Recursos do Software de Análise Baseada em Contas
Como profissional de marketing, é crucial ser capaz de mostrar resultados de todas e quaisquer campanhas que você execute. O software de Análise Baseada em Contas permitirá que você destaque resultados com a ajuda dos recursos listados abaixo.
Inteligência de leads — No ABM, inteligência de leads refere-se aos dados que você coleta em seus segmentos de contas-alvo. Mesmo que você esteja direcionando contas, ainda precisa focar nos indivíduos dentro dessas contas, o que inclui identificar informações demográficas e comportamentais. Você pode aproveitar o software de Análise Baseada em Contas para ajudá-lo a reunir insights, criar personas de compradores e então hiperpersonalizar conteúdo que ressoe com esse público, tudo o que ajudará a adaptar sua abordagem ABM. Insights a nível de conta destacam o engajamento em contas, incluindo os ativos que suas contas-alvo estão baixando, os leads que você está gerando dentro dessas contas e a correlação entre exposição a anúncios e visitas ao site. Esses tipos de insights podem ajudá-lo a filtrar e traduzir seu engajamento de contas através de canais e engajamento a nível de contato dentro de uma conta.
Insights de mercado também são vitais quando se trata de reunir dados de intenção em suas contas-alvo. Dados de intenção permitirão que você saiba o que suas contas-alvo provavelmente farão a seguir e quando estarão prontas para comprar. O software de Análise Baseada em Contas permitirá que você obtenha atualizações sobre as atividades online de suas contas, por exemplo, quando elas são destaque nas notícias, o que estão dizendo online, quais artigos estão lendo e quais canais de mídia social estão visitando.
Gestão de leads — Mesmo com uma abordagem ABM, você ainda precisa gerenciar todos os seus leads e priorizar contas de alto potencial que têm mais probabilidade de se converter em vendas. O recurso de gestão de leads dentro do software de Análise Baseada em Contas ajudará você a segmentar dados de clientes e prospects e também a identificar e distribuir contas internamente para membros da equipe.
Rastreamento omnicanal — O software de Análise Baseada em Contas pode fornecer um recurso de rastreamento omnicanal, que é semelhante a um modelo de atribuição de múltiplos toques. Isso significa que você poderá atribuir receita a certos canais de mídia e pontos de contato ao longo da jornada do consumidor. Para que isso seja eficaz, no entanto, você precisará garantir que os leads corretos estejam mapeados para as contas apropriadas que você está direcionando. O rastreamento omnicanal fornecerá rastreamento em vários canais de publicidade digital, como vídeo, mobile e mídia social, bem como canais offline.
Planejamento de receita — Se você puder atribuir receita a campanhas ABM específicas, poderá subsequentemente alocar seu orçamento de marketing futuro para outras campanhas com base no valor previsto de receita entrante. O software de Análise Baseada em Contas é capaz de ajudar a mapear seus recursos e orçar adequadamente em toda a sua estratégia ABM.
Customização — Os profissionais de marketing podem medir o sucesso de diferentes maneiras, mas vão querer focar no rastreamento de métricas distintas. Um recurso de customização permitirá que você crie relatórios personalizados que se alinhem com os objetivos específicos da sua empresa. Alguns relatórios personalizados podem incluir rastreamento geral de contas-alvo, oportunidades abertas e painéis de pipeline personalizados.
Recursos Adicionais
Linha do tempo de oportunidades — Este recurso fornecerá uma linha do tempo para visualizar os efeitos de campanhas individuais, leads e outras oportunidades. Uma linha do tempo permitirá que você mapeie cada campanha ABM para um ponto de contato em uma linha do tempo para que você possa identificar exatamente onde seu lead interagiu com sua empresa e quando esse lead se converteu com sucesso em uma venda. Métricas adicionais que você pode identificar dentro desta linha do tempo de oportunidades incluem qualquer contato ou atividade ausente de oportunidades perdidas e quaisquer ações que você poderia ter tomado para evitar uma oportunidade perdida.
Software e Serviços Relacionados ao Software de Análise Baseada em Contas
Software de atribuição — O software de atribuição de marketing é usado por empresas para determinar como ações, eventos ou pontos de contato durante os processos de prospecção e vendas contribuem para o sucesso de seus esforços de marketing e vendas. As empresas utilizam o software de atribuição de marketing para atribuir um valor a qualquer fator que possa ter contribuído para o sucesso de uma venda, com base na influência que teve sobre o cliente ou prospect durante suas interações com a empresa. O software de Análise Baseada em Contas também fornecerá métricas sobre quais canais ou conteúdos atribuíram a conversão de uma conta-alvo em cliente (ou seja, geraram receita).
Software de marketing baseado em contas — Não surpreendentemente, o software de Análise Baseada em Contas não seria significativo sem o software de marketing baseado em contas. O software ABM redireciona os departamentos de marketing e vendas de estratégias gerais de branding e geração de leads ao identificar contas-alvo de qualidade antes de implementar uma estratégia de marketing personalizada. O software de Análise Baseada em Contas ajuda os profissionais de marketing a otimizar seus esforços ABM ao longo do tempo e provar o ROI.
Software de execução baseada em contas — O software de execução baseada em contas é frequentemente implementado como parte de uma estratégia ABM maior. Este tipo de software facilita a montagem de mensagens personalizadas com base na persona do prospect. Faz isso ao entregar conteúdo em uma base conta a conta em várias formas, como personalização de sites, publicidade direcionada e mais. Essas ferramentas auxiliam as equipes de vendas ao fornecer informações incisivas, como o papel de um prospect na hierarquia da empresa ou o segmento da empresa do prospect. O software de Análise Baseada em Contas pode então ajudar os profissionais de marketing a analisar quais estratégias de personalização estão funcionando e quais podem ser melhoradas.
Software de inteligência de contas de marketing — Comumente implementado com software ABM, o software de inteligência de contas de marketing é usado para desenvolver uma lista de contas que se encaixam no perfil de cliente ideal de um usuário ao compilar dados de prospectos perspicazes que vão além dos dados de contato superficiais. Você poderá entender tendências de indústria e empresa, identificar oportunidades em contas-alvo e gerenciar perfis de dados com a ajuda do software de inteligência de contas de marketing.
