# Databox Reviews **Vendor:** Databox **Category:** [Outils de visualisation de données](https://www.g2.com/fr/categories/data-visualization-tools) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 193 ## About Databox Databox est une plateforme d'intelligence d'affaires et d'analytique alimentée par l'IA pour les équipes qui ont besoin de réponses claires et fiables rapidement. Elle aide les entreprises et agences en croissance à passer des tableaux de bord aux décisions en se connectant directement aux outils qu'elles utilisent déjà, en standardisant les métriques et en rendant la performance plus facile à comprendre sur le moment. Elle offre un mélange de fonctionnalités puissantes mais faciles à utiliser telles que : - Connecter : Synchronisez toutes vos données de plus de 130 outils logiciels, API, bases de données ou feuilles de calcul personnalisées en quelques secondes. - Préparation des données (ensembles de données) : Curatez, préparez et fusionnez des données brutes de multiples sources, afin que votre équipe puisse analyser avec plus de profondeur, de confiance et de clarté plus tard. - Métriques et KPI : Suivez toutes les métriques et KPI de votre entreprise en un seul endroit. - Tableaux de bord : Visualisez la performance en temps réel avec des tableaux de bord interactifs (modèles personnalisés ou préconstruits) que vous pouvez partager avec n'importe qui. - Rapports : Créez des présentations personnalisées de vos données qui se mettent à jour automatiquement. - Objectifs : Fixez des objectifs réalistes basés sur des données historiques, surveillez vos progrès, puis atteignez-les. - Prévision : Prévoyez quelle sera la performance future pour n'importe quelle métrique, et voyez les scénarios les plus optimistes et les plus pessimistes. - Genie, Analyste IA : Posez des questions sur votre performance et obtenez des réponses claires et contextuelles en quelques secondes pour prendre des décisions plus rapidement. Plus de 20 000 entreprises et agences en croissance utilisent Databox pour aligner les équipes, gagner du temps et informer une croissance prévisible. ## Databox Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** de Databox, simplifiant l'accès aux indicateurs commerciaux critiques sur diverses plateformes. (8 reviews) - Les utilisateurs adorent les **intégrations transparentes** de Databox, simplifiant l'accès aux métriques essentielles sur diverses plateformes. (7 reviews) - Les utilisateurs adorent les **intégrations faciles** dans Databox, connectant sans effort les métriques de divers systèmes pour un reporting cohérent. (6 reviews) - Les utilisateurs louent le **brillant support client** de Databox, résolvant rapidement les problèmes et améliorant l'expérience globale. (4 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **capacités de reporting transformateur** de Databox, améliorant les insights et la visualisation des données pour les clients et les équipes. (4 reviews) - Les utilisateurs adorent la **facilité d'utilisation et l'intégration** de Databox, rendant l'interaction avec les données sans effort et perspicace. (3 reviews) - Visualisation des données (3 reviews) - Utile (3 reviews) - Facilité de mise en œuvre (3 reviews) - Modèles (3 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs constatent que Databox a des **problèmes de connexion** car il manque d'intégrations nécessaires pour des industries spécifiques. (1 reviews) - Les utilisateurs estiment que Databox a des **problèmes de connectivité** en raison d'un manque d'intégrations et de connexions spécifiques à l'industrie. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent Databox **cher et trompeur** , faisant face à des frais inattendus et des difficultés à résoudre les problèmes de facturation. (1 reviews) - Les utilisateurs expriment leur frustration face à des **tarifs élevés** , citant des frais non autorisés et des pratiques de facturation trompeuses de la part de Databox. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent la **, mais elle conduit finalement à des économies de temps significatives une fois maîtrisée.** (1 reviews) - Limitations dans le stockage (1 reviews) - Les utilisateurs expriment leur frustration face aux **fonctionnalités manquantes** dans Databox, entraînant des retards et une gestion inefficace des clients. (1 reviews) - Fonctionnalité manquante (1 reviews) - Les utilisateurs sont souvent confrontés à un **mauvais support client** de Databox, ce qui entraîne des problèmes non résolus et une frustration significative au fil du temps. (1 reviews) - Les utilisateurs rencontrent fréquemment des **problèmes de rapport** avec Databox, faisant face à des modèles défectueux et à des réponses de support lentes. (1 reviews) ## Databox Reviews ### 1. Un système de tableau de bord centralisé **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nancy S. | Marketing Consultant, Logiciels informatiques, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 22, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Databox?** Toutes les sources de données en un seul endroit facilitent l'accès aux indicateurs commerciaux critiques. Plus besoin de chercher des données sur différentes plateformes comme votre CRM, Google Analytics ou votre panier d'achat. Il est facile de mettre en œuvre et de rendre compte des indicateurs commerciaux avec des modèles qui reflètent les données et les intégrations dont j'avais besoin. Une intégration simple avec une variété des principales plateformes garantit que vous avez un seul endroit pour comparer, lier et rendre compte des indicateurs pour votre entreprise. **Que n’aimez-vous pas à propos de Databox?** Bien qu'il dispose des principales intégrations et connexions commerciales, il a besoin de plus de connexions pour fonctionner dans certaines industries. **Quels sont les problèmes que Databox résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Créez une source unique pour toutes les métriques marketing. ### 2. Révolutionnaire pour le reporting et le suivi des performances **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marc W. | Managing Director, Marketing et publicité, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 07, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Databox?** Databox a transformé notre façon de faire des rapports, tant en interne qu'avec les clients. La fonctionnalité de résumé par IA est particulièrement impressionnante. Elle rend nos rapports perspicaces et toujours à jour. Il y a une grande sélection de métriques intégrées, et créer des métriques personnalisées est très facile. Les visualisations sont claires, professionnelles, et aident vraiment à donner vie aux données. Plus important encore, la fiabilité des données est à toute épreuve. Bien meilleure que ce que nous avons expérimenté avec d'autres plateformes. Hautement recommandé pour toute agence sérieuse à propos des rapports de performance. Cela fonctionne également bien pour pouvoir scanner les métriques les plus importantes de tous vos clients en une seule fois. **Que n’aimez-vous pas à propos de Databox?** Rien jusqu'à présent. Très impressionné par ce que nous pouvons faire sur la plateforme. **Quels sont les problèmes que Databox résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela nous aide à rendre compte clairement aux clients, à suivre la performance de plusieurs clients et à créer nos propres rapports internes sur la performance de l'entreprise. ### 3. La plus grande amélioration que nous avons mise en œuvre pour les opérations orientées client ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hugh D. | Account Director, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 07, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Databox?** La simplicité de créer des données précieuses et des visualisations de rapports qui illuminent les yeux de vos clients à chaque appel. Je passe maintenant ma vie dans Databox, l'utilisant toute la journée, tous les jours, et j'ai impliqué l'équipe élargie, pas seulement les opérations en contact avec les clients. Finies les journées de 'mort par PowerPoint'. Les intégrations et les métriques personnalisées sont si simples à mettre en œuvre et vont plus loin que je ne le pensais possible. L'équipe de support est également brillante, donc si vous êtes bloqué, ils résolvent le problème presque immédiatement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Databox?** le seul petit inconvénient est que les rapports ne sont pas aussi flexibles que Canva ou les diapositives traditionnelles, mais je pense que cela est dû à mon expérience en design et présente en fait des avantages en termes de modélisation et de cohérence. **Quels sont les problèmes que Databox résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Solutions orientées client, visualisation claire des données, suivi des métriques et notifications de suivi. ### 4. Gestion axée sur les données **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Juan Carlos M. | Owner, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 30, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Databox?** Databox nous a permis de simplifier notre processus de reporting. Avec la possibilité d'obtenir plus de granularité dans nos informations, nous sommes capables de visualiser ce qui se passe aujourd'hui et, en développant les bons indicateurs, avec la visualisation Databox, nous pouvons avoir une prévisibilité de l'évolution de l'entreprise. C'est un outil formidable. Tout cela est possible grâce à sa simplicité et son interface intuitive. En plus de cela, son service client est de classe mondiale. **Que n’aimez-vous pas à propos de Databox?** Rien pour l'instant. Probablement la seule chose que j'aimerais que Databox améliore est la vitesse. **Quels sont les problèmes que Databox résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je suis tous les indicateurs pertinents de mes entreprises avec Databox. Avec cette visualisation, je peux anticiper les choses et mettre nos équipes au travail dessus plus tôt. ### 5. Visibilité impressionnante **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rob V. | Sales Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 02, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Databox?** Assez facile de suivre votre nez sans expérience préalable avec les données **Que n’aimez-vous pas à propos de Databox?** Limitations sur le visuel (maximum 100) ont besoin de plus **Quels sont les problèmes que Databox résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Permet à l'entreprise de voir les périodes précédentes et de fixer des objectifs ### 6. Après 2 ans, je suis parti. Les modèles se cassent toujours, les métriques individuelles se cassent toujours, manque de bon support. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Guy M. | Marketing Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 24, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Databox?** C'est facile d'intégrer un tableau de bord dans un site web tiers ou votre propre portail membre. **Que n’aimez-vous pas à propos de Databox?** Résumé : Nous avons fait un lancement en douceur avec 5 clients qui avaient réellement accès aux tableaux de bord de Databox. C'était un casse-tête constant. Les clients demandaient des réparations de tableaux de bord parce que les métriques et les modèles fournis par Databox étaient toujours défectueux. Nous avons testé pendant deux ans et nous sommes partis. Je ne suis pas convaincu qu'ils soient même une vraie entreprise à ce stade. Problèmes constants, ils jouent toujours la victime, et ils peuvent prendre des mois pour résoudre un problème critique. Critique : Après 2 ans d'essais, nous n'avons jamais pu lancer pleinement Databox avec nos clients car il y a toujours un autre problème avec Databox. Leurs modèles se cassent, les métriques individuelles cessent de fonctionner. Leur équipe de support blâme le client, mais lorsque Databox est informé que les métriques défectueuses sont incluses dans les modèles qu'ils ont créés, ils agissent alors comme s'ils étaient confus et rejettent la faute. Pendant ce temps, des jours à des mois passent. Un problème avec eux a pris deux mois à être résolu. Pendant ce temps, c'était un énorme problème qui m'empêchait même de tester la plateforme avec des clients. Le problème ne me permettait pas de choisir des comptes Facebook ou Instagram individuels. Databox choisissait par défaut le premier compte IG ou Facebook sur la liste. Donc, en essayant de créer un tableau de bord pour un client, nous n'avons pas pu le faire jusqu'à ce qu'ils résolvent le problème. Cela leur a pris presque deux mois. Je leur ai envoyé environ 10 e-mails à ce sujet au cours du mois. La plupart des e-mails ont été ignorés. Dans l'ensemble, ce n'est pas une plateforme que je recommanderais à quiconque. Éloignez-vous d'eux et retirez-les de votre liste de considération. Économisez de l'argent et un mal de tête. **Quels sont les problèmes que Databox résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ils étaient censés répondre à mes besoins en communication de données, mais Databox est constamment en panne, donc cela n'a rien résolu. ### 7. Databox est de loin le meilleur outil de visualisation. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Robert R. | Marketing Consultant, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 30, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Databox?** Databox rend l'interaction avec les données simple d'une manière que vous n'auriez jamais imaginée possible. Je peux facilement le synchroniser avec mes outils Google Analytics, Hubspot, Adwords, LinkedIn, et d'autres pour obtenir une vue précise de l'attribution marketing et suivre les données pour découvrir les lacunes dans la stratégie. J'adore cet outil. C'était facile à mettre en œuvre. Je l'utilisais chaque semaine. **Que n’aimez-vous pas à propos de Databox?** L'interface a une courbe d'apprentissage pour les nouveaux utilisateurs, mais une fois que vous vous adaptez à l'outil, elle vous fait gagner beaucoup de temps. **Quels sont les problèmes que Databox résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela a aidé à rassembler toutes mes plateformes de données en une seule visualisation. Cela a également résolu le problème des outils complexes comme PowerBi étant, eh bien, compliqués ! Databox le rend facile. ### 8. Grand rapport adaptable pour une agence de marketing occupée **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Alan M. | Head of Marketing Operations, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 21, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Databox?** Solution très adaptable vous permettant de rendre compte de presque tout ce que vous voulez car elle dispose de tant de sources de données. Ils ajoutent également de nouvelles fonctionnalités avec des Rapports et des Référentiels récemment ajoutés. Ces fonctionnalités deviendront sans aucun doute très, très utiles une fois la phase 'Beta' terminée. **Que n’aimez-vous pas à propos de Databox?** Je ne suis pas sûr de ce qui s'est passé avec l'équipe de support client chez Databox, mais ils sont assez peu réactifs ces jours-ci. Autrefois, ils étaient les meilleurs, très serviables et très réactifs (je le sais parce que la nature de mon travail signifie que je consulte les équipes de support martech presque quotidiennement), mais actuellement, ils ne répondent pas à une demande que j'ai faite il y a 24 heures (le chatbot Intercom a dit 'quelques heures') sans aucune communication, et cela a été un schéma familier au cours des derniers mois. J'espère que ce n'est qu'un incident passager, car il serait triste de penser que l'entreprise laisse cela glisser. **Quels sont les problèmes que Databox résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Rapports prêts à l'emploi pour les plateformes de marketing standard et également pour de nombreuses plateformes moins standard. Le partage des rapports est très, très facile. ### 9. Le meilleur outil pour les équipes marketing avec un large éventail technologique **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Enseignement supérieur | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 26, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Databox?** Facilité d'utilisation, diversité des sources de données, nombreux modèles, très agréable pour les yeux et l'esprit, et données véritablement interactives/fraîches, y compris dans les Rapports (qui sont des présentations basées sur des tableaux de bord en direct) **Que n’aimez-vous pas à propos de Databox?** Parfois des bugs et des problèmes de débit/retard lors de l'édition de métriques personnalisées, mais largement compensés par leur R&D sur les résolutions et les nouvelles fonctionnalités. **Quels sont les problèmes que Databox résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Essayer de regrouper toutes les sources de données dans un seul centre de reporting, où elles peuvent être contextualisées et croisées en fonction de presque tout ce que vous pourriez imaginer... sans temps de chargement massifs ni erreurs auxquelles nous nous étions habitués avec PowerBI, Tableau et Looker Studio. ### 10. Belles tableaux de bord en quelques minutes **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vikrant B. | Director of Digital and AI Customer experience, Technologie de l'information et services, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 20, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Databox?** La meilleure partie de Databox est que je n'ai pas à travailler sur les données brutes pour préparer des tableaux de bord pour mon organisation. Databox s'intègre à d'autres logiciels comme QuickBooks Online ou Sendgrid et extrait toutes les données, les synchronise et prépare des tableaux de bord. Il offre l'option d'utiliser leurs modèles préconstruits ou de choisir les métriques personnalisées. Le support client est par ailleurs bon et rapide. Nous utilisons cela pour créer des tableaux de bord pour que nos clients puissent voir les métriques quotidiennement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Databox?** Les modèles préconstruits sont faciles à utiliser et à mettre en œuvre, cependant, si des métriques personnalisées doivent être créées, cela devient parfois un peu complexe. Ils fournissent 3 sessions d'intégration mais je crains que cela ne couvre pas toutes les utilisations du logiciel. **Quels sont les problèmes que Databox résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** QuickBooks en ligne par défaut ne fournit pas un tableau de bord approfondi. Pour utiliser les données, nous devons exporter manuellement dans Excel et ensuite préparer des tableaux croisés dynamiques. L'utilisation de Databox nous donne un tableau de bord instantané avec une analyse approfondie, que nous avons parfois tendance à ignorer. Maintenant, j'ai un tableau de bord qui se synchronise par lui-même. Un autre problème qu'il résout est de partager le tableau de bord avec nos clients avec un accès au niveau utilisateur afin qu'ils ne voient pas ce qu'ils ne sont pas censés voir. Cela nous a fait gagner beaucoup de temps dans la création de tableaux de bord par nous-mêmes. ## Databox Discussions - [applique-t-il des fonctionnalités uniques comme le code-barres et les machines de pesée.](https://www.g2.com/fr/discussions/13427-does-it-apply-unique-features-like-bar-code-and-weighing-machines) - 1 comment, 1 upvote ## Databox Pricing - **Free**: Gratuit Rapports de base pour les individus qui souhaitent avoir une visibilité sur les indicateurs clés. - **Professional **: À partir de $159.00 Rapports d'affaires et suivi des objectifs pour les équipes qui souhaitent une visibilité facile et flexible sur leurs performances. - **Growth**: À partir de $399.00 Analytique avancée et analyse générée par l'IA pour les équipes qui ont besoin d'informations plus approfondies. - **Premium**: À partir de $799.00 Service et sécurité de niveau entreprise pour les grandes entreprises qui ont besoin de plus de soutien. - **Agency Starter**: À partir de $79.00 Rapports essentiels pour les petites agences qui ont besoin de tableaux de bord professionnels et prêts pour les clients. - **Agency Pro**: À partir de $159.00 Rapports d'affaires et suivi des objectifs pour les équipes qui souhaitent une visibilité facile et flexible sur leurs performances. - **Agency Growth**: À partir de $399.00 Analyses avancées et analyses générées par l'IA pour les équipes qui ont besoin d'informations plus approfondies. - **Agency Premium**: À partir de $799.00 Service et sécurité de niveau entreprise pour les grandes entreprises qui ont besoin de plus de soutien. [View full pricing details](https://www.g2.com/fr/products/databox-databox/pricing) ## Databox Integrations - [Google Workspace](https://www.g2.com/fr/products/google-workspace/reviews) - [Keap](https://www.g2.com/fr/products/thryv-keap/reviews) - [Kissflow](https://www.g2.com/fr/products/kissflow/reviews) - [LinkedIn Marketing Solutions](https://www.g2.com/fr/products/linkedin-marketing-solutions/reviews) ## Databox Features **Rapports** - Interface des rapports - Étapes pour répondre - Graphiques et tableaux - Cartes de score - Tableaux **Sources de données** - Interne - externe - Consolidation **Préparation des données** - Connecteurs **Rapports** - Interface des rapports - Partager des rapports - Étapes pour répondre **IA générative** - Génération de texte - Résumé du texte **Opérations marketing** - Suivi du retour sur investissement - Collecte de données - Connaissances des clients - Accès multi-utilisateur - Gestion des dépenses - Étiquette blanche **Analyse** - Indicateurs de performance clés - conformité - Tableaux **Modélisation et fusion des données** - Interrogation de données - Filtrage des données - Fusion de données **Visualisation** - Graphiques et tableaux - Cartes de score - Tableaux - Formats **Mises à jour des données** - Instantanés historiques - Mise à jour en temps réel **IA générative** - Résumé du texte **Activité de la campagne** - Statistiques de campagne - Rapports et tableaux de bord - Adhésivité de la campagne - Suivi multicanal - Optimisation de la marque - Analyse prédictive **Collaboration** - Partage - Co-édition - Dispositifs **Agentic AI - Analyse Marketing** - Exécution autonome des tâches - Intégration inter-systèmes - Assistance proactive **Agentic AI - Plateformes d'analyse** - Prise de décision **Libre-service** - Champs calculés - Filtrage des colonnes de données - Découverte de données - Rechercher - Collaboration / Flux de travail - Automodelage **Déploiement et Intégration - Plateformes d'Analytique** - Constructeur de tableau de bord sans code - Planification et automatisation des rapports - Analytique intégrée et marque blanche - Connectivité de la source de données **Analytique avancée** - Analyse prédictive - Visualisation des données - Big Data Services **Performance et évolutivité - Plateformes d'analyse** - Gestion de grandes quantités de données et vitesse de requête - Support utilisateur simultané **Analytique Avancée & Modélisation - Plateformes d'Analytique** - Modélisation et gouvernance des données - Intégration de cahier et de script - Modèles prédictifs et statistiques intégrés **Capacités d'IA agentiques - Plateformes d'analyse** - Informations et récits générés automatiquement - Requêtes en langage naturel - Surveillance proactive des indicateurs clés de performance et alertes - Agents IA pour suivis analytiques **Intelligence Personnalisée - Plateformes d'Analyse** - Apprentissage comportemental pour le raffinement contextuel des requêtes - Personnalisation des informations basée sur les rôles - Analytique conversationnelle et basée sur des invites **Rapports de construction** - Transformation des données - Modélisation des données - Conception de rapports WYSIWYG - API d’intégration **Plate-forme** - Assistance aux utilisateurs mobiles - Personnalisation - Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès - Bac à sable / Environnements de test - Performance et fiabilité - Étendue des applications des partenaires **Mises à jour des données** - Instantanés historiques - Mise à jour en temps réel - Rapports par e-mail ## Top Databox Alternatives - [AgencyAnalytics](https://www.g2.com/fr/products/agencyanalytics/reviews) - 4.7/5.0 (429 reviews) - [Looker](https://www.g2.com/fr/products/looker/reviews) - 4.4/5.0 (1,553 reviews) - [Grow.com](https://www.g2.com/fr/products/grow-com/reviews) - 4.3/5.0 (265 reviews)