Wyvern Magic allows for a wide range of analytics to be accessed.

Cet outil est excellent uniquement lorsque toute l'équipe est cohésive et maintenue dans la boucle de rétroaction directe. Mais, dans mon cas, nous sommes des distributeurs et nous sommes situés en dehors des bureaux principaux. Nous ne faisons pas partie intégrante des solutions CRM internes, en raison de certaines réorganisations politiques internes, de fusions et acquisitions, etc. Outil dépendant de la culture aussi. Tous les responsables de compte n'ont pas l'état d'esprit pour être actifs dans un tel outil. Les exceptions incluent ceux qui font partie de l'équipe de construction ou d'achat qui fait confiance à un tel logiciel, qui devrait se baser sur l'inclusivité et la motivation parmi différents employés. Peut-être, une formation obligatoire pour « communiquer » comment un employé devrait utiliser, écrire ou documenter les retours des clients pourrait le faire fonctionner mieux. Ou en donnant des listes suggestives de détails ou descriptions complètes, cela pourrait aider à construire la transparence et la confiance... Cela m'a rappelé une sorte de base de données Lotus Notes.

Service de données de premier ordre avec d'excellents résultats analytiques dans ce produit, sans doute l'un des meilleurs du marché. Il vous permet d'intégrer vos équipes de marketing, de vente et de services en un seul endroit. La magie sera la clé de l'ensemble de vos informations. Avec prend en charge ou transfère depuis votre site et vos campagnes par e-mail, ainsi que toute autre source que vous pourriez avoir. Avec l'ensemble de cela unifié, nous pouvons créer une vue client unique et garantir que vos données sont utilisées efficacement pour développer continuellement votre entreprise. Besoin de divers messages pour vos nouveaux clients par rapport à vos plus gros dépensiers ? Avec Wyvern Magic, vous pouvez identifier ces personnes et fournir exactement cela. Avec ce système, votre entreprise est assurée d'avoir des relations plus productives avec les nouveaux et les clients existants de la même manière. Wyvern Magic s'intègre à la plupart des fournisseurs de services de messagerie pour attirer toutes les mesures d'e-mail les plus importantes. Cela nous permet de superposer ces données avec les flux d'achat de vos clients et de déclencher des campagnes ultérieures qui devraient encore mieux fonctionner.