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Riepilogo della Revisione

Generato utilizzando l'AI da recensioni reali degli utenti
Gli utenti lodano costantemente la facilità d'uso e l'integrazione efficiente con il software di contabilità, che semplifica notevolmente i loro processi di contabilità fornitori. L'interfaccia intuitiva e le funzionalità AI aiutano ad automatizzare le attività, risparmiando tempo e riducendo gli errori di inserimento manuale. Tuttavia, alcuni utenti notano che i problemi di sincronizzazione con QuickBooks possono occasionalmente interrompere il flusso di lavoro.

Pro e Contro

Generato da recensioni reali degli utenti
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
JZ
CFO Advisory Practice Leader
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Great Bill Payment Platform"
Cosa ti piace di più di BILL AP/AR?

The navigation and features are easy to use. Vendor management is strong, and the transaction history is clear and helpful. I also like the secure approval features for bills, along with the ability to set up vendors for ePayment. On top of that, it offers extensive integration capabilities. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di BILL AP/AR?

I’ve run into periodic challenges when trying to add authorized users to bank accounts. On top of that, the sync between BILL and QuickBooks Online sometimes has issues, which can be frustrating at times. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Jose G.
JG
Senior Corporate Accountant
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Pagamenti senza sforzo con margine di miglioramento"
Cosa ti piace di più di BILL AP/AR?

Amo quanto sia facile da usare e quanto sia compatibile con tutto. È molto semplice se vuoi dare un'occhiata a qualcosa. Soprattutto per effettuare pagamenti, penso che la parte AP sia quella di cui sono più soddisfatto perché fa risparmiare molto tempo. Anche creare un nuovo fornitore per aggiungere nuove fatture a quel cliente è piuttosto utile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di BILL AP/AR?

Mi piacerebbe vedere miglioramenti nella fusione dei fornitori. È un problema quando i dettagli del fornitore non funzionano a causa di errori nei dettagli di pagamento o nell'indirizzo, e devi creare un nuovo fornitore per quella transazione invece di modificarlo nel fornitore esistente. È particolarmente frustrante quando i dettagli di pagamento sono sbagliati la prima volta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Jenn J di BILL AP/AR

Jose, grazie per la tua fantastica recensione di BILL! Siamo entusiasti di sapere che apprezzi la possibilità di gestire senza problemi tutti i tuoi fornitori e clienti all'interno di una piattaforma semplice e facile da usare. Ci scusiamo per eventuali ritardi che hai riscontrato con i pagamenti internazionali e per non essere stati in grado di collegare conti bancari internazionali. Stiamo lavorando per aprire l'opportunità di creare un conto base per i crediti al di fuori degli Stati Uniti. Attualmente, se ti trovi in Canada, nel Regno Unito o in Germania, hai la possibilità di creare un conto base con BILL, a condizione che tu riceva un invito per iscriverti. Ti preghiamo di continuare a fornire feedback, poiché stiamo sempre lavorando duramente per migliorare il nostro software.

Matt S.
MS
IT Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Gestione semplificata di più aziende, integrazioni senza sforzo"
Cosa ti piace di più di BILL AP/AR?

Amo la facilità di connettività e integrazione con QuickBooks, che rende la configurazione estremamente semplice senza bisogno dell'aiuto del nostro CSM. Mi piace avere più schede per diverse aziende, cosa che non è solitamente offerta da molte piattaforme—non c'è bisogno di più accessi per aziende diverse. Inoltre, il sistema di carte di credito è fantastico. Dopo aver effettuato un acquisto con una carta di bill.com, carico semplicemente la ricevuta e sfrutta l'IA per compilare molti dettagli per me, poi scelgo il budget e la categoria, e ho finito. È super veloce, circa tre secondi per ogni spesa, il che è davvero difficile da trovare nel settore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di BILL AP/AR?

Penso che ci siano stati alcuni problemi riguardanti la sicurezza. C'è stato un momento in cui stavo usando le credenziali corrette, ma poiché stavo accedendo da un nuovo dispositivo, veniva bloccato. Mi ha inserito nella lista nera, ma non stava notificando all'utente finale che questo era ciò che stava accadendo. Diceva solo che le credenziali erano errate. In realtà, quando mi sono ricollegato all'altro computer con cui era familiare, le credenziali erano corrette. Ha causato un giorno di problemi perché ho dovuto parlare con il loro team di supporto. Ma non mi è piaciuto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Jenn J di BILL AP/AR

Matt, vogliamo esprimere i nostri più sentiti ringraziamenti per la tua recensione fenomenale di BILL! Ci piace che il nostro software aiuti a tenere organizzate le tue spese IT, permettendoti di tracciare gli acquisti, gestire le spese con carta e mantenere tutto in un unico posto. La nostra interfaccia è stata semplice, le approvazioni sono state facili da impostare, lo stato dei pagamenti/fatture è facilmente disponibile, ed è stata ottima per registrare una cronologia pulita delle tue spese, rendendo la reportistica indolore. Apprezziamo i tuoi suggerimenti per rendere la ricerca/filtraggio un po' più potente, alcuni flussi di lavoro necessitano di meno clic, e vorresti un po' più di flessibilità nella personalizzazione di report e dashboard. Valutiamo il tuo feedback e ci impegniamo sempre a migliorare il nostro servizio. Non esitare a contattarci se hai ulteriori suggerimenti.

Rob P.
RP
Accounting Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Soluzione Finanziaria Completa, Necessita di Miglioramenti AR"
Cosa ti piace di più di BILL AP/AR?

Mi piace usare BILL AP/AR perché funge da sportello unico per la maggior parte delle nostre esigenze finanziarie, il che è davvero utile. Apprezzo la funzione di monitoraggio dello stato dei pagamenti, poiché consente una previsione del flusso di cassa più accurata. Le panoramiche sulle tendenze delle spese dei fornitori rendono semplice vedere i cambiamenti mese su mese o anno su anno nelle spese dei fornitori, aiutando a identificare le aree in cui le spese possono essere ridotte o se sono necessari cambiamenti di bilancio. Inoltre, la facilità e l'accessibilità per i nostri dipendenti è fantastica, permettendo loro di gestire semplicemente i propri budget individuali, presentare richieste di rimborso e caricare facilmente le ricevute e codificare le proprie transazioni. Da quello che ho capito, la configurazione iniziale è stata semplice e diretta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di BILL AP/AR?

Non mi piace che il lato AR non fornisca una notifica di invio fallito quando viene inviata una fattura. Questo porta a ritardi nei pagamenti e a un processo di riscossione prolungato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Jenn J di BILL AP/AR

Rob, grazie per aver fornito un feedback prezioso! Siamo entusiasti che la possibilità di emettere fatture e tracciare facilmente i pagamenti AP in sospeso stia funzionando bene. Ci dispiace per qualsiasi frustrazione causata dal non ricevere email per le notifiche di rimbalzo. Accogliamo con piacere tutti i feedback e i suggerimenti su come migliorare il servizio e li trasmetteremo al nostro team di prodotto.

PM
Financial Operations Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Integrazione senza soluzione di continuità e configurazione facile"
Cosa ti piace di più di BILL AP/AR?

Trovo che BILL AP/AR sia un programma software molto facile da usare. È molto intuitivo e si integra perfettamente con Sage Intacct, Expensify e TravelPerk. Mi piace che lo usiamo per tracciare le nostre spese di viaggio tramite TravelPerk. L'integrazione con Sage Intacct e Expensify significa che non dobbiamo inserire manualmente le cose più volte, il che ci fa risparmiare molto sforzo di input manuale. Il software ci aiuta anche a gestire le fatture in entrata, le fatture in uscita e i rimborsi ai dipendenti in modo efficiente tramite ACH, eliminando la necessità di emettere assegni. Inoltre, mi piace come invia automaticamente promemoria quando le fatture sono scadute. Abbiamo anche iniziato a utilizzare la funzione di spesa, che amiamo perché consolida le spese su una carta di credito principale, permettendoci comunque di tracciare facilmente le spese impostando numeri di carta di credito separati per varie transazioni. L'installazione iniziale è stata molto facile e il supporto che abbiamo ricevuto dal team di BILL AP/AR è stato davvero utile. La sua integrazione complessiva e facilità d'uso lo hanno reso uno strumento prezioso per le nostre operazioni quotidiane. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di BILL AP/AR?

Niente davvero Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Stacie B.
SB
Senior Manager, Accountig
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Facile per il pagamento delle bollette, ma non ottimo per la revisione"
Cosa ti piace di più di BILL AP/AR?

Lo strumento è un ottimo modo per visualizzare tutte le fatture e inviare pagamenti quando desiderato. La facilità di pagamento delle bollette è la caratteristica migliore del dispositivo. Apprezzo anche che, se c'è un ritardo nel pagamento, il sistema invia avvisi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di BILL AP/AR?

Devi avere una licenza per utilizzare bill.com, dove sono archiviati tutti i nostri conti. Pertanto, devi entrare in Bill.com per esaminare durante un audit. Lo stesso problema si presenta alla fine del mese; devi guardare in due sistemi diversi per rivedere i numeri finali e confermare che tutto sia stato inserito correttamente.

Riceviamo anche pagamenti dai clienti utilizzando Bill. Non è facile da usare per raccogliere o connettere. Ogni volta che provo a connettermi, mi accede al sistema AP e non riesco a connettermi. Ho contattato il team clienti senza alcun aiuto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Rommel Bagaporo di BILL AP/AR

Grazie per la tua recensione, Stacie. Siamo felici di sapere che stai apprezzando la nostra app e ci assicureremo di far arrivare il tuo feedback al nostro team di prodotto!

Hasan D.
HD
Treasurer
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Elaborazione delle fatture con approvazioni flessibili e trasparenti"
Cosa ti piace di più di BILL AP/AR?

Semplifica il nostro processo di fatturazione, rafforza i controlli interni attraverso un chiaro instradamento delle approvazioni e fornisce una traccia di audit trasparente. Il sistema ha ridotto significativamente i processi basati su carta e aumentato l'efficienza. Inoltre, la capacità di elaborare i pagamenti da qualsiasi luogo offre una flessibilità preziosa e supporta approvazioni tempestive. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di BILL AP/AR?

A volte, il sistema richiede aggiustamenti manuali, in particolare per i pagamenti restituiti o quando i pagamenti e le cancellazioni ricadono in due anni fiscali separati. L'elaborazione di fine anno può richiedere ulteriori revisioni e correzioni. Sebbene la piattaforma sia generalmente affidabile, non è completamente priva di errori e occasionalmente richiede un intervento manuale per garantire l'accuratezza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mimi C.
MC
VP of Finance
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Gestione efficiente delle fatture con margine di miglioramento per la reportistica"
Cosa ti piace di più di BILL AP/AR?

Mi piace che BILL AP/AR sia abbastanza facile da usare e anche molto facile da insegnare al mio personale. Apprezzo la funzione che consolida tutte le mie fatture in un unico posto e mi permette di ordinarle per fornitore e cercare le fatture all'interno di ciascun fornitore. Mi piace avere l'opzione di vedere quali pagamenti sono programmati per essere effettuati, sono già stati pagati o sono stati addirittura annullati. Ha anche un cruscotto di riepilogo proprio all'inizio, che trovo utile. La funzione di riconoscimento quando si caricano le fatture è utile perché individua tutte le date delle fatture e dei pagamenti, il che aiuta a evitare di ripetere o inserire le stesse informazioni ed è un grande risparmio di tempo. Questo riduce anche gli errori manuali poiché devo solo controllare ciò che è sulla fattura rispetto a ciò che è già stato rilevato, quindi cliccare su salva fattura. Ho trovato anche l'impostazione iniziale molto facile, semplicemente configurandolo e aggiungendo utenti con le rispettive impostazioni è stato semplice. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di BILL AP/AR?

Penso che sia solo l'aspetto del reporting. A volte ho bisogno di un report ad hoc. Ad esempio, voglio estrarre un fornitore che mostri una cronologia di tutte le fatture insieme a se voglio inserire campi come il giorno della fattura, la data di scadenza, quando i conti sono stati impostati, e andare il più indietro possibile, come una cronologia. Al momento, non c'è un modo rapido e semplice che BILL AP/AR abbia per questo. Ha la capacità di, tipo, eseguire un report specializzato. Il che può essere frustrante a volte. Se i nostri fornitori escono e dicono, 'ehi, ho bisogno di fare un'installazione AR,' specialmente quando ho un fornitore particolare con centinaia di fatture mensili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Jenn J di BILL AP/AR

Mimi, grazie per la tua recensione a cinque stelle di BILL! Siamo così entusiasti che tu abbia trovato il nostro servizio facile da usare, che si connette senza problemi con il tuo sistema ERP, che rileva i duplicati prima che diventino un problema e che cattura informazioni importanti, così come i dettagli passati di conti e descrizioni, rendendo facile l'inserimento dei dati. Apprezziamo la tua idea di avere un'opzione per creare report personalizzabili, che semplificherebbe il tuo processo e risparmierebbe tempo. Valutiamo il tuo feedback e ci impegniamo sempre a migliorare il nostro servizio. Non esitare a contattarci se hai ulteriori suggerimenti.

Amol L.
AL
Director
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Piattaforma AP/AR affidabile che semplifica le operazioni"
Cosa ti piace di più di BILL AP/AR?

BILL fa un ottimo lavoro centralizzando e semplificando i nostri processi di AP e AR in un'unica piattaforma. Riduce significativamente il lavoro manuale automatizzando la cattura delle fatture, i flussi di approvazione e l'elaborazione dei pagamenti. La visibilità sullo stato dei pagamenti e sul flusso di cassa è particolarmente utile, e l'integrazione con il nostro sistema contabile mantiene tutto allineato ed efficiente. Sebbene nessun software sia perfetto, BILL ha migliorato in modo significativo la nostra efficienza operativa e ha fornito una struttura affidabile per gestire i pagamenti e i crediti su larga scala. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di BILL AP/AR?

Sebbene BILL sia molto efficace nel complesso, ci sono occasionali limitazioni di usabilità, sincronizzazione e flusso di lavoro che possono richiedere soluzioni alternative, specialmente per strutture di approvazione più complesse o esigenze di reportistica. Alcune aree dell'interfaccia potrebbero essere più intuitive, e una personalizzazione più approfondita nei report sarebbe utile. Detto ciò, si tratta di miglioramenti incrementali piuttosto che di problemi importanti, e la piattaforma offre comunque un forte valore per gestire i processi AP/AR in modo efficiente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Meagan B.
MB
Operations Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Esperienze positive con Bill.com"
Cosa ti piace di più di BILL AP/AR?

Abbiamo avuto un'ottima esperienza utilizzando questo sito di gestione della fatturazione. La piattaforma è facile da usare e rende semplice visualizzare, modificare e pagare le fatture. Apprezziamo particolarmente quanto sia reattivo il team di supporto quando abbiamo bisogno di assistenza: ogni richiesta di aiuto è stata gestita rapidamente ed efficientemente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di BILL AP/AR?

L'unico inconveniente che abbiamo riscontrato è il ritardo nei pagamenti che compaiono sul nostro conto, il che può essere un po' scomodo. Detto ciò, la facilità d'uso complessiva e il supporto lo rendono comunque uno strumento prezioso per il nostro team. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Jenn J di BILL AP/AR

Volevamo esprimere la nostra gratitudine per la tua eccezionale recensione del nostro software, Meagan! Siamo felici che tu abbia avuto una grande esperienza usando BILL. La piattaforma è stata facile da usare, rendendo semplice visualizzare, modificare e pagare le fatture. Inoltre, il nostro team di supporto è stato reattivo quando hai avuto bisogno di aiuto, gestendo ogni richiesta in modo rapido ed efficiente. Ci scusiamo per eventuali ritardi che hai riscontrato con i pagamenti che apparivano sul tuo account e per l'inconveniente che ciò ha causato. Apprezziamo tutti i feedback, poiché cerchiamo sempre di migliorare l'esperienza dei nostri clienti con il nostro software.

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