurança no local de trabalho, a gestão ambiental e a gestão da qualidade. Indústrias como manufatura, construção, saúde e energia podem se beneficiar significativamente desta solução. Intelex é particularmente útil para organizações que buscam aprimorar seus programas de EHSQ monitorando fluxos de trabalho, identificando tendências e alcançando conformidade com vários padrões e regulamentos internacionais, incluindo OSHA, ISO 45001 e ISO 14001. Os principais recursos do Intelex incluem ferramentas robustas de monitoramento e análise de dados que permitem aos usuários acompanhar seu desempenho de EHSQ em tempo real. Ao definir metas específicas, as organizações podem obter insights mais profundos sobre suas operações, permitindo que tomem decisões informadas e aprimorem suas estratégias gerais de EHSQ. A plataforma também simplifica a gestão de dados de segurança, reduzindo o ônus administrativo associado ao relato e análise de incidentes. Esta interface amigável capacita as equipes a otimizar suas práticas de segurança e minimizar riscos de forma eficaz. Além disso, Intelex apoia as organizações na gestão de seu impacto ambiental ao simplificar o relato de emissões de ar, água e resíduos. O software facilita o rastreamento e a gestão de saídas ambientais, ajudando as organizações a alcançar seus objetivos de sustentabilidade. A melhoria contínua da qualidade é outro aspecto crítico do Intelex, pois permite que os usuários registrem e acompanhem não conformidades através de um banco de dados centralizado baseado na web. Este recurso permite que as organizações examinem tendências em vários departamentos ou locais, promovendo uma cultura de responsabilidade e melhoria. No geral, Intelex se destaca na categoria de software EHSQ ao oferecer uma solução integrada e abrangente que atende às diversas necessidades de organizações comprometidas com segurança, qualidade e responsabilidade ambiental. Sua capacidade de se adaptar a várias indústrias e requisitos regulatórios o torna uma ferramenta valiosa para organizações que buscam aprimorar seus programas de EHSQ e impulsionar a melhoria contínua.


  **Average Rating:** 4.0/5.0
  **Total Reviews:** 52

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 7.8/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Ações Corretivas:** 8.8/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Registros de Conformidade:** 9.0/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Flexibilidade:** 7.5/10 (Category avg: 8.7/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Intelex Technologies](https://www.g2.com/pt/sellers/intelex-technologies)
- **Website da Empresa:** https://www.intelex.com
- **Ano de Fundação:** 1992
- **Localização da Sede:** Toronto, ON
- **Twitter:** @Intelex (2,875 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/659295/ (466 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Petróleo e Energia, Linhas Aéreas/Aviação
  - **Company Size:** 66% Empresa, 26% Médio Porte


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Personalização (15 reviews)
- Facilidade de Uso (13 reviews)
- Personalização (10 reviews)
- Recursos (7 reviews)
- Integrações (7 reviews)

**Cons:**

- Não é amigável para o usuário (11 reviews)
- Problemas de Interface do Usuário (8 reviews)
- Navegação Difícil (6 reviews)
- Suporte ao Cliente Ruim (6 reviews)
- Navegação Ruim (5 reviews)

  ### 14. [AuditRunner](https://www.g2.com/pt/products/auditrunner/reviews)
  Auditrunner é projetado para fornecer uma plataforma de software abrangente, amigável ao usuário e ao orçamento, que abrange todos os aspectos de Auditoria Interna, Risco, Conformidade (GRC) e Gestão da Qualidade. A arquitetura permite que organizações de todos os tamanhos interconectem pessoas e sistemas para projetar e executar processos de GRC de forma contínua. SOX, Auditoria Interna e Análises de Auditoria podem ser gerenciadas em uma única plataforma. Auditorias anteriores, Pontuações de Risco e muitos outros detalhes podem ser copiados de anos anteriores. Oferece um módulo de gerenciamento de documentos, que permite que administradores criem e distribuam documentação de conformidade regulatória entre equipes internas e mantenham um rastro de auditoria automatizado para rastrear revisões ou tarefas realizadas. Com o Query Analyzer, amostragem de dados, teste de 100% da população, monitoramento contínuo, vinculação de dados com descobertas e comunicação direta com unidades de negócios é possível. Tornamos isso simples para a equipe de auditoria. Não há necessidade de um administrador para gerenciar o Query Analyzer ou as permissões no AuditRunner. Integre com software de terceiros através de API aberta para alimentação de dados em tempo real. Insira seus próprios scripts ou peça-nos para desenvolvê-los para você e execute um número infinito de buscas no mesmo conjunto de dados para automatizar testes de controle. Coloque descobertas em relatórios personalizados e exporte diretamente para Excel ou PowerBI. AuditRunner é projetado com o Framework COSO em mente e está pronto para auditoria baseada em SOX, risco e processo. Mantenha um catálogo de riscos e controles na forma de uma Matriz de Risco e Controle, mantenha pontuações de critérios de Impacto e Probabilidade, avalie risco inerente e residual, crie Mapas de Calor e acompanhe Planos de Ação de Gestão tudo em uma única plataforma. A tecnologia em que somos construídos digitalizou mais de 4000 processos de negócios para mais de 10 indústrias em 15 anos. Os módulos que o Auditrunner oferece são apenas alguns desses processos. Pense nas possibilidades dentro de organizações individuais. AuditRunner é premiado com High Performer Badges em Auditoria, Risco Operacional e Gestão da Qualidade no G2. Auditrunner ajuda instituições financeiras com cálculos e relatórios interativos de base dinâmica CRA/BRA. Relatório de Conformidade de Operações de Segurança (SOC) disponível para revisão de Clientes. Auditrunner é usado por empresas de diversos setores, como: - bancos, seguros - serviços financeiros - energia - biotecnologia - FMCG - manufatura - sem fins lucrativos - varejo Características do AuditRunner incluem gestão de risco, gestão de processos de negócios, planejamento de ações de resposta de gestão, catalogação de processos, administração de reuniões, relatórios de violação ética e controle de inventário de ativos de informação e gestão de incidentes, entre outros. As empresas podem utilizar capacidades de avaliação para conduzir análises e definir tolerância ao risco específica do processo, padrões de certificação acreditados, critérios de auditoria, planos de ação e indicadores-chave de desempenho. Também permite que equipes cataloguem padrões governamentais, componham listas de verificação regulatórias e garantam a proteção de dados em conformidade com os regulamentos GDPR e CCPA. Os módulos do AuditRunner abaixo podem ser integrados para gerenciar todas as funções de GRC ou podem ser adquiridos separadamente conforme necessário: - Auditoria Interna Administre todas as suas atividades de auditoria interna no módulo de auditoria interna baseado em processos e orientado a riscos do AuditRunner. Em linha com os padrões do IIA. Vincule a Atividade de Auditoria a qualquer Padrão ou Regulamento e evite auditorias duplicadas. - Gestão de Risco Associe riscos a pontos de controle, padrões de certificação acreditados e regulamentos governamentais, juntamente com ativos de inventário de informações. Permite a Acreditação ISO 31000. - Controles Internos Defina Controles para qualquer processo de qualquer departamento, com descrição do controle, alvo do controle, controle chave, função do controle, automação e detalhes de frequência. Em linha com o Framework COSO 2013. - Garantia de Qualidade Gerencie a acreditação de Qualidade através de atividades de auditoria, ações corretivas e preventivas e registro de reclamações de clientes. - Auditoria de Conformidade Com nossa arquitetura de auditoria baseada em Critérios, execute atividades de auditoria para qualquer regulamento, colete descobertas e gere relatórios personalizados automaticamente. - Conformidade Regulatória Componha sua lista de verificação regulatória, defina obrigações, associe a riscos e atribua planos de ação a unidades de negócios. - Conformidade de Proteção de Dados Garanta conformidade com Regulamentos de Proteção de Dados. Compile Inventário de Dados Pessoais. Componha planos de reação a violações de dados e gerencie políticas de destruição de dados. - Conformidade de Continuidade de Negócios Execute Análise de Impacto nos Negócios e garanta conformidade com o Padrão de Gestão de Continuidade de Negócios ISO 22301. - Inventário de Ativos de Informação Compile Inventário de Ativos de Informação, garanta conformidade com o Padrão de Gestão de Segurança da Informação ISO 27001. - Catálogo de Processos Compile todos os processos internos da empresa juntamente com documentos associados, fluxogramas e outros elementos de GRC. - Catálogo de Regulamentos e Padrões Compile todos os regulamentos e padrões governamentais juntamente com documentos associados, literatura e outros elementos de GRC. - Modelagem de Gestão de Processos de Negócios (BPM) Modele fluxogramas de processos com notação BPMN2, crie matrizes RACI e SIPOC, associe atributos como riscos, controles, ativos de informação. - Gestão de Documentos Crie, gerencie, revise e distribua toda a documentação interna em uma única plataforma usando o gerenciador de documentos avançado e editor de texto. - Repositório Empresarial O recurso de trilha de auditoria automática mantém o controle de detalhes de ação e tempo de todas as tarefas e aplicativos na plataforma. Compile toda a documentação com detalhes de revisão. - Acompanhamento de Plano de Ação Relate e acompanhe o progresso de todos os planos de ação criados para descobertas, não conformidades, regulamentos e entradas manuais em todos os módulos do AuditRunner. - Gestão de Certificação - Gestão de Reuniões - Treinamento e Pesquisa - Relatório de Violação Ética - Calculadora de Pegada de Carbono


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 26

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.5/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Ações Corretivas:** 9.2/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Registros de Conformidade:** 9.4/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Flexibilidade:** 8.9/10 (Category avg: 8.7/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [WorkRunner](https://www.g2.com/pt/sellers/workrunner)
- **Ano de Fundação:** 2017
- **Localização da Sede:** Menlo Park, US
- **Twitter:** @workrunner (4 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/28160092/ (5 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Seguros
  - **Company Size:** 54% Médio Porte, 38% Pequena Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Gestão de Auditoria (4 reviews)
- Facilidade de Uso (4 reviews)
- Automação (2 reviews)
- Conformidade (2 reviews)
- Suporte ao Cliente (2 reviews)

**Cons:**

- Gestão de Dados (1 reviews)
- Questões de Gestão de Dados (1 reviews)
- Dificuldades de Edição (1 reviews)
- Limitações de Edição (1 reviews)
- Personalização Limitada (1 reviews)

  ### 15. [COMPASS Quality Management System](https://www.g2.com/pt/products/compass-quality-management-system/reviews)
  COMPASS é um sistema de gerenciamento de portfólio de projetos que coleta e classifica ideias, permite que a gestão se envolva em feedback com os funcionários para melhorar ideias, reavaliar ideias e aprovar ideias. Uma vez que as ideias se tornam projetos, o COMPASS guiará o usuário final com ferramentas e treinamentos just-in-time. As ferramentas são extensas e incluem estatísticas descritivas e inferenciais, além de ferramentas simples de brainstorming. O treinamento é derivado do Corpo de Conhecimento Lean da ASQ. O COMPASS sempre recomendará as melhores ferramentas e o melhor treinamento com base no status do projeto. Os relatórios são extensos e incluem a capacidade de enviar alertas para a equipe com base em projetos que estão se aproximando de marcos, atrasados ou com dados faltantes. O COMPASS também inclui integração completa com o SharePoint, incluindo login único, para fins de indexação de trabalho e acomodação de uma variedade de formatos de arquivo. Finalmente, o COMPASS promove a colaboração enviando atualizações de projetos automaticamente para todas as partes interessadas. Termine mais projetos, termine mais projetos mais rapidamente e termine projetos com maiores retornos com o Sistema de Gestão da Qualidade COMPASS. COMPASS foi reconhecido pela CIO Magazine como um dos "Principais Sistemas de Gestão da Qualidade" de 2017 e 2018.


  **Average Rating:** 4.2/5.0
  **Total Reviews:** 48

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.9/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Ações Corretivas:** 10.0/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Registros de Conformidade:** 10.0/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Creato Performance Solutions](https://www.g2.com/pt/sellers/creato-performance-solutions)
- **Ano de Fundação:** 1998
- **Localização da Sede:** Del Mar, CA
- **Twitter:** @Cre8tvOutcomes (372 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/18002565/ (6 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Hospital e Cuidados de Saúde
  - **Company Size:** 44% Empresa, 40% Médio Porte


  ### 16. [CERDAAC](https://www.g2.com/pt/products/simco-electronics-cerdaac/reviews)
  CERDAAC é um sistema de gerenciamento de manutenção computadorizado líder que oferece excelência operacional e automatiza e coordena a manutenção preventiva, gestão e utilização de ativos, calibração e mais para garantir conformidade com eficiência e sem tempo de inatividade. CERDAAC é projetado especificamente para ciências da vida, aeroespacial e defesa, e fabricantes de tecnologia que precisam entregar produtos de alta qualidade e lucros enquanto atendem a requisitos regulatórios complexos. Confiado por mais de 3.000 empresas em todo o mundo, incluindo Abbott, Corning, Siemens, Varian e Stryker, entre muitas outras.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 33

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.3/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Ações Corretivas:** 8.1/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Registros de Conformidade:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Flexibilidade:** 8.1/10 (Category avg: 8.7/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [SIMCO Electronics](https://www.g2.com/pt/sellers/simco-electronics)
- **Ano de Fundação:** 1962
- **Localização da Sede:** Santa Clara, CA
- **Twitter:** @SIMCOElec (68 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/simco-electronics (366 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Dispositivos Médicos, Farmacêuticos
  - **Company Size:** 61% Médio Porte, 27% Empresa


  ### 17. [QAD EQMS](https://www.g2.com/pt/products/qad-eqms/reviews)
  Categoria de Sistemas de Gestão da Qualidade (SGQ), por favor.


  **Average Rating:** 3.6/5.0
  **Total Reviews:** 9

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 5.8/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Ações Corretivas:** 10.0/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Registros de Conformidade:** 9.2/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Flexibilidade:** 10.0/10 (Category avg: 8.7/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [QAD](https://www.g2.com/pt/sellers/qad)
- **Ano de Fundação:** 1979
- **Localização da Sede:** Santa Barbara, CA
- **Twitter:** @QAD_Community (3,245 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/5099/ (1,600 funcionários no LinkedIn®)
- **Propriedade:** NASDAQ: QADA

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 67% Empresa, 22% Médio Porte


  ### 18. [Process Street](https://www.g2.com/pt/products/process-street/reviews)
  Process Street é uma Plataforma de Operações de Conformidade que ajuda as equipes a executarem seus processos mais críticos da maneira correta, todas as vezes. Alimentada por agentes de IA, garante que as políticas sejam aplicadas, as tarefas sejam concluídas na ordem correta e tudo seja totalmente documentado para prontidão de auditoria. Process Street é projetado para equipes operacionais e de conformidade que precisam de mais controle do que as ferramentas de gerenciamento de tarefas oferecem, mas sem a complexidade dos sistemas legados de BPM ou GRC. Permite que qualquer pessoa na equipe crie, atualize e execute fluxos de trabalho estruturados sem escrever código. Em vez de apenas documentar procedimentos, o Process Street os transforma em processos vivos e rastreáveis que impulsionam a execução real. No centro do Process Street está Cora, um agente de conformidade de IA incorporado que monitora fluxos de trabalho em tempo real. Cora identifica etapas puladas, sinaliza riscos potenciais e garante que cada processo permaneça alinhado com políticas internas e regulamentos externos. As organizações usam Cora para manter a conformidade com estruturas como ISO 9001, SOC 2, HIPAA e outras, sem depender de supervisão manual ou preparação de auditoria de última hora. A plataforma consiste em três camadas integradas. Primeiro, o gerenciamento de documentos permite que as equipes centralizem políticas, SOPs e manuais com controle total de versão, fluxos de aprovação e permissões baseadas em função. Em segundo lugar, o motor de gerenciamento de processos transforma esses documentos em fluxos de trabalho que atribuem tarefas, roteiam aprovações e coletam dados. Finalmente, Cora trabalha em ambas as camadas para monitorar a execução, detectar não conformidades e gerar registros prontos para auditoria em tempo real. Capacidades principais incluem: • Monitoramento de conformidade alimentado por IA para aplicar padrões e identificar riscos de processo • Automação de fluxo de trabalho sem código com tarefas, formulários, regras lógicas e aprovações • Gerenciamento de documentos controlado com trilhas de auditoria, permissões e histórico de versões • Prontidão automática para auditoria com rastreamento completo da atividade de tarefas e histórico de execução • Integração com mais de 8000 ferramentas, incluindo Salesforce, Slack, Workday e Google Workspace Process Street é usado em setores como saúde, serviços financeiros, imobiliário e manufatura. É especialmente valioso para equipes em operações, conformidade, qualidade e RH que precisam garantir consistência, reduzir riscos e provar que cada etapa foi seguida. Ao combinar estrutura, automação e inteligência, o Process Street ajuda as equipes a substituir processos manuais por sistemas escaláveis que oferecem controle, visibilidade e confiança em todo o negócio.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 448

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.2/10 (Category avg: 9.1/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Process Street](https://www.g2.com/pt/sellers/process-street)
- **Website da Empresa:** https://www.process.st
- **Ano de Fundação:** 2014
- **Localização da Sede:** San Francisco, US
- **Twitter:** @processstreet (2,780 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/9240798/ (54 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** CEO, Proprietário
  - **Top Industries:** Imóveis, Tecnologia da Informação e Serviços
  - **Company Size:** 70% Pequena Empresa, 24% Médio Porte


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidade de Uso (84 reviews)
- Eficiência (46 reviews)
- Eficiência de Processo (43 reviews)
- Gestão de Tarefas (41 reviews)
- Automação (33 reviews)

**Cons:**

- Curva de Aprendizado (24 reviews)
- Dificuldade de Aprendizagem (22 reviews)
- Personalização Limitada (16 reviews)
- Complexidade (14 reviews)
- Recursos Faltantes (14 reviews)

  ### 19. [Seal](https://www.g2.com/pt/products/seal-seal/reviews)
  Seal está aqui para transformar a forma como sua organização aborda a gestão da qualidade, execução de manufatura e pesquisa & desenvolvimento. Adaptada para atender às necessidades únicas de negócios, desde novas startups até grandes empresas, a Seal Cloud Platform é a chave para aumentar a eficiência e a inovação em seus processos. Seja operando em indústrias altamente regulamentadas como ciências da vida ou em outros setores, a missão da Seal é clara: acelerar o desenvolvimento e a entrega de produtos inovadores. À medida que você embarca em sua jornada rumo à excelência, a Seal se posiciona como seu parceiro digital dedicado.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 21

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 10.0/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Ações Corretivas:** 10.0/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Registros de Conformidade:** 10.0/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Flexibilidade:** 10.0/10 (Category avg: 8.7/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Seal](https://www.g2.com/pt/sellers/seal-a799646f-3f42-4528-be56-caf0c3d91e91)
- **Ano de Fundação:** 2019
- **Localização da Sede:** London, GB
- **Twitter:** @Opvia_Platform (8 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/23739321 (104 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Biotecnologia
  - **Company Size:** 76% Pequena Empresa, 24% Médio Porte


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Suporte ao Cliente (1 reviews)
- Personalização (1 reviews)
- Eficiência (1 reviews)
- Recursos (1 reviews)
- Flexibilidade (1 reviews)


  ### 20. [Certainty Software](https://www.g2.com/pt/products/certainty-certainty-software/reviews)
  O Certainty Software é uma solução abrangente de gestão de inspeções em nível empresarial, projetada para otimizar a coleta de dados, relatórios e gestão de problemas para auditorias e inspeções. Este software atende a uma ampla gama de indústrias globalmente, permitindo que profissionais realizem milhões de inspeções anualmente. Seu principal objetivo é garantir conformidade, mitigar riscos e melhorar o desempenho operacional em diversos setores. A plataforma é particularmente benéfica para organizações que necessitam de uma abordagem sistemática para auditorias e inspeções. Sua interface intuitiva e fácil de usar permite que os usuários criem formulários personalizáveis adaptados às suas necessidades específicas. Essa flexibilidade a torna adequada para uma ampla gama de aplicações, incluindo inspeções de segurança, auditorias de garantia de qualidade, verificações de conformidade de fornecedores, avaliações ESG (Ambiental, Social, Governança) ou qualquer outra necessidade baseada em listas de verificação. Ao facilitar relatórios em tempo real e uma gestão abrangente de ações, o Certainty capacita os usuários a capturar, rastrear e analisar dados precisos de forma eficiente. Uma das principais características do Certainty Software é sua abordagem orientada por dados, que fornece insights acionáveis que podem melhorar significativamente o desempenho e a sustentabilidade dos negócios. Os usuários podem facilmente identificar tendências, monitorar níveis de conformidade e resolver problemas potenciais antes que eles se agravem. As robustas capacidades de relatório do software permitem a geração de relatórios detalhados que podem ser compartilhados com as partes interessadas, garantindo transparência e responsabilidade ao longo do processo de inspeção. Este nível de insight é crucial para organizações que visam manter altos padrões de conformidade e excelência operacional. Novas na plataforma Certainty são as capacidades aprimoradas por IA. A Visão, Insights e Análises do Certainty Software trazem o poder da inteligência artificial diretamente para suas auditorias e inspeções. Quer você esteja buscando otimizar a conclusão de listas de verificação ou descobrir insights estratégicos por meio de uma análise profunda de dados, os recursos de automação são projetados para atender às suas necessidades. Esta integração de IA não só melhora a inteligência operacional, mas também apoia a tomada de decisões aprimorada e a agilidade, permitindo que as organizações se adaptem rapidamente às mudanças de requisitos. O Certainty Software se destaca em sua categoria ao oferecer uma plataforma centralizada para gerenciar inspeções e auditorias. Isso elimina a necessidade de sistemas díspares e processos manuais, reduzindo a probabilidade de erros e melhorando a eficiência geral. A capacidade de integrar-se a outros sistemas empresariais aumenta ainda mais seu valor, permitindo que as organizações mantenham uma estrutura operacional coesa. Ao fornecer uma solução abrangente que combina facilidade de uso com poderosas análises de dados, o Certainty Software apoia as empresas na conquista de seus objetivos de conformidade enquanto impulsiona a melhoria contínua em suas práticas operacionais.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 18

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.2/10 (Category avg: 9.1/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Certainty](https://www.g2.com/pt/sellers/certainty)
- **Website da Empresa:** https://www.certaintysoftware.com
- **Ano de Fundação:** 2010
- **Localização da Sede:** Victoria, CA
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/certaintysoftware/ (10 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 63% Empresa, 26% Médio Porte


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidade de Uso (10 reviews)
- Personalização (7 reviews)
- Personalização (7 reviews)
- Personalização de Formulário (6 reviews)
- Configuração Fácil (4 reviews)

**Cons:**

- Limitações (3 reviews)
- Personalização Limitada (3 reviews)
- Relatório Inadequado (2 reviews)
- Recursos Limitados (2 reviews)
- Flexibilidade Limitada (2 reviews)

  ### 21. [Fulcrum](https://www.g2.com/pt/products/fulcrum-fulcrum/reviews)
  Fulcrum substitui ERP, MRP, QMS e MES com uma plataforma de Software como Serviço (SaaS) de Manufatura, permitindo que fabricantes de pequeno e médio porte melhorem a eficiência através da otimização de fluxo de trabalho e coleta de dados automatizada. Fulcrum entrega valor através de um fluxo de trabalho totalmente digital e sem papel, aproveitando aprendizado de máquina, automação, análises preditivas e heurísticas avançadas para impulsionar a produtividade e a lucratividade. Software não precisa ser complicado. O software que você usa na sua vida pessoal (Facebook, Uber, Amazon, etc.) é intuitivo, e você não precisa de treinamento para entender como ele funciona. Por que o software da sua empresa deveria ser diferente? Estamos ajudando fabricantes a fazer a transição para um software de ponta e à prova de futuro que reduz o estresse das operações diárias, aproveita melhor os bons funcionários que são difíceis de contratar, automatiza tarefas tediosas e opera de forma mais eficiente do que o que existe hoje no espaço de software de manufatura.


  **Average Rating:** 4.9/5.0
  **Total Reviews:** 26

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.9/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Ações Corretivas:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Registros de Conformidade:** 9.3/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Flexibilidade:** 8.8/10 (Category avg: 8.7/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Fulcrum](https://www.g2.com/pt/sellers/fulcrum-99553cd4-cff4-4d2f-a1a5-7cd0a1cf4125)
- **Ano de Fundação:** 2015
- **Localização da Sede:** Minneapolis, Minnesota
- **Twitter:** @fulcrumhq (259 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/fulcrumpro/ (77 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Manufatura
  - **Company Size:** 77% Pequena Empresa, 15% Médio Porte


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidade de Uso (12 reviews)
- Suporte ao Cliente (9 reviews)
- Atendimento ao Cliente (8 reviews)
- Recursos (8 reviews)
- Fácil de usar (8 reviews)

**Cons:**

- Usabilidade Complexa (8 reviews)
- Fluxo de Trabalho Ineficiente (4 reviews)
- Problemas de Integração (4 reviews)
- Funcionalidade Limitada (4 reviews)
- Falhas Técnicas (4 reviews)

  ### 22. [QCBD](https://www.g2.com/pt/products/qcbd/reviews)
  O conjunto de software QCBDs é um Software de Gestão da Qualidade acessível e totalmente integrado para gerenciar todos os dados do seu sistema de qualidade. O QCBD reduz drasticamente o custo de alcançar e manter a conformidade com os padrões de gestão da qualidade.


  **Average Rating:** 4.1/5.0
  **Total Reviews:** 8

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 10.0/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Ações Corretivas:** 6.7/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Registros de Conformidade:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Flexibilidade:** 5.0/10 (Category avg: 8.7/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [CAMA Software](https://www.g2.com/pt/sellers/cama-software)
- **Ano de Fundação:** 2001
- **Localização da Sede:** Trabuco Canyon, US
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2202201 (4 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 50% Médio Porte, 38% Pequena Empresa


  ### 23. [Qualityze EQMS](https://www.g2.com/pt/products/qualityze-eqms/reviews)
  Qualityze EQMS refere-se às capacidades de gestão de qualidade em nível empresarial oferecidas através da plataforma Qualityze. Essencialmente, é o sistema abrangente e baseado em nuvem da Qualityze que ajuda as organizações a gerenciar e automatizar processos de qualidade e conformidade em grande escala. O Qualityze EQMS permite que as empresas—especialmente nas áreas de Ciências da Vida e Manufatura—centralizem funções chave de qualidade como CAPA, não conformidade, auditorias, controle de documentos, treinamento, qualidade de fornecedores e reclamações dentro de um único ambiente conectado. Construído nativamente no Salesforce, ele oferece forte visibilidade de dados, automação de fluxos de trabalho, rastreabilidade e escalabilidade empresarial. Em termos simples, o Qualityze EQMS é o ambiente completo de gestão de qualidade em nível empresarial dentro do Qualityze que apoia operações complexas, multi-site e altamente regulamentadas, enquanto ajuda as equipes a estarem prontas para auditorias e em conformidade.


  **Average Rating:** 5.0/5.0
  **Total Reviews:** 7

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 10.0/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Ações Corretivas:** 10.0/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Registros de Conformidade:** 10.0/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Flexibilidade:** 10.0/10 (Category avg: 8.7/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Qualityze](https://www.g2.com/pt/sellers/qualityze)
- **Ano de Fundação:** 2015
- **Localização da Sede:** Tampa, US
- **Twitter:** @qualityze (233 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/qualityze-inc (80 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Dispositivos Médicos
  - **Company Size:** 71% Médio Porte, 29% Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Suporte ao Cliente (6 reviews)
- Personalização (5 reviews)
- Integração de Módulos (5 reviews)
- Gestão de Documentos (4 reviews)
- Facilidade de Uso (4 reviews)


  ### 24. [Azumuta](https://www.g2.com/pt/products/azumuta/reviews)
  Azumuta oferece soluções de software para aumentar as habilidades da força de trabalho conectada. A plataforma auxilia empresas de manufatura ao impulsionar o desempenho, permitindo que os trabalhadores da fábrica aprendam, resolvendo problemas de qualidade em linha e oferecendo informações progressivamente no chão de fábrica. O software da Azumuta conecta operadores, supervisores e gerentes a todos os aspectos da manufatura e apoia uma cultura de melhoria constante. Azumuta é uma plataforma online modular que ajuda as pessoas em um ambiente de fábrica a aumentar a produtividade e a qualidade da produção por meio de melhor comunicação e suporte tecnológico. Os módulos de software da Azumuta incluem os seguintes: - Instruções de Trabalho Digitais - Garantia de Qualidade - Matriz de Habilidades e Treinamento - Auditorias e Lista de Verificação Digital - Melhoria Contínua / CAPA


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 14

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.7/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Ações Corretivas:** 10.0/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Registros de Conformidade:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Flexibilidade:** 10.0/10 (Category avg: 8.7/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Azumuta](https://www.g2.com/pt/sellers/azumuta)
- **Ano de Fundação:** 2013
- **Localização da Sede:** Gent, BE
- **Twitter:** @Azumuta (61 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/azumuta/ (35 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 50% Pequena Empresa, 43% Médio Porte


  ### 25. [Certain QMS](https://www.g2.com/pt/products/certain-qms/reviews)
  Certo QMS é uma solução de gestão da qualidade que ajuda os usuários a planejar, documentar, monitorar e melhorar seu trabalho de qualidade em um único sistema estruturado. O sistema suporta abordagens tanto orientadas a documentos quanto orientadas a processos, tornando-o ideal para organizações que precisam de controle total de rotinas, conformidade e melhoria contínua. Com módulos flexíveis e delegação clara de responsabilidades, o Certo QMS ajuda as empresas a construir um sistema de gestão da qualidade que reflete como elas realmente trabalham. Quer você esteja documentando políticas, gerenciando desvios ou conduzindo avaliações de risco, tudo está conectado – assim, os usuários sempre têm a visão completa. Principais características incluem: • Controle de documentos: Mantenha uma biblioteca central e segura de documentos com controle de versão, aprovações e gestão de acesso. • Gestão de desvios e não conformidades: Registre, processe e acompanhe incidentes com fluxos de trabalho claros e suporte embutido para ações corretivas. • Gestão de riscos: Conduza avaliações de risco usando métodos como matrizes de probabilidade/consequência, e vincule riscos a tarefas, processos ou documentos relevantes. • Planejador de Atividades QM: Planeje e delegue tarefas recorrentes de qualidade, como auditorias, revisões de gestão e avaliações – com notificações automáticas e lembretes. • Mapeamento de processos: Visualize fluxos de trabalho e vincule-os a documentos, tarefas, riscos e desvios associados para um sistema totalmente conectado. Principais benefícios: • Oferece suporte à conformidade com ISO 9001, ISO 27001 e ISO 31000 através de documentação estruturada, controle de riscos e transparência de processos. • Aumenta a responsabilidade ao atribuir propriedade a tarefas e áreas – com lembretes automáticos para garantir o acompanhamento oportuno. • Melhora os insights de qualidade ao conectar documentos, processos, desvios, riscos e tarefas em um único sistema. • A integração com o SharePoint permite que os funcionários encontrem e leiam documentos, registrem desvios e não conformidades, e recebam notificações de tarefas e atualizações de status – tudo diretamente do SharePoint, tornando o QMS mais acessível para usuários que não trabalham nele diariamente. Certo QMS é desenvolvido pela empresa de software norueguesa Netpower, e está disponível tanto como serviço em nuvem quanto localmente. O sistema é adequado tanto para pequenas equipes quanto para organizações complexas que desejam um QMS completo e fácil de usar, projetado para uso diário.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 6

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.2/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Ações Corretivas:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Registros de Conformidade:** 7.8/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Flexibilidade:** 7.8/10 (Category avg: 8.7/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Netpower Business Solutions AS](https://www.g2.com/pt/sellers/netpower-business-solutions-as)
- **Localização da Sede:** N/A
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 50% Médio Porte, 33% Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Integração de Módulos (3 reviews)
- Suporte ao Cliente (1 reviews)
- Personalização (1 reviews)
- Aprovação de Documento (1 reviews)
- Controle de Documentos (1 reviews)

**Cons:**

- Dificuldade de Personalização (1 reviews)
- Não Intuitivo (1 reviews)



## Parent Category

[Software de Gestão Ambiental, de Qualidade e de Segurança](https://www.g2.com/pt/categories/environmental-quality-and-safety-management)



## Related Categories

- [Software de Saúde e Segurança Ambiental](https://www.g2.com/pt/categories/environmental-health-and-safety)
- [Software de Sistema de Execução de Manufatura (MES)](https://www.g2.com/pt/categories/manufacturing-execution-system)
- [Sistemas de Gestão da Qualidade Médica (QMS)](https://www.g2.com/pt/categories/medical-qms)



---

## Buyer Guide

### O Que Você Deve Saber Sobre QMS

### O que é Software de Gestão da Qualidade?

Um sistema de gestão da qualidade (SGQ) simplifica a cadeia de suprimentos ao manter os principais componentes dos processos de garantia da qualidade. Esses componentes incluem planejamento da qualidade, controle de qualidade, garantia da qualidade e melhoria da qualidade. Isso permite que as empresas melhorem a qualidade dos processos de negócios, fornecendo um sistema mais eficiente para atividades de qualidade da cadeia de suprimentos.

A gestão da qualidade ajuda as empresas a automatizar processos de conformidade de qualidade e alinhá-los com padrões da indústria, regulamentações e requisitos dos clientes. Embora esse tipo de software geralmente se concentre na qualidade do produto, alguns fornecedores também oferecem recursos para automatizar o controle de qualidade para empresas de serviços profissionais.

**O que significa SGQ?**

SGQ significa sistema de gestão da qualidade, às vezes referido como software de gestão da qualidade empresarial (EQMS).

#### Quais tipos de Software de Gestão da Qualidade existem?

O software de gestão da qualidade pode ser oferecido como um produto independente ou como um módulo de outro software, como sistemas ERP ou gestão ambiental, de qualidade e segurança.

Um SGQ é usado em várias indústrias, incluindo manufatura, TI, automotiva, médica, alimentícia e várias indústrias de serviços. Cada indústria tem um sistema de gestão padrão que indica que uma empresa mantém um padrão de qualidade para sua indústria. Alguns exemplos de indústrias com padrões de qualidade distintos são:

**Automotiva:** A força-tarefa internacional automotiva desenvolveu seu próprio SGQ que se aplica explicitamente à indústria automotiva. Este SGQ foca em áreas como segurança do carro, gestão de garantias e redução de desperdício de material automotivo.

[SGQ Médico](https://www.g2.com/categories/medical-qms) **:** A indústria de saúde desenvolveu um SGQ que possui requisitos padronizados para dispositivos médicos. Isso ajuda no design, produção, instalação e manutenção de todos os dispositivos médicos.

**Alimentação:** A indústria alimentícia desenvolveu um SGQ padronizado que tenta combater os perigos de segurança alimentar dentro da cadeia alimentar. Ter um SGQ alimentar certificado em vigor comunica aos clientes que os ingredientes que entram em seus alimentos são seguros e de alta qualidade.

### Qual é um serviço popular de SGQ para melhorar a qualidade do software?

Dependendo das suas necessidades ou das necessidades específicas da empresa, a G2 oferece várias plataformas populares de SGQ voltadas para diversas necessidades, desde conformidade regulatória até automação e escalabilidade. Alguns desses principais concorrentes são:

- [ETQ Reliance QMS](https://www.g2.com/products/etq-reliance-qms/reviews): Ideal por sua flexibilidade e escalabilidade em ambientes baseados em nuvem, oferece gestão de auditorias e várias ferramentas de conformidade.
- [Qualio](https://www.g2.com/products/qualio/reviews): Este software é ótimo para empresas de tecnologia, fornecendo recursos de conformidade com foco em implantação na nuvem, processos de auditoria e documentação.
- [MasterControl QMS](https://www.g2.com/products/mastercontrol-quality-management-system/reviews): Forneceu soluções de SGQ para controle de documentos, CAPA e gestão de auditorias para garantir conformidade com padrões FDA e ISO.

Estes são apenas alguns dos poucos Softwares de Gestão da Qualidade (SGQ) que podem ajudar a melhorar a qualidade do software.

### Quais são os Recursos Comuns do Software de Gestão da Qualidade?

A funcionalidade de gestão da qualidade a seguir pode ajudar os usuários a definir, implementar e monitorar atividades de gestão da qualidade total:

**Controle de documentos:** Muitas vezes, as empresas precisam manter um repositório de documentos que abrigam as melhores práticas e procedimentos. Um SGQ pode ajudar a centralizar a documentação importante que permite aos trabalhadores acessar processos e procedimentos essenciais de negócios. Isso ajuda a promover a colaboração, melhorar a tomada de decisões e, em última análise, economizar o tempo dos trabalhadores.

**Gestão de riscos:** O SGQ permite que os usuários avaliem riscos padronizando a documentação de avaliação de riscos. Isso fornece procedimentos, instruções e registros para qualquer gestão de riscos.

**Gestão de inspeções e auditorias internas:** O SGQ permite que as empresas realizem auditorias internas de forma tranquila. Dentro de um SGQ, os usuários podem agendar auditorias e alertar os trabalhadores apropriados para completar as auditorias prontamente. Um SGQ também pode armazenar formulários de auditoria e criar relatórios que analisam os dados da auditoria.

**Ação corretiva e preventiva (CAPA):** As CAPAs podem ajudar a fornecer uma estrutura para o que está no cerne das ineficiências de uma empresa. Um SGQ ajuda a gerenciar e rastrear CAPAs, roteando-as automaticamente para gerentes de qualidade, que podem rapidamente construir um fluxo de trabalho para identificar prontamente a causa principal do problema. Com o tempo, os dados coletados podem ser analisados para determinar áreas de melhoria de processos, como mudanças de equipamentos ou materiais, redesenho de processos ou iniciativas de segurança.

**Gestão de mudanças:** O software de gestão da qualidade pode tornar a gestão de mudanças mais eficiente e simplificada dentro de uma empresa. Com um recurso de gestão de mudanças, os usuários podem resumir qual mudança está ocorrendo dentro de seus negócios e, em seguida, criar os planos de ação necessários. Isso ajuda os usuários a determinar o impacto de uma mudança específica e fornece fluxos de trabalho para todas as equipes que precisam fazer as mudanças necessárias.

**Conformidade:** As empresas precisam rastrear a conformidade regulatória relacionada à gestão da qualidade para seus negócios. Como os requisitos regulatórios podem variar por indústria ou localização, as empresas usam software de gestão da qualidade para identificar e monitorar leis e padrões aplicáveis às suas operações. Existem também padrões da indústria estabelecidos por organizações como a American Society for Quality, a International Organization for Standardization ou a agência Food and Drug Administration (FDA) nos EUA.

Para garantir a conformidade com regulamentações e padrões, o software SGQ inclui recursos para:

- Um repositório de dados de conformidade que é atualizado regularmente para fornecer as informações mais recentes e documentar mudanças
- Gestão de políticas de qualidade define e implementa procedimentos e processos de trabalho em conformidade com padrões e regulamentações
- Funcionalidade de auditoria para identificar não conformidades ou políticas e procedimentos desatualizados para controle de qualidade

Outros Recursos dos Sistemas de Gestão da Qualidade (SGQ): [Capacidades de Avaliações](https://www.g2.com/categories/quality-management-qms/f/assesments), [Capacidades de Certificações](https://www.g2.com/categories/quality-management-qms/f/certifications), [Capacidades de Avaliação de Fornecedores](https://www.g2.com/categories/quality-management-qms/f/supplier-evaluation), [Capacidades de Fluxos de Trabalho](https://www.g2.com/categories/quality-management-qms/f/workflows)

### Qual é o melhor software de gestão da qualidade para empresas de tecnologia?

Com base em análises de especialistas da G2, estes são alguns dos melhores softwares de gestão da qualidade para empresas de tecnologia:

- [ComplianceQuest](https://www.g2.com/products/compliancequest-qms/reviews)
- [Ideagen Quality Management](https://www.g2.com/products/ideagen-quality-management/reviews)
- [Arena PLM & QMS](https://www.g2.com/products/arena-plm-qms/reviews)

Essas ferramentas são projetadas para ajudar empresas de tecnologia a manter altos padrões, garantir conformidade e melhorar a qualidade do produto.

### Quais são os Benefícios do Software de Gestão da Qualidade?

Implementar um SGQ é uma das melhores maneiras de garantir a melhoria contínua da qualidade dos produtos e serviços de uma empresa. Os usuários devem pensar em um SGQ como uma loja única para recursos de garantia da qualidade e como uma maneira de permitir reações eficientes a quaisquer oportunidades e obstáculos que os funcionários possam encontrar.

**Documentação melhorada:** Um dos benefícios mais significativos de implementar um SGQ é a documentação melhorada de todos os processos e procedimentos de negócios. Ter todos os documentos críticos em um local melhora a visibilidade e ajuda a mitigar riscos potenciais.

**Procedimentos unificados:** Ter um local central para gestão da qualidade ajuda a definir os padrões da empresa e estabelece como cada processo de trabalho é realizado para se encaixar no sistema de qualidade do negócio. Como cada empresa tem seu próprio conjunto de documentação, valores e conformidade, deve haver um sistema de qualidade unificado que estabeleça como cada ação se encaixa na estrutura do negócio.

**Manter relações fortes com os clientes:** Um SGQ permite que as empresas atualizem as melhores práticas de negócios que se correlacionam diretamente com as demandas dos clientes. Sempre que uma empresa identifica reclamações consistentes de clientes, os usuários podem atualizar os procedimentos de acordo. Isso resulta em maior satisfação do cliente e melhor retenção de negócios.

**Economizar tempo:** Em última análise, um SGQ é destinado a manter uma abordagem consistente de práticas de negócios em toda a empresa. Isso significa manter a consistência nas atividades do projeto, o que melhorará o uso de recursos e tempo dentro da empresa. O software de gestão da qualidade pode ajudar as empresas a economizar tempo em várias atividades, como desenvolvimento de novos produtos, manufatura e manutenção.

### Quem Usa Software de Gestão da Qualidade?

O software de gestão da qualidade é mais benéfico para as seguintes personas:

**Profissionais de controle de qualidade:** Os membros da equipe de garantia da qualidade precisam de software SGQ para se manterem atualizados com as últimas mudanças nas regulamentações e definir e implementar processos de controle de qualidade. Eles também usam SGQ para rastrear a implementação desses processos em outros departamentos, como produção e desenvolvimento de produtos.

**Gerentes de produção:** Este tipo de software ajuda os gerentes de produção a implementar e monitorar procedimentos de qualidade durante todas as atividades de manufatura. Os processos de qualidade podem variar significativamente dependendo do tipo de produto.

**Equipes de desenvolvimento de produtos:** Os dados do SGQ podem ajudar a desenvolver novos produtos e melhorar produtos existentes. Dados históricos fornecem insights sobre os prós e contras de um produto do ponto de vista da qualidade, o que ajuda os gerentes de produto a desenvolver produtos melhores.

### Quais são as Alternativas ao Software de Gestão da Qualidade?

Alternativas ao software de gestão da qualidade podem substituir esse tipo de software, parcial ou totalmente:

[Sistemas ERP](https://www.g2.com/categories/erp-systems): Sistemas ERP só podem substituir o software de gestão da qualidade quando fornecem todos ou a maioria dos recursos de garantia da qualidade descritos acima. Soluções ERP que incluem apenas funcionalidades limitadas, como gestão de inspeções, não podem substituir totalmente o software de gestão da qualidade e não devem ser consideradas como alternativas.

[Software de gestão ambiental, de qualidade e segurança](https://www.g2.com/categories/environmental-quality-and-safety-management): Este tipo de software combina funcionalidades para gestão da qualidade e módulos de gestão ambiental, saúde e segurança (EHS).

#### Software Relacionado ao Software de Gestão da Qualidade

Soluções relacionadas que podem ser usadas junto com o software de gestão da qualidade incluem:

[Software de gestão do ciclo de vida do produto (PLM)](https://www.g2.com/categories/plm) **:** O software PLM gerencia dados durante o desenvolvimento de um produto desde a concepção até o processo de fabricação, manutenção e descarte. Em essência, um PLM está intimamente relacionado a um SGQ, já que ambos os softwares lidam com a simplificação de processos de negócios e tornam o processo de produção mais eficiente. Enquanto um PLM pode ajudar a gerenciar dados de produção, um SGQ pode facilitar mais ações corretivas e preventivas para garantir que os dados sejam precisos e estejam em conformidade com os requisitos padrão. Integrar os dois pode ajudar a melhorar o design e o monitoramento da produção.

[Plataformas GRC](https://www.g2.com/categories/grc-platforms) **:** As plataformas GRC ajudam as empresas a garantir a conformidade com muitas regulamentações, padrões e políticas internas. Embora esse tipo de software possa gerenciar a documentação sobre requisitos de qualidade, ele não fornece os recursos para definir e implementar atividades de controle de qualidade, como inspeção e ações corretivas.

[Sistemas ERP](https://www.g2.com/categories/erp-systems): O planejamento e a programação da produção são feitos usando sistemas ERP, mas esse tipo de software nem sempre inclui funcionalidades para controle de qualidade. Mesmo quando o ERP fornece módulos de gestão da qualidade, eles podem não ser suficientes para operações complexas e indústrias altamente regulamentadas.

[Software de sistema de execução de manufatura (MES)](https://www.g2.com/categories/manufacturing-execution-system) **:** O MES ajuda os fabricantes a monitorar a qualidade no chão de fábrica. Os fabricantes usam SGQ para definir procedimentos de garantia da qualidade implantados no chão de fábrica usando soluções MES. O MES monitora a produção em tempo real e fornece métricas de qualidade usadas por gerentes de qualidade para identificar não conformidades.

### Desafios com o Software de Gestão da Qualidade

O software de gestão da qualidade pode vir com seu próprio conjunto de desafios.

**Documentação excessiva:** Muitas organizações que implementam software de gestão da qualidade exageram na documentação sobre as melhores práticas e procedimentos de negócios. Isso leva alguns SGQ a terem vários documentos para um método, o que pode confundir os funcionários e enganá-los. Para combater esse problema, as empresas devem garantir que o SGQ seja consistentemente verificado quanto à documentação duplicada.

**Documentação desatualizada:** Muitas organizações que implementam um SGQ nem sempre atualizam a documentação sobre as melhores práticas e procedimentos de negócios. Isso leva alguns SGQ a terem dados de qualidade desatualizados, o que pode ser enganoso para os funcionários. Para combater esse problema, o SGQ deve ser consistentemente verificado quanto a novas mudanças nas regulamentações e procedimentos.

**Reengenharia de processos de negócios:** Um SGQ não pode ser muito eficiente a menos que os usuários sigam processos de negócios detalhados e consistentes. Idealmente, as empresas que implementam a gestão da qualidade devem revisar suas operações para garantir que estão otimizadas para fornecer a melhor qualidade possível e cumprir as regulamentações. Isso requer esforço e investimento extras e pode ser negligenciado pelos compradores, criando gargalos e inconsistências que o software não pode resolver.

### Quais Empresas Devem Comprar Software de Gestão da Qualidade?

A gestão da qualidade é essencial para todas as empresas, mas crítica para os seguintes tipos de empresas:

**Fabricantes:** A qualidade do produto pode ser uma vantagem competitiva essencial na manufatura, especialmente em indústrias como bens de consumo, onde muitas empresas estão fazendo produtos semelhantes. Um número crescente de consumidores prefere pagar mais por melhor qualidade, e os fabricantes precisam de software de gestão da qualidade para atender às expectativas de seus clientes. Mesmo empresas que se concentram menos na qualidade e mais na redução de custos ainda precisam cumprir as regulamentações de qualidade para evitar multas ou ações legais.

**Empresas altamente regulamentadas:** As empresas em alguns setores enfrentam regulamentações mais rigorosas porque suas atividades podem colocar em risco a saúde e a segurança de seus funcionários, clientes e do público. Alguns exemplos são as indústrias de petróleo e gás, mineração, construção, saúde, produtos químicos e alimentos ou bebidas.

### Como Comprar Software de Gestão da Qualidade

#### Levantamento de Requisitos (RFI/RFP) para Software de Gestão da Qualidade

Os requisitos para gestão da qualidade devem se concentrar na especificidade de cada comprador, como sua indústria ou o tipo de produto que fabricam. Por exemplo, a fabricação de alimentos requer controle de qualidade avançado porque a mistura errada de ingredientes pode causar sérios problemas de saúde. Os requisitos de qualidade também podem variar dependendo do tipo de operações, como desenvolvimento de produtos, produção, armazenamento e logística.

Empresas globais precisam cumprir regulamentações que se aplicam às suas localizações e mercados onde operam. Enquanto alguns padrões da indústria são aplicados globalmente, outros são específicos de um continente ou país em particular.

#### Comparar Produtos de Software de Gestão da Qualidade

**Crie uma lista longa**

Existem dezenas de soluções de SGQ, e uma lista longa pode ser criada eliminando aquelas que não são adequadas para o comprador. Por exemplo, uma empresa de saúde não se beneficiará de software SGQ que se concentra em manufatura ou petróleo e gás. Outros critérios para eliminar fornecedores do processo de seleção são sua presença geográfica ou o modelo de entrega do software (nuvem vs. local).

**Crie uma lista curta**

Para criar uma lista curta, os compradores precisam eliminar mais fornecedores da lista longa, o que requer mais informações. A lista de requisitos mencionada acima geralmente é enviada aos fornecedores da lista longa, que fornecem detalhes sobre como eles suportam cada critério. As respostas dos fornecedores são comparadas pelos compradores, o que lhes permite escolher as melhores opções.

As empresas devem entender claramente como a funcionalidade de gestão da qualidade é entregue. Os recursos podem ser incluídos no sistema, fornecidos por meio de integração com outras soluções ou podem exigir personalização e alterações no código-fonte do software. Funcionalidades críticas, como gestão de inspeções e ações corretivas, devem ser entregues prontamente (incluídas na versão padrão do sistema).

O custo do software e dos serviços profissionais relacionados também pode ser um critério usado para criar uma lista curta, mas não deve ser o mais importante. Os compradores precisam evitar sacrificar funcionalidades ou serviços para economizar dinheiro.

**Conduza demonstrações**

Os produtos da lista curta geralmente fornecem recursos semelhantes, e os compradores precisam ver demonstrações ao vivo de cada produto para validar as capacidades de cada solução. Todas as demonstrações devem seguir um roteiro predefinido que simula as atividades de controle de qualidade mais importantes do comprador.

Também é essencial focar em regulamentações ou padrões críticos para a empresa, como os requisitos da FDA para empresas de processamento de alimentos ou ISO 13485 para fabricantes de dispositivos médicos.

#### Seleção de Software de Gestão da Qualidade

**Escolha uma equipe de seleção**

A equipe de seleção deve incluir gerentes de qualidade, especialistas em conformidade e membros da equipe de desenvolvimento de produtos. Consultores externos são frequentemente envolvidos devido à sua experiência em uma área ou indústria específica, como manufatura ou cadeia de suprimentos.

**Negociação**

Embora o preço do software seja um fator vital de negociação, é preferível comparar os custos e os benefícios do software. Em vez de obter um desconto em licenças de software, os compradores devem negociar por recursos avançados que não estão incluídos no sistema padrão, como análises preditivas de qualidade ou serviços estendidos, como suporte e treinamento ilimitados. Isso permitirá que a empresa apoie melhor seus funcionários envolvidos nos processos de garantia da qualidade e melhore a satisfação do cliente ao entregar produtos e serviços melhores.

**Decisão final**

Embora os executivos geralmente tomem a decisão final, isso deve ser um esforço de equipe, e os gerentes precisam garantir que os funcionários estejam cientes dos prós e contras do software. A adesão dos usuários precisa ser alcançada antes da decisão final, não durante a implementação.

### Quanto Custa o Software de Gestão da Qualidade?

Existem dois tipos de custos relacionados ao software de gestão da qualidade:

**Custos diretos:** Isso inclui licenças de software, treinamento, implementação e serviços de consultoria oferecidos pelo fornecedor.

**Custos indiretos:** Esses custos referem-se aos custos envolvidos no treinamento de funcionários para familiarizá-los com as regulamentações e padrões que a empresa precisa cumprir. As empresas também podem precisar contratar novos funcionários com ampla experiência no uso do software ou de um sistema semelhante.

#### Retorno sobre o Investimento (ROI)

Os principais benefícios de usar software de gestão da qualidade são dois:

- Economias realizadas pela redução de defeitos e evitando multas e penalidades por não conformidade
- Aumento de vendas e retenção de clientes ao fornecer produtos e serviços confiáveis

Para calcular o ROI do software, os compradores precisam estimar o valor financeiro de ambos os custos e benefícios. Por exemplo, o custo de contratar um gerente de qualidade pode ser de $100.000 por ano. Uma empresa que fabrica bens no valor de $1.000.000 todos os meses e reduz seus defeitos em 5% economizará $600.000 anualmente.

Para alcançar um ROI positivo, o valor financeiro dos benefícios deve exceder os custos de usar o SGQ.

### Implementação do Software de Gestão da Qualidade

**Como o Software de Gestão da Qualidade é Implementado?**

A complexidade da implementação do SGQ varia dependendo do tamanho da empresa, da indústria e do tipo de produtos e serviços que ela fornece. Pequenas empresas com procedimentos padrão de controle de qualidade tendem a implementar o SGQ por conta própria, com a ajuda do fornecedor. Empresas médias e grandes são mais propensas a trabalhar com um gerente de projeto dedicado do fornecedor, o que pode retardar o processo de implementação, mas aumenta suas chances de sucesso.

Se o comprador também estiver substituindo outras soluções relacionadas, como ERP, é essencial sincronizar a implementação de ambos os sistemas para garantir que sejam compatíveis e que os processos de gestão da qualidade sejam consistentes em todos os sistemas.

**Quem é Responsável pela Implementação do Software de Gestão da Qualidade?**

A implementação do SGQ é planejada e executada pelo comprador com o suporte do fornecedor ou de um de seus parceiros. Empresas médias e grandes podem se beneficiar de ter um gerente de projeto dedicado para a implementação e às vezes trabalham com consultores externos com ampla experiência em gestão da qualidade.

A execução do plano de implementação envolve todos os membros da equipe de controle de qualidade e outros departamentos que podem se beneficiar do uso do sistema, como produção, logística e desenvolvimento de produtos. Os funcionários que fizeram parte do processo de seleção também devem estar envolvidos na implementação, pois já estão um pouco familiarizados com o novo sistema.

**Como é o Processo de Implementação do Software de Gestão da Qualidade?**

O processo de implementação deve revisar e melhorar os processos e fluxos de trabalho relacionados à garantia da qualidade. Isso impactará todas as outras fases da implementação, conforme segue:

**Migração de dados:** A migração de dados de sistemas legados e outras fontes de dados deve se concentrar nas informações necessárias para os novos ou melhorados processos. Dados históricos desatualizados e procedimentos obsoletos não devem ser transferidos para o novo sistema.

**Configuração do sistema:** Isso é sobre adaptar a solução SGQ aos processos da empresa, não o contrário. Embora o SGQ forneça recursos padrão para funcionalidades como gestão de inspeções, os compradores frequentemente os modificam com base em seus fluxos de trabalho.

**Treinamento:** O treinamento não deve se concentrar exclusivamente em recursos e como a funcionalidade ajuda os usuários a melhorar a qualidade e colaborar com outros departamentos, como vendas.

**Go live:** O go-live não deve acontecer até que todos os processos de controle de qualidade tenham sido claramente definidos e o sistema configurado de acordo.

**Quando Deveria Implementar o Software de Gestão da Qualidade?**

Não há um momento perfeito para a implementação, mas os compradores devem evitar temporadas de pico quando isso pode interromper significativamente suas atividades. A implementação deve ser planejada com meses de antecedência para permitir tempo para migração de dados, integração e treinamento.

Quando os compradores também planejam implementar outros softwares relacionados, como ERP ou EHS, é preferível implementar todos os sistemas simultaneamente. Se isso não for possível, as empresas devem sincronizar seus planos para implementar várias soluções de software e revisar processos de negócios em vários sistemas.

### Tendências do Software de Gestão da Qualidade

**Sustentabilidade**

O software de gestão da qualidade está se concentrando mais em melhorar as práticas de sustentabilidade. Isso inclui melhorar as maneiras como as empresas podem reduzir o desperdício e sua pegada de carbono. O objetivo geral é reduzir o impacto humano no meio ambiente e praticar uma melhor responsabilidade social corporativa.

**Mídias sociais**

Os softwares de gestão da qualidade estão minerando cada vez mais dados de clientes de sites de mídias sociais e incorporando-os em seus SGQ. Isso permite que as empresas vejam menções sobre seus produtos e o que os clientes estão falando, ajudando assim a atender às expectativas dos clientes e melhorar seus produtos.