Avis et détails du produit SelectSurvey.NET

Les meilleures fonctionnalités sont la console d'administration, différents types de QCM, les jetons et les déclencheurs d'e-mails. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Messages d'erreur lors de la participation à l'enquête avec plusieurs pages. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le produit est rempli de fonctionnalités. Je n'ai rien trouvé que je ne puisse faire avec cette application. De plus, le service client et l'attention portée au client sont exceptionnels. En fait, je dois dire qu'il n'y a pas beaucoup d'entreprises auxquelles je peux penser avec ce niveau de préoccupation pour le client. C'est un plaisir absolu de faire affaire avec eux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas grand-chose que je n'aime pas. Si je devais choisir quelque chose, ce serait que cela peut prendre un peu de temps pour apprendre à utiliser toutes les fonctionnalités. Presque tout est assez intuitif cependant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La facilité d'utilisation et la capacité d'exporter des données Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lors de l'extraction de certains types de données, vous ne pouvez pas sélectionner une plage de dates. Vous devez télécharger tous les résultats, les convertir en .xlsx, puis supprimer les anciennes données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'apprécie le plus à propos de Survey Select, ce sont les fonctions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a aucune fonctionnalité dans Select Survey que je n'aime pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service technique de support de ClassApps est de première classe.

Réponse très rapide et conseils amicaux à chaque fois.

L'application est très facile à utiliser et très puissante par rapport aux autres logiciels sur le marché. Notre personnel l'adore. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le reporting est très basique et certains utilisateurs ont du mal à exporter les données dans le meilleur format pour les analyser à l'extérieur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai utilisé différentes versions de ce programme au cours des cinq dernières années et je suis heureux de voir les mises à jour de la version la plus récente. J'aime que le programme soit hautement personnalisable si vous avez quelqu'un qui connaît le codage/la programmation.

Nous avons pu ajouter des types de questions personnalisées, des lectures de données et nous assurer que l'outil fonctionne avec des liens de redirection provenant de cabinets de recrutement tiers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

À mesure que vous atteignez 20-30 pages dans un sondage, les choses commencent à ralentir. J'ai essayé 3 niveaux de forfaits d'hébergement et je n'ai toujours pas trouvé de solution, ce qui me pousse à penser que cela pourrait faire partie du logiciel. Ce n'est pas rédhibitoire, juste quelque peu ennuyeux lorsque vous êtes pressé.

Les conditions de page (modèles de saut) pourraient être un peu plus intuitives à configurer et aussi à revoir dans leur ensemble. Elles fonctionnent bien, mais j'ai vu mieux chez les concurrents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la flexibilité des types de questions ainsi que la possibilité de faire un branchement avancé dans un sondage. Les fonctionnalités de rapport offrent de nombreuses options pour visualiser/examiner les résultats ainsi que pour les exporter pour une analyse dans d'autres outils. Le produit est hébergé localement et a de bonnes performances. Nous avons reçu un bon service client de la part de l'entreprise lorsque cela était nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur pour les auteurs et les administrateurs est un peu ancienne et parfois déroutante pour les nouveaux utilisateurs. En naviguant dans les menus, vous êtes souvent ramené à la liste complète des enquêtes et devez re-sélectionner l'enquête sur laquelle vous travailliez. Nous avons eu une violation de sécurité dans une version antérieure et des attaquants ont accédé à un système via le produit. Un correctif a été émis et résolu rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Assez facile à utiliser.

- Permet un contrôle HTML de base.

- Bonne documentation

- L'expérience avec les services de support a toujours été positive.

- Permet des enquêtes compliquées.

- Nous permet d'intégrer Omniture et GA pour suivre le trafic.

- Peut facilement placer des appels publicitaires sur la page pour offrir des opportunités d'affichage.

- Dispose d'une variété d'options d'exportation de données.

- Peut être utilisé facilement par des employés non numériques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Selon le type de sondage, il n'est pas toujours facile de l'intégrer dans un autre site.

- Pourrait bénéficier d'améliorations de conception frontale - permettre aux utilisateurs de base (non développeurs) de créer une présentation plus forte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Interface très intuitive. Les utilisateurs créent rapidement des enquêtes en quelques minutes après une brève formation/aperçu. Le coût est très abordable compte tenu des fonctionnalités complètes disponibles. De plus, le support du fournisseur est excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les rapports sont parfois difficiles à générer de manière conviviale. Surtout les rapports personnalisés, l'interface est maladroite. De plus, certaines des fonctionnalités avancées ont peu ou pas de documentation (Iso Gant comparaison à 360 degrés, quoi ?) donc il m'est difficile de montrer aux autres comment ces fonctionnalités fonctionnent si je ne sais pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les outils d'enquête en ligne offrent une grande flexibilité, une facilité d'utilisation, un grand nombre d'enquêtes et ils ont un excellent support technique. Je n'ai que de bonnes choses à dire sur ce produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aimerais exécuter ce produit sur une machine cliente autonome qui télécharge ensuite ses données sur la base de données web. Je ne dirais pas que c'est quelque chose que je n'aime pas, juste que c'est une fonctionnalité que j'aimerais avoir. Je n'ai rien trouvé que je n'aime vraiment pas à propos de ce produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.