As empresas usam software de Mineração de Leads para encontrar novas oportunidades de negócios em seus bancos de dados de clientes, informações de histórico de vendas, visitantes do site, seguidores de mídias sociais e mais. A Mineração de Leads pode ajudar a aumentar o pipeline de negócios da equipe de vendas encontrando novos leads em dados existentes ou novos potenciais de upsell para clientes existentes. Através do processo de mineração, vendedores e profissionais de marketing também podem validar informações de clientes que já possuem (como informações de contato) ou melhorar a qualidade de seus dados de clientes adicionando novas informações sobre clientes existentes.
O software de Mineração de Leads usa tecnologia para extrair dados de sites, encontrar dados em e-mails ou em mídias sociais, e essas informações precisam ser transferidas e geridas usando soluções de vendas e marketing.
Para se qualificar como um software de Mineração de Leads, uma solução deve:
Fornecer recursos para buscar múltiplos tipos de fontes de dados, como bancos de dados, dados de sites e mídias sociais
Permitir que os usuários salvem e compartilhem resultados de pesquisa criando listas e exportando-as em formatos como planilhas, texto simples, PDF, etc.
Integrar-se com soluções de vendas e marketing para transferir os resultados da pesquisa de dados