La version gratuite est excellente (rare) et la version payante est excellente. Les e-mails automatisés après un achat sont parfaits, la configurabilité de tout est très bonne. Les évaluations par étoiles, etc., sont toutes standard pour Google et ainsi de suite. La plateforme est bonne, la capacité pour le client de laisser un avis depuis son client de messagerie est parfaite. La fonctionnalité de questions/réponses est excellente. Les produits recommandés et la livraison de coupons après évaluation sont également très bons. Dans l'ensemble, Yotpo a beaucoup de fonctionnalités que nous trouvons extrêmement utiles chez Infinity Pro, Mintycoco et Sili Sunglasses parmi d'autres sites que nous gérons.

Le meilleur point jusqu'à présent est le taux de conversion élevé, environ 10 % sur les emails après achat. Cela entraîne une augmentation rapide des avis. Un autre bon point est qu'il semble que les acteurs les plus fiables du marché utilisent Yotpo pour se distinguer des autres acteurs qui utilisent des avis préfabriqués ou ne publient que des avis positifs. J'espère qu'il y aura une tendance croissante chez les entreprises de commerce électronique à utiliser des avis authentiques.

partage social des avis, l'interface est propre et professionnelle (et peut être adaptée à la marque), que nous gérons deux sites et qu'elle peut s'afficher pour chaque site séparément mais à partir d'un seul package, qu'on peut médiatiser les problèmes qui s'affichent facilement, évaluations par étoiles sur Google PPC et organique à partir des retours et leur service client