My team and I have utilized YouScan for over a year to monitor social media, addressing both crisis listening and regular monthly brand performance reports. Notable strength of YouScan is its highly user-friendly interface, enabling us to swiftly process a large number of mentions. This allowed us to stay abreast of trending topics and define the prevailing sentiment within online discussions. Additionally, the tool allowed us to create reporting dashboards directly within the platform, saving us significant time as information was automatically updated according to the specified needs for each report. We also leveraged YouScan's AI capabilities to automatically filter out irrelevant mentions. In summary, YouScan stands out as an exceptional social listening tool with extensive media coverage, offering users the necessary instruments to achieve diverse marketing objectives.

C'est assez simple à utiliser après avoir compris les concepts. Il y a aussi une grande quantité de données que YouScan regroupe en un seul endroit, ce qui rend mon travail plus pratique.

Un design et un schéma de couleurs très simples. Lorsque la période de rapport arrive, vous passez jusqu'à 8 heures par jour à surveiller, étiqueter et trier. L'interface utilisateur est très simple pour les yeux, n'ajoute pas à la fatigue et est globalement confortable à utiliser. En plus de cela, le système d'étiquetage intelligent aide à écarter rapidement les mentions non pertinentes et il y a une barre latérale très pratique à droite pour trier par mots populaires (très utile pour étiqueter plusieurs mentions similaires en une seule fois !).