Avis et détails du produit de Backupify

J'ai utilisé plusieurs, probablement 6 ou 7 systèmes de sauvegarde avant de trouver Backupify. J'étais directeur informatique à l'époque, et maintenant je consulte à plein temps. Eh bien, Backupify est toujours dans mes recommandations pour les sauvegardes. La mise en œuvre ne pourrait pas être plus facile, et la gestion, ce qu'il y a peu à gérer, est encore plus simple que de commencer. Ils font des sauvegardes, des vérifications de cohérence, et les tableaux de bord vous informent si quelque chose ne s'est pas produit ou a échoué avec des indicateurs simples rouge, jaune et vert.

Je l'ai maintenant intégré dans des dizaines d'environnements, et cela prend les mêmes 10-15 minutes à chaque fois.

Je n'ai contacté le support client que 2 fois... en plus de 6 ans que je l'utilise. Ils ont été très utiles, mais le besoin de les contacter est minime parce que le produit fonctionne tout simplement aussi bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas de SSO avec M365. On m'a dit que c'était sur la feuille de route depuis 3 ans... Je n'ai même pas encore vu une version bêta. Je vois qu'ils ont terminé le SSO de KaseyaOne très rapidement après la fusion. C'est frustrant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The product largely works fine, the support experience is fine, accounts are terrible

Note - it does NOT back up exchange in-place archives which is a big negative Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The account management experience is poor, it is the worst experience of any of my current suppliers

1) They always call at 3am in the morning, ignoring the timezone I am in. The one time I picked up and asked them to email me instead of calling, they said OK, but never emailed me.

2) They always chase you for unpaid invoices, which you have actually paid

3) They don't actually send you invoices when they are SUPPOSED to send them, resulting in unknown/unpaid invoices

4) They don't respond when you email them

5) It is very hard to find a way to contact them Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Backupify is easy to set up and install. Once installed, it pretty much just works. It grabs backups three times a day of data in Office 365 or Google Workspace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

EDIT: There is no longer "unlimited" data included. You get 100gb per user pooled across all your accounts.

The interface is a little slow to respond, especially when you have a large number of customers or a large number of mailboxes. I also wish that there was support for other platforms like Dropbox or Box. Backupify does not backup data in Exchange Archive mailboxes, which generally isn't a problem unless you migrate data directly into the archive mailboxes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Excellent produit. La configuration de la politique de sauvegarde est facile et l'interface utilisateur est propre et simple. Nous sommes avec Backupify depuis environ 8 ans maintenant et je n'ai eu aucun problème avec cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La recherche par mots-clés est limitée si vous essayez de trouver des e-mails basés sur des mots-clés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quelque chose que nous avons utilisé pendant des années et qui est toujours fiable. Nous n'avons pas besoin d'y penser pour compter dessus.

Nous aimons la possibilité de revenir sur différents fichiers et versions de Google pour retrouver celui que nous avions perdu auparavant - cela nous a sorti d'un pétrin plusieurs fois ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas beaucoup d'inconvénients, mais probablement l'interface semble un peu fatiguée et pourrait bénéficier d'une refonte. L'UX est un peu maladroit mais fait le travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons Backupify pour sauvegarder le locataire Office 365 de nos partenaires et cela nous a permis de restaurer les e-mails des partenaires et des utilisateurs IMPORTANTS qui ont précédemment quitté. Il est extrêmement simple à mettre en œuvre. Il s'interface également avec notre système PSA. Le support technique de Datto est également de premier ordre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que vous devez être un administrateur Datto pour supprimer les utilisateurs inactifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons Backupify (Datto Saas Backups) depuis plusieurs années et c'est dans l'ensemble un excellent produit à un excellent prix. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les discussions directes des équipes et les boîtes aux lettres d'archive Exchange ne sont pas sauvegardées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le processus d'intégration pour O365 est très rapide et facile à gérer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La connectivité et l'intégration de Google Workspace ne sont pas aussi bonnes que je le souhaiterais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The system is actually one of the most set it and forget it tools we have. Everything is automatically backed up, new sites are automatically added, and data is always available. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The billing processes are very combersome since Kaseya bought the product. Its actually painful to pay for the product right now. But considering that has nothing to do with the product's capabilities, I can live with that pain for the great product that is delivered. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.