L'équipe Yapp nous a aidés à créer une expérience fluide pour les invités de notre grand événement annuel de reconnaissance des clients. J'ai particulièrement apprécié le support client lorsque nous avons eu des problèmes de compte (erreur utilisateur), ainsi que les conseils pour une meilleure utilisation des fonctionnalités de l'application.

Cette application est si facile à configurer et à utiliser. J'ai configuré notre application de conférence en une fraction du temps qu'il m'a fallu l'année dernière sur une autre application. De plus, l'équipe de Yapp a été incroyablement utile et rapide pour répondre à mes questions et m'aider à comprendre différentes fonctionnalités. Si je devais apporter des modifications, cela prenait moins d'une minute pour effectuer le changement et le publier à nouveau. Pour nos utilisateurs, elle est très conviviale. Je n'ai reçu aucune plainte à ce sujet, mais de nombreuses personnes ont répondu que tout ce qu'elles avaient besoin de trouver était répertorié.

Yapp était extrêmement facile à naviguer. Nous avons reçu tellement de retours positifs de la part de nos participants, et cela a empêché les organisateurs de recevoir plusieurs messages demandant où être ou à quelle heure quelque chose commençait. Nous l'utiliserons chaque année à l'avenir ! Nous avons eu 90 % des participants qui ont téléchargé l'application et des milliers de vues ! Les analyses pour l'application sont également incroyables. C'était formidable de pouvoir voir combien de participants avaient téléchargé l'application et quels jours et pages étaient consultés. Nous avons reçu beaucoup d'engagement sur le fil social, surtout compte tenu du fait que c'était notre première année, et nous avons pu facilement télécharger ces photos pour créer un diaporama pour le dîner final.