Arsen Pros and Cons

Arsen is, without a doubt, the best phishing simulation platform available on the market. Its ease of use is exceptional, whether for setting up campaigns or analyzing results. The platform is intuitive and easy to grasp, making it an ideal tool for businesses of all sizes.

Integration into the information system is quick and smooth, making implementation accessible even for technical teams with limited resources. Additionally, Arsen's customer support is a real asset: responsive, available, and always able to provide solutions in record time.

I use it several times a week for my clients, and the evolution of features since the platform's inception is impressive. Arsen constantly adapts to field needs by adding relevant and innovative features.

Finally, the detailed reports and data provided are valuable for analyzing results and improving awareness actions. Also noteworthy: I have never encountered any connection or configuration issues, proof of the exceptional reliability of this solution. Arsen is essential for any company looking to strengthen its cybersecurity and effectively train its employees. Review collected by and hosted on G2.com.

The only point I could mention concerns the limited number of predefined models available. However, thanks to their high level of customization, these models quickly become suited to all imaginable scenarios. Ultimately, this is not really a disadvantage, as this flexibility allows for perfectly adjusting the simulations to the specific needs of each company, regardless of its size. Review collected by and hosted on G2.com.

En matière de cybersécurité, l’important n’est pas de faire des révélations effrayantes, mais de mettre sur la voie de la préparation. Et dans le triptyque Humain, Processus, Technologie, Arsen nous aide à agir sur le volet humain.

Point essentiel pour Soteria Lab, Arsen s’inscrit totalement dans notre vision « souveraine ». Conformément à nos valeurs, toutes nos solutions sont strictement respectueuses de la souveraineté numérique, Arsen est donc pour nous une solution évidente, d’autant plus que la plateforme permet d’agir en mode qualitatif, pour générer des comportements plus sûrs.

Nous apprécions particulièrement le processus de mise en œuvre de campagnes, tant au niveau du périmètre, que de la préparation et configuration d’une action de type phishing. La bibliothèque intégrée est un atout pour aller plus vite, et notre capacité à développer des emails phishing « sur mesure » s’exprime pleinement avec la solution Arsen.

Autre atout, nous menons des campagnes différentes selon les populations ciblées, selon l’objectif de l’entreprise en matière de récurrence et de durée. Et la capacité à anticiper, avec le monitoring des menaces de type social engineering trouve un écho de plus en plus fort dans les préoccupations de nos clients. Review collected by and hosted on G2.com.

Pas de reproche particulier.

A nous de nous rapprocher de Arsen pour des actions de communication et marketing croisé. Review collected by and hosted on G2.com.

Nous avons choisi la plateforme Arsen pour mener nos campagnes de phishing simulé en mode partenaire, et nous en apprécions pleinement la qualité. Son interface intuitive, ses scénarios réalistes et ses outils d’analyse avancés nous permettent d’accompagner efficacement nos clients dans l’amélioration de leur posture de cybersécurité. Grâce à Arsen, nous offrons des simulations percutantes et des rapports détaillés, essentiels pour sensibiliser les collaborateurs et renforcer la résilience face aux cybermenaces.

Au-delà de la performance technique et la facilité d'intégration, nous bénéficions d’un accompagnement de qualité grâce à des équipes Arsen réactives et disponibles, toujours à l’écoute de nos besoins. Plateforme que nous utilisons au quotidien. Review collected by and hosted on G2.com.

Il n'y a pour nous aucun point négatif sur la solution. Review collected by and hosted on G2.com.

- flexibility on generating phishing campaigns

- many configuration options to adress the needs of our customers

- state of the art phishing with AI intergration (e.g. pretexting campaigns), QR code phishing, file attachements, fake portals

- fantastic support

- continuous develeopment

- lightweight platform with nice dashboard

- easy integration especially in MS365-environments

- helpful additional features and services like vishing trainings, integration of lookalike domains

- option to create completely new scenarios with self created landing pages Review collected by and hosted on G2.com.

- the amount of prepared scenarios could be bigger Review collected by and hosted on G2.com.

- Les options de personnalisation des campagnes de phishing (y compris des fonctionnalités d'IA)

- Les tableaux de bord de reporting

- L'intégration avec Microsoft 365 pour injecter des messages directement dans les boîtes mail des utilisateurs

- Le bouton de signalement intégré dans Outlook qui permet aux utilisateurs de signaler des messages et voir également s'il s'agit d'un test.

- Support client très réactif. Review collected by and hosted on G2.com.

Pour l'instant je n'ai pas de points négatifs. Review collected by and hosted on G2.com.

Sensibilisation efficace au phishing: microlearning à la fin des campagnes qui permet à l'employer d'avoir un retour tout de suite sur son exercice.

Scoring pertinent au niveau de l'employé et aussi du compte de l'entreprise, prenant en compte, la difficulté des scénarios.

Une réaction rapide et efficace du service support. Review collected by and hosted on G2.com.

Axe d'amélioration: création d'un module d'onboarding en e-learning. Review collected by and hosted on G2.com.

- Personalization of scenarios and attack domains

- Mass sending of emails to multiple clients in parallel

- Management of clients within a single dashboard

- Responsive and competent customer service

- Programming/Scheduling of recurring campaigns

- Product roadmap adapted to its time

- Ease of use by laypersons Review collected by and hosted on G2.com.

- Number of professional scenarios to increase Review collected by and hosted on G2.com.

Intégration facile et prise en main rapide.

Le personnel se tient à votre disposition en cas de problème très rapidement.

Les dernières nouveautés sont intéressantes et nous permettent d'être plus engagé dans la sécurité auprès de nos collaborateurs. Review collected by and hosted on G2.com.

Fréquence de mises à jour des nouveaux scénarios. Review collected by and hosted on G2.com.

- La simplicité d'utilisation et d'intégration

- La qualité des sénarios proposés, leur diversité et les différentes options de pesronnalisation

- La qualité des rapports.

- L'efficacité et la réactivité du support Review collected by and hosted on G2.com.

Rien à signaler. Une marge de progression est intégrée à la roadmap Review collected by and hosted on G2.com.

Quality of templates and domains used for phishing.

Simple configuration to whitelist Arsen in our Google settings.

Scheduler to regularly test employees every week with multiple, highly customized templates for our stack. Review collected by and hosted on G2.com.

An easier way to search scenarios given their quantity. Review collected by and hosted on G2.com.