O software de gestão de relacionamento com investidores gerencia os relacionamentos que as empresas, tipicamente instituições de serviços financeiros, têm com seus investidores. Essas soluções abrangem uma ampla gama de funcionalidades, incluindo desde a organização da criação de boletins informativos para investidores até a segmentação de potenciais novos investidores e mais.
O software de gestão de relacionamento com investidores funciona de forma muito semelhante a um CRM regular, mas é construído para ser específico para um setor. O objetivo dessas soluções é facilitar a comunicação entre investidores, potenciais investidores e a empresa. Alguns softwares de gestão de relacionamento com investidores contêm ferramentas de segmentação e vigilância, que utilizam dados de mercado para identificar potenciais investidores a serem alvo.
O software de gestão de relacionamento com investidores também pode incluir funcionalidades de relatórios e análises para investidores, e se enquadra na categoria mais ampla de software de relações com investidores.
Para se qualificar para inclusão na categoria de Gestão de Relacionamento com Investidores, um produto deve:
Ser projetado para profissionais de relações com investidores
Acompanhar prospectos e contatos ao longo do pipeline de vendas
Funcionar como um repositório para interações com prospectos