- Epsilon3 é uma ferramenta de base de conhecimento usada para criar, gerenciar e executar procedimentos operacionais, com foco em fornecer guias claros e passo a passo.
- Os revisores apreciam a capacidade da ferramenta de simplificar operações complexas, sua interface amigável e sua capacidade de colaboração em tempo real e personalização para atender às necessidades da equipe.
- Os usuários tiveram dificuldades com a interface, achando-a desatualizada e confusa, e relataram problemas com a funcionalidade de busca, a falta de integração com outros softwares e o desempenho ocasionalmente lento.